Wettbewerbsanalyse
Wettbewerber von Dialpad
Die führenden Markt-Alternativen zu Dialpad im Jahr 2026 sind GoTo, RingCentral, Talkdesk sowie weitere kartierte Plattformen. Die vergleichende Analyse stützt sich auf dokumentierte Produkt-Capabilities, Monetarisierungsmodelle und funktionale Schnittmengen im B2B-Tech-Ökosystem.
Direkte Wettbewerber
Dokumentierte und verifizierte direkte Markt-Alternativen zu Dialpad.
Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen und Software für das Remote-IT-Management.
Gegr. 2021 · 1,001–5,000 Mitarbeiter
Cloud-Kommunikations- und Contact-Center-Software für moderne Unternehmen.
United States · >5,000 Mitarbeiter
Talkdesk bietet Enterprise-Cloud-Contact-Center-Software und KI-gestützte Automatisierung für das Kundenerlebnis.
United States · Gegr. 2011 · 1,001–5,000 Mitarbeiter
KI-native Software für das Kundenerlebnis in Enterprise-Contact-Centern.
ONE WORLD TRADE CENTER, 80TH FLOOR, NEW YORK, NY 10007 · Gegr. 2015 · 201–500 Mitarbeiter
Enterprise-Conversational-AI für die Automatisierung von Chat-, Sprach- und E-Mail-Prozessen.
United States · Gegr. 2016 · 501–1,000 Mitarbeiter
Cloud-Telefonie und KI-Sprachplattform zur Optimierung der Kundenkommunikation in Unternehmen.
Gegr. 2016 · 50–200 Mitarbeiter
Enterprise-KI-Software für Kundenservice, Marketing, Vertrieb und HR.
1001 Page Mill Rd, Bldg 4, Suite 100-B, Palo Alto, CA 94304, USA · Gegr. 2008 · 201–500 Mitarbeiter
Enterprise voice and chat agents for complex customer-service operations.
United Kingdom · Gegr. 2017 · 201–500 Mitarbeiter
Unternehmen im gleichen Marktsegment
Die folgenden Unternehmen sind im Marktsegment tätig. Ihre Kategoriezuordnung ist belegt; daraus wird jedoch keine direkte Wettbewerbsbeziehung abgeleitet.
Cloud-Contact-Center-Software mit KI, Analytik und Telefonie.
3001 Bishop Drive, Suite 350, San Ramon, CA 94583 · Gegr. 2001 · 1,001–5,000 Mitarbeiter
Enterprise-Software für Conversational AI und Kundeninteraktion im Kundenservice und Commerce.
100 Park Avenue, New York, NY 10017 · Gegr. 1995 · 501–1,000 Mitarbeiter
Globale Enterprise-SaaS-Plattform für CRM, Marketing, Daten, Analytics und automatisierte Workflows.
San Francisco, United States · Gegr. 1999 · >5,000 Mitarbeiter
Kundenservice-Software für Ticketing, Automatisierung und KI-gestützten Support.
San Francisco, California, United States · Gegr. 2007 · >5,000 Mitarbeiter
Enterprise-SaaS für Incident Response, AIOps und Operations-Automatisierung.
United States · 1,001–5,000 Mitarbeiter
Publisher-Monetarisierung und lizensierte Daten-Infrastruktur für konversationelle KI.
10–49 Mitarbeiter
Eine Omnichannel-Marketing-Automation- und CDP-Software für Unternehmen zur Optimierung der Customer Journey.
Canada · Gegr. 1999 · 50–200 Mitarbeiter
Digital.ai bietet eine umfassende, integrierte Plattform für agile Planung, kontinuierliches Testen, Release-Orchestrierung, Deployment-Automatisierung und Application Security in komplexen Enterprise-Umgebungen.
United States · 501–1,000 Mitarbeiter
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