Wettbewerbsanalyse
Wettbewerber von Dialpad
Die führenden Markt-Alternativen zu Dialpad im Jahr 2026 sind Talkdesk, Uniphore, Yellow.ai sowie weitere kartierte Plattformen. Die vergleichende Analyse stützt sich auf dokumentierte Produkt-Capabilities, Monetarisierungsmodelle und funktionale Schnittmengen im B2B-Tech-Ökosystem.
Direkte Wettbewerber
Dokumentierte und verifizierte direkte Markt-Alternativen zu Dialpad.
Talkdesk bietet Enterprise-Cloud-Contact-Center-Software und KI-gestützte Automatisierung für das Kundenerlebnis.
United States · Gegr. 2011 · 1,001–5,000 Mitarbeiter
Enterprise-KI-Software für Kundenservice, Marketing, Vertrieb und HR.
1001 Page Mill Rd, Bldg 4, Suite 100-B, Palo Alto, CA 94304, USA · Gegr. 2008 · 201–500 Mitarbeiter
Enterprise-Conversational-AI für die Automatisierung von Chat-, Sprach- und E-Mail-Prozessen.
United States · Gegr. 2016 · 501–1,000 Mitarbeiter
KI-native Software für das Kundenerlebnis in Enterprise-Contact-Centern.
ONE WORLD TRADE CENTER, 80TH FLOOR, NEW YORK, NY 10007 · Gegr. 2015 · 201–500 Mitarbeiter
Enterprise-KI-Plattform für die Automatisierung und Echtzeit-Optimierung von Contact-Center-Interaktionen.
United States · 501–1,000 Mitarbeiter
B2B-Kundenservice-Plattform für geteilte Omnichannel-Postfächer und automatisierte Workflows.
550 15th St, San Francisco, CA 94103, United States · Gegr. 2014 · 201–500 Mitarbeiter
Eine auf das Bankwesen ausgerichtete Softwareplattform für digitalen Kundenservice und konversationelle KI.
New York, NY, United States · Gegr. 2012 · 201–500 Mitarbeiter
Cloud-Plattform für Kundeneinbindung für Sprache, Chat und Contact Center.
Maruthi Infotech Center, Tower A, 2nd Floor, 540, 100 Feet Rd, Krishna Reddy Layout, Domlur, Bangalore, Karnataka 560071, India · Gegr. 2011 · 1,001–5,000 Mitarbeiter
Unternehmen im gleichen Marktsegment
Die folgenden Unternehmen sind im Marktsegment („Vertriebsdatenbanken & Sales-Engagement-Software“) tätig. Ihre Kategoriezuordnung ist belegt; daraus wird jedoch keine direkte Wettbewerbsbeziehung abgeleitet.
Cloud-Kommunikations- und Contact-Center-Software für moderne Unternehmen.
United States · >5,000 Mitarbeiter
Cloud-Kommunikationsplattform für Unified Communications, Contact Center und programmierbares Kundenengagement.
United States · 1,001–5,000 Mitarbeiter
Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen und Software für das Remote-IT-Management.
United States · Gegr. 2021 · 1,001–5,000 Mitarbeiter
Cloud-Contact-Center-Software mit KI, Analysen und Workforce-Management-Tools.
1302 El Camino Real, Suite 300, Menlo Park, CA 94025 · Gegr. 1990 · >5,000 Mitarbeiter
Cloud-Contact-Center-Software mit KI, Analytik und Telefonie.
3001 Bishop Drive, Suite 350, San Ramon, CA 94583 · Gegr. 2001 · 1,001–5,000 Mitarbeiter
Globale Enterprise-SaaS-Plattform für CRM, Marketing, Daten, Analytics und automatisierte Workflows.
San Francisco, United States · Gegr. 1999 · >5,000 Mitarbeiter
Enterprise-Plattform für conversational AI zur Automatisierung von Voice- und Digital-Kanälen in Contact-Centern.
Germany · Gegr. 2016 · 201–500 Mitarbeiter
Enterprise-Software für Conversational AI und Kundeninteraktion im Kundenservice und Commerce.
100 Park Avenue, New York, NY 10017 · Gegr. 1995 · 501–1,000 Mitarbeiter
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