Terms & Conditions for Polaris7

Effective date: 16 June 2026

Important Notice on Language

These Terms & Conditions are provided in German and English. Only the German version is legally binding and authoritative. This English version is provided for convenience and information purposes only. In case of any conflict, inconsistency or ambiguity between the German and English versions, the German version shall prevail.

1. Provider

Polaris7 is operated by:

polarisfactor GmbH

Tinsdaler Heideweg 98

22559 Hamburg

Germany

Managing Director: Marco Klimkeit

Hamburg Local Court HRB 160426

VAT ID: DE328081432

2. Scope

These Terms & Conditions govern all agreements between polarisfactor GmbH and its customers regarding the use of the Polaris7 platform.

The service is intended exclusively for business users, legal entities under public law and special funds under public law. Consumers are excluded from using the service.

Any conflicting, deviating or supplementary terms of the customer shall apply only if expressly accepted by the provider in text form.

3. Subject Matter

Polaris7 is an AI-supported strategic intelligence, data and analytics platform for companies, markets, products, technologies, competitors, partners, investors and their relationships.

The platform may provide, among other things:

• structured company, market and technology data,
• company profiles, market maps, landscapes and watchlists,
• research, analysis, classification and comparison tools,
• visualization of relationships, categories and market structures,
• AI-supported summaries, assessments, scores, signals and recommendations,
• export, reporting and workflow features.

The specific scope of services depends on the selected plan, offer, order form or service description displayed on the platform.

4. Informational Purpose, No Advisory Services

All content, data, analyses, scores, classifications, summaries and recommendations provided through Polaris7 are for general informational, research and analytical purposes only.

Polaris7 does not provide legal, tax, financial, investment, M&A or other professional advisory services.

Any decisions made by the customer based on the platform are made at the customer’s own responsibility. The customer must independently verify information, analyses and AI-generated or AI-supported content before making material business, legal, financial or strategic decisions.

5. Conclusion of Contract

A contract is concluded upon registration and acceptance of these Terms, upon subscription to a paid plan, upon acceptance of an individual offer or upon execution of an order form.

The provider may reject registrations or contract requests without stating reasons, in particular where there are doubts regarding business-user status, identity, payment reliability or lawful use.

6. Registration and User Accounts

The customer must provide complete and accurate information during registration and keep such information up to date.

Login credentials must be kept confidential. The customer is responsible for all activities carried out through its user accounts to the extent attributable to the customer.

The customer must promptly notify the provider of any suspected unauthorized use, security incident or loss of credentials.

The provider may temporarily suspend or restrict user accounts where there is reasonable suspicion of misuse, security risks, legal violations or breaches of these Terms.

7. Usage Rights

For the term of the agreement, the customer receives a non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable right to use Polaris7 within the agreed scope for its internal business purposes.

Unless expressly agreed otherwise, the customer must not:

• systematically scrape, crawl or automatically extract data,
• build separate databases, products or services based on substantial parts of the platform data,
• resell, rent, sublicense or otherwise commercially redistribute the platform or platform data,
• use the platform to develop, improve or train competing systems, databases or AI models,
• bypass technical access restrictions, rate limits or security mechanisms,
• use the platform for unlawful, discriminatory, misleading, anti-competitive or otherwise impermissible purposes.

The provider retains all rights in the platform, software, database structure, taxonomies, ontologies, knowledge graphs, models, workflows, designs, trademarks and other protected elements.

8. Data Sources and Data Quality

Information processed and provided through Polaris7 may originate from:

• publicly available sources,
• websites, product pages, press releases and public company information,
• commercial register, financial, web, market and technology data,
• third-party providers,
• internal research, aggregation, structuring and analysis,
• AI-supported extraction, classification and summarization.

The provider endeavors to prepare data in an appropriate, traceable and up-to-date manner. However, no warranty is given as to accuracy, completeness, timeliness, error-free nature or suitability for a particular purpose.

Data may in particular be outdated, incomplete, contradictory, incorrectly classified or affected by errors in the underlying sources.

9. AI-Supported Features and AI-Generated Content

Polaris7 may use artificial intelligence systems, in particular for research, extraction, classification, summarization, semantic analysis, similarity assessment, signal detection, text generation, profile creation, market analysis, reporting, recommendations and other outputs.

Platform content and outputs may be fully or partially AI-generated, AI-supported or automatically created. This applies in particular to executive summaries, company descriptions, market analyses, product descriptions, classifications, scores, relationship suggestions, signals, recommendations and exported reports.

AI-generated or AI-supported content may be inaccurate, incomplete, outdated, misleading or incorrect despite technical and organizational quality assurance measures. Such content does not constitute a binding statement of fact, warranty, guarantee or individual advice.

The customer must appropriately review AI-generated or AI-supported content before using it externally, publishing it or relying on it for decision-making.

10. Labelling of AI-Generated Content

The provider may label AI-generated or AI-manipulated content, where legally required or technically appropriate, by visible notices, labels, metadata, machine-readable markings, watermarks, provenance information or other suitable methods.

The customer must not remove, obscure, manipulate or circumvent such labels, notices, metadata or technical safeguards where this would be unlawful or could mislead third parties about the artificial generation or manipulation of content.

Where the customer externally uses, publishes or shares AI-generated or AI-supported content from Polaris7, the customer is responsible for complying with all applicable transparency, labelling, copyright, data protection, competition and other regulatory obligations.

This applies in particular where AI-generated content is used to inform the public, in customer communications, marketing, investment processes, tender processes, due diligence processes, reports or other external contexts.

11. AI Assistants, Chatbots and Interactive AI Features

Where Polaris7 provides chatbots, AI assistants, agents or other interactive AI features, the user interacts with an AI system. The provider will provide appropriate notices within the platform where legally required or where this is not obvious to the user.

AI assistants support research, navigation, analysis, summarization and use of the platform. Their answers may be based on platform data, publicly available sources, third-party information, automated analyses and generative AI models.

Answers generated by an AI assistant may be incomplete, outdated, misleading or inaccurate. They do not constitute binding statements of fact, advice, recommendations, warranties or guarantees. The customer must independently verify answers before using them as a basis for decisions, before external use or before taking commercially material actions.

Information provided by an AI assistant regarding prices, contractual terms, scope of services, availability, contract terms, termination, support levels, discounts or other commercial terms is non-binding. Only the applicable contractual documents, order forms, price and service descriptions on the platform and express written confirmations by authorized representatives of the provider are authoritative.

The AI assistant is not authorized to make legally binding declarations on behalf of the provider, conclude contracts, amend contractual terms, confirm prices, grant discounts, accept terminations, confirm deadlines in a binding manner or make individual warranties or assurances.

Legally binding declarations by the provider are made only by authorized representatives or through platform processes expressly designated for that purpose.

The provider’s liability for answers, notices or information provided by an AI assistant is governed by the liability provisions of these Terms.

12. Customer Content and Inputs

Depending on the available features, the customer may enter its own content, data, prompts, search queries, comments, notes, feedback, correction notices, files or other information into Polaris7.

The customer ensures that it has all necessary rights and legal bases for entering and processing such content.

In particular, the customer must not enter, upload or process content that:

• is unlawful,
• infringes third-party rights,
• unlawfully discloses trade secrets,
• contains personal data without a sufficient legal basis,
• contains discriminatory, defamatory, misleading or anti-competitive content,
• contains malware, manipulative instructions or security-threatening components.

The provider may remove or restrict the processing of obviously unlawful or contract-breaching content.

13. Feedback, Correction Notices and Profile Claims

Where Polaris7 provides features for claiming company profiles, submitting correction notices or adding information, this does not create any entitlement of the customer or third parties to any amendment, removal, publication or specific presentation of content.

The provider reviews submitted information at its own discretion and may accept, reject, modify or use it for further research.

By submitting feedback, correction notices or additions, the customer grants the provider a simple, worldwide, perpetual right to use such information for improving, correcting, structuring and developing Polaris7, provided that no third-party rights prevent such use.

14. Availability and Operation

The provider endeavors to ensure appropriate availability of the platform. Continuous, uninterrupted or error-free availability is not owed unless expressly agreed in a service level agreement.

The platform may be temporarily unavailable or restricted due to maintenance, updates, security measures, disruptions, force majeure, third-party failures, network issues or technical adjustments.

The provider may carry out maintenance, updates and security measures where required or appropriate for operation, security, development or compliance.

15. Third-Party Providers and External Services

Polaris7 may integrate third-party services, data, infrastructure, models, APIs, payment providers, hosting providers, analytics tools or other third-party services.

The provider remains responsible for its contractual obligations unless otherwise agreed. The provider is not liable for the availability, accuracy, timeliness or legality of third-party services, data or content to the extent not attributable to the provider.

The provider may change third-party providers, data sources, models or technical components where reasonable for the customer and where the contractual purpose is not materially impaired.

16. Data Protection and Compliance

Each party is responsible for complying with applicable data protection, competition, copyright, trade secret, AI, export control and other regulatory requirements in its respective role.

Where the provider processes personal data on behalf of the customer, a separate data processing agreement shall apply.

Where the provider processes personal data as an independent controller, the provider’s privacy notice shall apply.

The customer is responsible for the lawful use, further processing, publication and disclosure of information obtained through Polaris7.

17. Paid Services

Certain features, plans, user quotas, data access, exports, reports, API access, watchlists or other services may be subject to fees.

The specific scope of services, term, prices, billing models, user numbers, usage limits and other commercial terms are set out in the selected plan, offer, checkout, order form or platform description at the time of contract conclusion.

18. Prices and Payment Terms

All prices are exclusive of statutory VAT where applicable.

Billing may be monthly or annually in advance, usage-based or based on other billing models offered.

Payments are made using the payment methods offered by the provider. The provider may use external payment service providers.

Unless otherwise agreed, invoices are due immediately without deduction.

The provider may introduce new plans, service structures or pricing models for future bookings. For existing contracts, price changes apply only in accordance with these Terms or an individual agreement.

19. Payment Default

If the customer is in default of payment, the provider may, after reasonable reminder, suspend access to the platform in whole or in part, withhold paid services or terminate the agreement for cause.

The customer’s payment obligation remains in effect during a justified suspension.

Further statutory rights remain unaffected.

20. Term and Termination

Paid subscriptions are concluded for the agreed term.

Unless otherwise agreed, a subscription renews automatically for the same term unless cancelled before the end of the current term.

Termination is possible with effect at the end of the applicable term. Fees already paid will not be refunded unless mandatory law provides otherwise or this has been expressly agreed.

The right to terminate for cause remains unaffected.

21. Service Changes

The provider may further develop, modify or discontinue the platform, features, data structures, user interfaces, AI features, data sources, models, taxonomies, technical infrastructure and security mechanisms where this is reasonable for the customer.

Changes may be made in particular to improve the platform, fix errors, increase security, adapt to market requirements, advance technical development, respond to changes in third-party services or comply with legal requirements.

The provider will notify the customer of material restrictions to paid core services in advance where possible and reasonable.

22. Price Adjustments

The provider may change prices for future contract or billing periods.

Price changes for existing subscriptions will be notified to the customer before they take effect. The customer may terminate the affected subscription before the price change takes effect if the price change is more than immaterial.

Continued use after a notified price change shall only be deemed acceptance where the provider has expressly informed the customer in advance of the change, the termination right and the legal effect of continued use.

23. Amendments to These Terms

The provider may amend these Terms where required or appropriate due to legal, technical, economic or functional developments and where the customer is not unreasonably disadvantaged.

The customer will be informed of material amendments in text form. The notice will include the content of the amendments, the effective date and, where applicable, a right to object or terminate.

Amendments affecting material contractual obligations, prices, terms or liability provisions to the customer’s disadvantage will become effective only if validly agreed under applicable law.

Editorial changes, clarifications or adjustments without material disadvantages for the customer may become effective upon publication or notification.

24. Liability

The provider is fully liable for intent and gross negligence, injury to life, body or health, liability under the Product Liability Act and other cases of mandatory statutory liability.

In cases of slight negligence, the provider is liable only for breach of a material contractual obligation. Material contractual obligations are obligations whose fulfillment is essential for the proper performance of the agreement and on whose compliance the customer may regularly rely. In such cases, liability is limited to the typical and foreseeable damage.

Any further liability is excluded.

In particular, the provider is not liable for damages resulting from the customer using platform data, AI-generated content, analyses, scores, recommendations, chatbot answers or other information without appropriate review or making decisions based on them.

The above limitations of liability also apply in favor of the provider’s legal representatives, employees, agents and subcontractors.

25. Indemnification

The customer shall indemnify the provider against third-party claims arising from unlawful or contract-breaching use of the platform by the customer.

This includes, in particular, claims based on violations of data protection law, competition law, copyright, trademark law, trade secrets, personality rights, AI transparency obligations or other third-party rights.

The indemnification includes reasonable legal defense costs. This does not apply where the customer is not responsible for the infringement.

26. Confidentiality

The parties undertake to keep confidential information of the other party confidential and to use it only for purposes of performing the agreement.

Confidential information means all information marked as confidential or whose confidentiality results from the circumstances, including technical, commercial, strategic, product-related or business information.

Information is not confidential if it is publicly known, lawfully obtained from third parties or independently developed.

27. Public References

The provider may publicly name the customer as a reference or use customer logos only if the customer has consented or this has been individually agreed.

28. Beta and Experimental Features

The provider may offer beta features, preview features or experimental AI features.

Such features may be incomplete, error-prone, unstable or changed or discontinued at any time. Unless expressly agreed otherwise, there is no entitlement to continued availability of such features.

29. Export and External Use

Where Polaris7 provides export, download, API or reporting functions, the customer may use exported content only within the agreed usage rights.

External disclosure, publication or use towards third parties is permitted only where covered by the selected plan, an individual agreement or an express approval by the provider.

The customer remains responsible for reviewing, labelling, classifying and lawfully using exported content.

30. Suspension and Termination for Cause

The provider may suspend access in whole or in part or terminate the agreement for cause if the customer materially or repeatedly breaches these Terms.

Cause exists in particular in cases of:

• unauthorized scraping or systematic data extraction,
• resale or unauthorized sharing of platform data,
• circumvention of technical safeguards,
• unlawful use of the platform,
• payment default despite reminder,
• security risks to the platform or other users.

31. Language, Governing Law and Jurisdiction

These Terms are provided in German and English. Only the German version is legally binding and authoritative. The English version is provided for convenience and information purposes only.

German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

The place of jurisdiction for all disputes arising from or in connection with these Terms is Hamburg, Germany, to the extent legally permissible.

32. Final Provisions

If any provision of these Terms is or becomes invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. The statutory provisions shall apply in place of the invalid provision.

Amendments or additions contained in individual contractual documents, offers or order forms shall prevail over these Terms to the extent they expressly contain deviating provisions.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Polaris7

Stand: 16.06.2026

1. Anbieter

Polaris7 wird betrieben von:

polarisfactor GmbH

Tinsdaler Heideweg 98

22559 Hamburg

Deutschland

Managing Director: Marco Klimkeit

Amtsgericht Hamburg HRB 160426

USt-ID: DE328081432

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der polarisfactor GmbH und ihren Kunden über die Nutzung der Plattform Polaris7.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

3. Vertragsgegenstand

Polaris7 ist eine AI-gestützte strategische Intelligence-, Daten- und Analyseplattform für Unternehmen, Märkte, Produkte, Technologien, Wettbewerber, Partner, Investoren und deren Beziehungen.

Die Plattform kann insbesondere folgende Funktionen bereitstellen:

• strukturierte Unternehmens-, Markt- und Technologiedaten,
• Company Profiles, Market Maps, Landscapes und Watchlists,
• Recherche-, Analyse-, Klassifikations- und Vergleichsfunktionen,
• Visualisierung von Beziehungen, Kategorien und Marktstrukturen,
• AI-gestützte Zusammenfassungen, Einordnungen, Scores, Signale und Empfehlungen,
• Export-, Reporting- und sonstige Arbeitsfunktionen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Plan, Angebot, der Order Form oder der auf der Plattform beschriebenen Leistungsbeschreibung.

4. Informationszweck, keine Beratung

Alle über Polaris7 bereitgestellten Inhalte, Daten, Analysen, Scores, Klassifikationen, Zusammenfassungen und Empfehlungen dienen ausschließlich allgemeinen Informations-, Recherche- und Analysezwecken.

Polaris7 erbringt keine Rechtsberatung, Steuerberatung, Finanzberatung, Anlageberatung, M&A-Beratung oder sonstige individuelle professionelle Beratung.

Entscheidungen des Kunden auf Basis der Plattform erfolgen ausschließlich in eigener Verantwortung. Der Kunde ist verpflichtet, Informationen, Analysen und AI-generierte oder AI-unterstützte Inhalte vor wesentlichen geschäftlichen, rechtlichen, finanziellen oder strategischen Entscheidungen eigenständig zu prüfen.

5. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch Registrierung auf der Plattform und Zustimmung zu diesen Bedingungen, durch Abschluss eines kostenpflichtigen Plans, durch Annahme eines individuellen Angebots oder durch Unterzeichnung einer Order Form.

Der Anbieter kann Registrierungen oder Vertragsschlüsse ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn Zweifel an der Unternehmereigenschaft, Zahlungsfähigkeit, Identität oder rechtmäßigen Nutzung bestehen.

6. Registrierung und Nutzerkonto

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde ist verantwortlich für alle Aktivitäten, die über seine Nutzerkonten erfolgen, soweit er diese zu vertreten hat.

Der Kunde hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine unbefugte Nutzung, einen Sicherheitsvorfall oder einen Verlust von Zugangsdaten bestehen.

Der Anbieter ist berechtigt, Nutzerkonten vorübergehend zu sperren oder zu beschränken, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsrisiken, Rechtsverstöße oder Verstöße gegen diese Bedingungen besteht.

7. Nutzungsrechte

Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, Polaris7 im vereinbarten Umfang für eigene interne Geschäftszwecke zu nutzen.

Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, ist dem Kunden insbesondere untersagt:

• systematisches Auslesen, Scraping, Crawling oder automatisiertes Extrahieren von Daten,
• Aufbau eigener Datenbanken, Produkte oder Dienste auf Basis wesentlicher Teile der Plattformdaten,
• Weiterverkauf, Vermietung, Unterlizenzierung oder sonstige kommerzielle Weitergabe der Plattform oder Plattformdaten,
• Nutzung zur Entwicklung, Verbesserung oder zum Training konkurrierender Systeme, Datenbanken oder AI-Modelle,
• Umgehung technischer Zugriffsbeschränkungen, Ratenlimits oder Sicherheitsmechanismen,
• Nutzung für rechtswidrige, diskriminierende, irreführende, wettbewerbswidrige oder sonst unzulässige Zwecke.

Der Anbieter behält sich alle Rechte an der Plattform, Software, Datenbankstruktur, Taxonomien, Ontologien, Knowledge Graphs, Modellen, Workflows, Designs, Marken und sonstigen geschützten Bestandteilen vor.

8. Datenbasis und Datenqualität

Die in Polaris7 verarbeiteten und bereitgestellten Informationen können insbesondere stammen aus:

• öffentlich zugänglichen Quellen,
• Websites, Produktseiten, Pressemitteilungen und öffentlichen Unternehmensinformationen,
• Handels-, Register-, Finanz-, Web-, Markt- und Technologiedaten,
• Drittanbietern,
• eigener Recherche, Aggregation, Strukturierung und Analyse,
• AI-gestützter Extraktion, Klassifikation und Zusammenfassung.

Der Anbieter bemüht sich um eine sachgerechte, nachvollziehbare und aktuelle Aufbereitung der Daten. Gleichwohl wird keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Fehlerfreiheit oder Geeignetheit für einen bestimmten Zweck übernommen.

Insbesondere können Daten veraltet, unvollständig, widersprüchlich, falsch klassifiziert oder durch Quellenfehler beeinflusst sein.

9. AI-gestützte Funktionen und AI-generierte Inhalte

Polaris7 kann Systeme künstlicher Intelligenz einsetzen, insbesondere zur Recherche, Extraktion, Klassifikation, Zusammenfassung, semantischen Analyse, Ähnlichkeitsbewertung, Signal-Erkennung, Generierung von Texten, Erstellung von Profilen, Marktanalysen, Reports, Empfehlungen und sonstigen Ausgaben.

Inhalte und Ausgaben der Plattform können ganz oder teilweise AI-generiert, AI-unterstützt oder automatisiert erstellt sein. Dies gilt insbesondere für Executive Summaries, Company Descriptions, Marktanalysen, Produktbeschreibungen, Klassifikationen, Scores, Beziehungsvorschläge, Signale, Empfehlungen und exportierte Reports.

AI-generierte oder AI-unterstützte Inhalte können trotz technischer und organisatorischer Qualitätssicherungsmaßnahmen fehlerhaft, unvollständig, veraltet, missverständlich oder unzutreffend sein. Sie stellen keine verbindliche Tatsachenfeststellung, keine Garantie, keine Zusicherung und keine individuelle Beratung dar.

Der Kunde ist verpflichtet, AI-generierte oder AI-unterstützte Inhalte vor ihrer externen Verwendung, Veröffentlichung oder Nutzung als Entscheidungsgrundlage angemessen menschlich zu prüfen.

10. Kennzeichnung AI-generierter Inhalte

Der Anbieter kann AI-generierte oder AI-manipulierte Inhalte, soweit gesetzlich erforderlich oder technisch angemessen, durch sichtbare Hinweise, Labels, Metadaten, maschinenlesbare Markierungen, Wasserzeichen, Herkunftsinformationen oder sonstige geeignete Verfahren kenntlich machen.

Der Kunde darf solche Kennzeichnungen, Hinweise, Metadaten oder technischen Schutzmechanismen nicht entfernen, verschleiern, manipulieren oder umgehen, soweit dies gesetzlich unzulässig ist oder geeignet wäre, über die künstliche Erzeugung oder Bearbeitung eines Inhalts zu täuschen.

Wenn der Kunde AI-generierte oder AI-unterstützte Inhalte aus Polaris7 extern nutzt, veröffentlicht oder an Dritte weitergibt, ist der Kunde dafür verantwortlich, alle für ihn geltenden Transparenz-, Kennzeichnungs-, Urheber-, Datenschutz-, Wettbewerbs- und sonstigen regulatorischen Pflichten einzuhalten.

Dies gilt insbesondere, wenn AI-generierte Inhalte zur Information der Öffentlichkeit, in Kundenkommunikation, Marketing, Investmentprozessen, Ausschreibungen, Due-Diligence-Prozessen, Reports oder sonstigen externen Kontexten verwendet werden.

11. AI Assistants, Chatbots und interaktive AI-Funktionen

Soweit Polaris7 Chatbots, AI Assistants, Agenten oder andere interaktive AI-Funktionen bereitstellt, interagiert der Nutzer mit einem AI-System. Der Anbieter weist hierauf innerhalb der Plattform in geeigneter Weise hin, soweit dies gesetzlich erforderlich oder für den Nutzer nicht offensichtlich ist.

AI Assistants dienen der Unterstützung bei Recherche, Navigation, Analyse, Zusammenfassung und Nutzung der Plattform. Ihre Antworten können auf Plattformdaten, öffentlich zugänglichen Quellen, Drittinformationen, automatisierten Auswertungen und generativen AI-Modellen beruhen.

Antworten eines AI Assistant können unvollständig, veraltet, missverständlich oder fehlerhaft sein. Sie stellen keine verbindliche Tatsachenfeststellung, Beratung, Empfehlung, Zusicherung oder Garantie dar. Der Kunde ist verpflichtet, Antworten vor ihrer Nutzung als Entscheidungsgrundlage, vor externer Verwendung oder vor wirtschaftlich wesentlichen Handlungen eigenständig zu prüfen.

Auskünfte eines AI Assistant zu Preisen, Vertragsbedingungen, Leistungsumfang, Verfügbarkeit, Laufzeiten, Kündigung, Support-Leveln, Rabatten oder sonstigen kommerziellen Bedingungen sind unverbindlich. Maßgeblich sind ausschließlich die jeweils vereinbarten Vertragsunterlagen, Order Forms, Preis- und Leistungsbeschreibungen auf der Plattform sowie ausdrückliche schriftliche Bestätigungen des Anbieters durch autorisierte Personen.

Der AI Assistant ist nicht bevollmächtigt, rechtsverbindliche Erklärungen für den Anbieter abzugeben, Verträge zu schließen, Vertragsbedingungen zu ändern, Preise zuzusagen, Rabatte zu gewähren, Kündigungen entgegenzunehmen, Fristen verbindlich zu bestätigen oder individuelle Zusicherungen abzugeben.

Rechtsverbindliche Erklärungen des Anbieters erfolgen ausschließlich durch autorisierte Personen oder über ausdrücklich dafür vorgesehene Plattformprozesse.

Die Haftung des Anbieters für Antworten, Hinweise oder Auskünfte eines AI Assistant richtet sich nach den Haftungsregelungen dieser Bedingungen.

12. Nutzerinhalte und Eingaben

Der Kunde kann je nach Funktionsumfang eigene Inhalte, Daten, Prompts, Suchanfragen, Kommentare, Notizen, Feedback, Korrekturhinweise, Dateien oder sonstige Informationen in Polaris7 eingeben.

Der Kunde stellt sicher, dass er über alle erforderlichen Rechte und Rechtsgrundlagen für die Eingabe und Verarbeitung solcher Inhalte verfügt.

Der Kunde darf insbesondere keine Inhalte eingeben, hochladen oder verarbeiten lassen, die:

• rechtswidrig sind,
• Rechte Dritter verletzen,
• Geschäftsgeheimnisse unbefugt offenlegen,
• personenbezogene Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage enthalten,
• diskriminierende, diffamierende, irreführende oder wettbewerbswidrige Inhalte enthalten,
• Schadsoftware, manipulative Anweisungen oder sicherheitsgefährdende Bestandteile enthalten.

Der Anbieter ist berechtigt, offensichtlich rechtswidrige oder vertragswidrige Inhalte zu entfernen oder deren Verarbeitung zu beschränken.

13. Feedback, Korrekturhinweise und Profil-Claims

Soweit Polaris7 Funktionen zum Claiming von Company Profiles, zur Übermittlung von Korrekturhinweisen oder zur Ergänzung von Informationen bereitstellt, begründet dies keinen Anspruch des Kunden oder Dritter auf Änderung, Entfernung, Veröffentlichung oder bestimmte Darstellung von Inhalten.

Der Anbieter prüft Hinweise nach eigenem Ermessen und kann diese übernehmen, ablehnen, ändern oder für weitere Recherchen verwenden.

Durch die Übermittlung von Feedback, Korrekturhinweisen oder Ergänzungen räumt der Kunde dem Anbieter ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, diese Informationen zur Verbesserung, Korrektur, Strukturierung und Weiterentwicklung von Polaris7 zu nutzen, soweit keine entgegenstehenden Rechte Dritter bestehen.

14. Verfügbarkeit und Betrieb

Der Anbieter bemüht sich um eine angemessene Verfügbarkeit der Plattform. Eine jederzeitige, unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich ein Service Level Agreement vereinbart wurde.

Die Plattform kann zeitweise nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein, insbesondere wegen Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen, höherer Gewalt, Ausfällen von Drittanbietern, Netzproblemen oder technischen Anpassungen.

Der Anbieter ist berechtigt, Wartungsarbeiten, Updates und Sicherheitsmaßnahmen durchzuführen, soweit diese für Betrieb, Sicherheit, Weiterentwicklung oder Compliance der Plattform erforderlich oder angemessen sind.

15. Drittanbieter und externe Dienste

Polaris7 kann Dienste, Daten, Infrastruktur, Modelle, APIs, Zahlungsdienstleister, Hostinganbieter, Analysewerkzeuge oder sonstige Leistungen Dritter einbinden.

Der Anbieter bleibt für seine vertraglichen Pflichten verantwortlich, soweit nichts anderes vereinbart ist. Für die Verfügbarkeit, Richtigkeit, Aktualität oder Rechtmäßigkeit von Leistungen, Daten oder Inhalten Dritter übernimmt der Anbieter keine Haftung, soweit er diese nicht zu vertreten hat.

Der Anbieter kann eingesetzte Drittanbieter, Datenquellen, Modelle oder technische Komponenten ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

16. Datenschutz und Compliance

Jede Partei ist für die Einhaltung der auf sie anwendbaren Datenschutz-, Wettbewerbs-, Urheber-, Geschäftsgeheimnis-, AI-, Exportkontroll- und sonstigen regulatorischen Vorschriften in ihrer jeweiligen Rolle selbst verantwortlich.

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gelten ergänzend die Bestimmungen eines gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrags.

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten als eigener Verantwortlicher verarbeitet, gelten die Datenschutzhinweise des Anbieters.

Der Kunde ist für die rechtmäßige Nutzung, Weiterverarbeitung, Veröffentlichung und Weitergabe der über Polaris7 erhaltenen Informationen verantwortlich.

17. Kostenpflichtige Leistungen

Bestimmte Funktionen, Pläne, Nutzerkontingente, Datenzugriffe, Exporte, Reports, API-Zugriffe, Watchlists oder sonstige Leistungen können kostenpflichtig sein.

Der konkrete Leistungsumfang, die Laufzeit, Preise, Abrechnungsmodelle, Nutzerzahlen, Nutzungslimits und sonstigen kommerziellen Bedingungen ergeben sich aus dem jeweils gebuchten Plan, Angebot, Checkout, der Order Form oder der Plattformbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

18. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Modell insbesondere monatlich oder jährlich im Voraus, nutzungsbasiert oder nach sonstigen angebotenen Abrechnungsmodellen.

Zahlungen erfolgen über die vom Anbieter angebotenen Zahlungsmethoden. Der Anbieter kann externe Zahlungsdienstleister einsetzen.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort ohne Abzug fällig.

Der Anbieter kann neue Pläne, Leistungsstrukturen oder Preismodelle für künftige Buchungen einführen. Für laufende Verträge gelten Preisänderungen nur nach Maßgabe dieser Bedingungen oder einer individuellen Vereinbarung.

19. Zahlungsverzug

Kommt der Kunde mit Zahlungen in Verzug, ist der Anbieter nach angemessener Mahnung berechtigt, den Zugang zur Plattform ganz oder teilweise zu sperren, kostenpflichtige Leistungen zurückzuhalten oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt während einer berechtigten Sperrung bestehen.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

20. Vertragslaufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements werden für die jeweils vereinbarte Laufzeit abgeschlossen.

Sofern nicht anders vereinbart, verlängert sich ein Abonnement automatisch um die gleiche Laufzeit, wenn es nicht vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt wird.

Die Kündigung ist mit Wirkung zum Ende der jeweiligen Laufzeit möglich. Bereits gezahlte Entgelte werden nicht erstattet, sofern nicht gesetzlich zwingend etwas anderes gilt oder ausdrücklich vereinbart wurde.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

21. Leistungsänderungen

Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform, Funktionen, Datenstrukturen, Benutzeroberflächen, AI-Funktionen, Datenquellen, Modelle, Taxonomien, technische Infrastruktur und Sicherheitsmechanismen weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzustellen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Änderungen können insbesondere erfolgen zur Verbesserung der Plattform, Behebung von Fehlern, Erhöhung der Sicherheit, Anpassung an Marktanforderungen, technische Weiterentwicklung, Änderung von Drittanbieterleistungen oder Einhaltung rechtlicher Anforderungen.

Wesentliche Einschränkungen kostenpflichtiger Kernleistungen teilt der Anbieter dem Kunden rechtzeitig mit, soweit dies möglich und zumutbar ist.

22. Preisanpassungen

Der Anbieter kann Preise für künftige Vertrags- oder Abrechnungszeiträume ändern.

Preisänderungen für laufende Abonnements werden dem Kunden rechtzeitig vor Inkrafttreten mitgeteilt. Der Kunde kann das betroffene Abonnement vor Inkrafttreten der Preisänderung mit Wirkung zum Änderungszeitpunkt kündigen, sofern die Preisänderung für ihn nicht nur unerheblich ist.

Nutzt der Kunde die kostenpflichtige Leistung nach Inkrafttreten der mitgeteilten Preisänderung weiter, gilt dies nur dann als Zustimmung, wenn der Anbieter den Kunden zuvor ausdrücklich auf die Änderung, das Kündigungsrecht und die Rechtsfolge der Weiternutzung hingewiesen hat.

23. Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern, soweit dies aufgrund rechtlicher, technischer, wirtschaftlicher oder funktionaler Entwicklungen erforderlich oder angemessen ist und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

Über wesentliche Änderungen wird der Kunde in Textform informiert. Die Mitteilung enthält den Inhalt der Änderungen, den Zeitpunkt des Inkrafttretens und gegebenenfalls ein Widerspruchs- oder Kündigungsrecht.

Änderungen, die wesentliche Vertragspflichten, Preise, Laufzeiten oder Haftungsregelungen zulasten des Kunden betreffen, werden nur wirksam, wenn sie rechtlich wirksam vereinbart werden.

Redaktionelle Änderungen, Klarstellungen oder Anpassungen ohne wesentliche Nachteile für den Kunden können mit Veröffentlichung oder Mitteilung wirksam werden.

24. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Der Anbieter haftet insbesondere nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass der Kunde Plattformdaten, AI-generierte Inhalte, Analysen, Scores, Empfehlungen, Chatbot-Antworten oder sonstige Informationen ungeprüft verwendet oder auf dieser Grundlage eigene Entscheidungen trifft.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer des Anbieters.

25. Freistellung

Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung der Plattform durch den Kunden entstehen.

Dies umfasst insbesondere Ansprüche wegen Verletzung von Datenschutzrecht, Wettbewerbsrecht, Urheberrecht, Markenrecht, Geschäftsgeheimnissen, Persönlichkeitsrechten, AI-Transparenzpflichten oder sonstigen Rechten Dritter.

Die Freistellung umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

26. Geheimhaltung

Die Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nur für Zwecke der Vertragsdurchführung zu verwenden.

Vertrauliche Informationen sind alle Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder deren Vertraulichkeit sich aus den Umständen ergibt, insbesondere technische, wirtschaftliche, strategische, produktbezogene oder geschäftliche Informationen.

Keine vertraulichen Informationen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden oder unabhängig entwickelt wurden.

27. Referenznennung

Der Anbieter darf den Kunden nur dann öffentlich als Referenz nennen oder Logos verwenden, wenn der Kunde dem zugestimmt hat oder dies individuell vereinbart wurde.

28. Beta-Funktionen und experimentelle Funktionen

Der Anbieter kann Beta-Funktionen, Preview-Funktionen oder experimentelle AI-Funktionen bereitstellen.

Solche Funktionen können unvollständig, fehleranfällig, instabil oder jederzeit geändert oder eingestellt werden. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, besteht kein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung solcher Funktionen.

29. Export und externe Verwendung

Soweit Polaris7 Export-, Download-, API- oder Reportingfunktionen bereitstellt, darf der Kunde die exportierten Inhalte nur im Rahmen der vereinbarten Nutzungsrechte verwenden.

Eine externe Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung gegenüber Dritten ist nur zulässig, soweit sie vom gebuchten Plan, einer individuellen Vereinbarung oder einer ausdrücklichen Freigabe des Anbieters umfasst ist.

Der Kunde bleibt verantwortlich für die Prüfung, Kennzeichnung, Einordnung und rechtmäßige Verwendung exportierter Inhalte.

30. Sperrung und außerordentliche Kündigung

Der Anbieter kann den Zugang ganz oder teilweise sperren oder den Vertrag außerordentlich kündigen, wenn der Kunde schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt.

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• unbefugtem Scraping oder systematischer Datenextraktion,
• Weiterverkauf oder unzulässiger Weitergabe von Plattformdaten,
• Umgehung technischer Schutzmaßnahmen,
• rechtswidriger Nutzung der Plattform,
• Zahlungsverzug trotz Mahnung,
• Sicherheitsgefährdung der Plattform oder anderer Nutzer.

31. Sprache, anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen werden in deutscher und englischer Sprache bereitgestellt. Rechtlich verbindlich und maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Fassung. Die englische Fassung dient lediglich der Information und Arbeitserleichterung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist Hamburg, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.

32. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Änderungen oder Ergänzungen individueller Vertragsunterlagen, Angebote oder Order Forms gehen diesen Bedingungen vor, soweit sie ausdrücklich abweichende Regelungen enthalten.