SurveySparrow
B2B-Software für Umfragen und Experience Management zur Optimierung von Feedback-Workflows.
Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.
Profil-Datensatz aktualisiert:
Unternehmensdaten
- Offizieller Name
- SurveySparrow Inc.
- Einheitentyp
- COMPANY
- Gegründet
- 2017
- Unternehmensgröße
- 201–500
- Marktrolle
- MarTech Vendor
- Offizielle Website
- surveysparrow.com
Was SurveySparrow macht
SurveySparrow betreibt ein Multi-Produkt-B2B-SaaS-Modell, das sich auf Feedback-Erfassung und Experience Management konzentriert. Das Unternehmen schafft Wert, indem es Organisationen hilft, strukturierte Antworten über das Web, E-Mail, eingebettete Widgets, Mobilgeräte und konversationelle Oberflächen zu sammeln und diese Daten durch Berichterstattung, Automatisierung und Integrationen in operative Handlungen umzuwandeln.
Einordnung und Abgrenzung
SurveySparrow ist eine B2B-Softwareplattform für Umfragen und Experience Management und keine Marktforschungsagentur oder ein Verbraucher-Umfragepanel.
Strategische Einordnung
KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.
SurveySparrow ist ein privates B2B-Softwareunternehmen, das eine cloudbasierte Plattform für Customer Experience und Feedback-Management anbietet. Das Kernproduktportfolio ermöglicht es Unternehmen, Umfragen zu erstellen und zu verteilen, Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, Antworten zu analysieren, Follow-up-Workflows zu automatisieren und Umfragedaten in bestehende Geschäftssysteme zu integrieren. Die Plattform umfasst konversationelle Umfragen, NPS, Offline-Datenerfassung, 360-Grad-Beurteilungen, Reputationsmanagement, Website-Chatbots, Ticketing und API-Zugriff.
Unternehmens-Newsbriefing
Briefing aktualisiert:
SurveySparrow profitiert derzeit von der für 2026 geplanten Abschaltung des Konkurrenten GetFeedback, indem es seine Plattform als primäres Migrationsziel für betroffene Nutzer positioniert. Unter CEO Shihab Muhammed vollzieht das Unternehmen den Wandel von einem Standard-Feedback-Tool zu einer Omnichannel-Experience-Plattform.
Geschäftsmodell und Monetarisierung
Das Unternehmen monetisiert über gestaffelte SaaS-Abonnements mit einem Freemium-Einstiegspunkt und kostenpflichtigen Tarifen, die sich nach Funktionsumfang, Antwortvolumen, Kontakten, E-Mails, Integrationen, Benutzern und API-Nutzung richten. Enterprise-Pakete nutzen individuelle Preisgestaltungen für Sicherheit, Governance und größere Bereitstellungen.
- Core survey and feedback platform subscriptions
- Software Subscription
- Enterprise plans with governance, security, and advanced reporting
- Software Subscription
- Premium modules such as NPS, reputation, and 360 assessment
- Software Subscription
- Add-ons for users, response limits, and usage expansions
- Software Subscription
- API access and higher automation limits
- Pay-per-Use
Produkte und Fähigkeiten
Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.
Produkte und Marktkategorien
Wettbewerber und Alternativen
- QuestionPro
B2B survey, research and experience management software platform.
Direkter Unternehmensvergleich
Zuletzt erfasste Signale
Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.
Für diese Ansicht liegen keine ausreichend belegten und datierten Signale vor.
Karriere und offene Positionen
Erfasste offene Stellenangebote aus verifizierten Karriereportalen und Bewerbungssystemen.
| Position | Bereich | Standort | Veröffentlicht |
|---|---|---|---|
| Business Development Representative - US(Junior) | Business Development | Chennai, India | |
| Customer Growth Specialist(Mid-Level) | Farming | Chennai |
Unternehmensbeziehungen vertiefen
Fragen zu SurveySparrow
Was ist SurveySparrow?
SurveySparrow ist eine B2B-Cloud-Plattform für Umfragen, Feedback-Erfassung und Experience Management in den Bereichen Kunden, Mitarbeiter und Produkte.
Wer nutzt SurveySparrow?
Die Plattform wird von Customer-Experience-, Produkt-, HR-, Marketing-, Support- und Entwicklerteams in Unternehmen jeder Größenordnung genutzt.
Wie verdient SurveySparrow Geld?
Das Unternehmen erzielt Einnahmen hauptsächlich durch gestaffelte SaaS-Abonnements, Enterprise-Pläne, Premium-Module und nutzungsbasierte Add-ons.
Quellen und Datenabdeckung
Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.
16 öffentlich erfasste Primärquellen und Zitate im Knowledge-Graphen verknüpft.
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