CleverInsight
B2B-SaaS-Plattform zur automatisierten Messung, Analyse und Optimierung von NPS, CSAT und eNPS für datengesteuertes Experience Management.
Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.
Profil-Datensatz aktualisiert:
Unternehmensdaten
- Offizieller Name
- RelationsTjek ApS
- Einheitentyp
- COMPANY
- Gegründet
- 2017
- Hauptsitz
- Denmark
- Unternehmensgröße
- <10
- Marktrolle
- Media Sales House
- Offizielle Website
- clever-insight.com
Was CleverInsight macht
Das Geschäftsmodell basiert auf einer wertschöpfenden Subscription-Engine (B2B SaaS) für das gesamte Experience Management der Enterprise-Kunden. Die Wertschöpfung erfolgt über die Bereitstellung der Cloud-Infrastruktur zur automatisierten Feedback-Erfassung sowie über integrierte Analytics-Features, die Rohdaten in operative Insights übersetzen. Neben den wiederkehrenden Lizenzgebühren maximiert CleverInsight den Customer Lifetime Value (CLV) durch strategische Professional Services, darunter API-gestützte Systemintegrationen, maßgeschneiderte Konfigurationsunterstützung und datengestütztes Coaching zur Optimierung von Feedback-Schleifen.
Einordnung und Abgrenzung
CleverInsight ist eine dedizierte B2B-SaaS-Plattform für automatisiertes Feedback- und Experience-Management, kein klassisches Marktforschungs-Panel und keine Full-Service-Agentur.
Strategische Einordnung
KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.
RelationsTjek ApS operiert unter der Marke CleverInsight und bietet eine hochgradig skalierbare, cloudbasierte B2B-Enterprise-Software zur Erfassung und Analyse von Kundenzufriedenheit, Customer Loyalty und Employee Engagement. Als technologischer Enabler konsolidiert die Plattform Feedback-Datenströme über relationale Touchpoints hinweg mittels standardisierter NPS-, CSAT- und eNPS-Surveys. Durch eine performante REST-API lässt sich die Infrastruktur nahtlos in bestehende CRM-, ERP- und HR-Systeme integrieren, wodurch Datensilos aufgebrochen und strukturierte Real-Time-Dashboards für CX-, Marketing- und HR-Entscheider bereitgestellt werden. CleverInsight positioniert sich als europäischer First-Party-Daten-Infrastrukturanbieter, der DSGVO-konformes Consent Management mit granularen Reporting-Engines kombiniert.
Geschäftsmodell und Monetarisierung
CleverInsight monetarisiert über ein mehrstufiges, wiederkehrendes SaaS-Subskriptionsmodell, das auf den Funktionsumfang, das Abfragevolumen und die Anzahl der Systemnutzer skaliert. Ergänzt wird dieser Core-Umsatzstrom durch margenstarke Professional Services, die Installationssupport, API-Integrationen in Enterprise-CRM/ERP-Systeme sowie Advisory-Dienstleistungen zur optimalen Nutzung der Feedback-Daten umfassen.
- Plattform-Abonnements (SaaS)
- Wiederkehrende Software-Lizenzgebühren basierend auf Nutzungsvolumen und Feature-Umfang
- Implementierung und Konfiguration
- Einmalige Service-Gebühr für Onboarding und System-Setup
- Coaching- und Advisory-Services
- Dienstleistungsgebühr für strategische Beratung und Survey-Design-Optimierung
- Schnittstellen- und Integrationsleistungen
- Projektbasierte Service-Gebühr für kundenspezifische REST-API-Anbindungen
Produkte und Fähigkeiten
Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.
Produkte und Marktkategorien
Technology
Zuletzt erfasste Signale
Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.
Für diese Ansicht liegen keine ausreichend belegten und datierten Signale vor.
Unternehmensbeziehungen vertiefen
Fragen zu CleverInsight
Was ist CleverInsight?
CleverInsight ist eine cloudbasierte B2B-SaaS-Plattform zur kontinuierlichen Messung und Analyse von Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Mitarbeiterbindung mittels automatisierter NPS-, CSAT- und eNPS-Surveys.
Wer nutzt CleverInsight?
Die Plattform wird von CX-, Marketing-, HR-, Sales- und Management-Teams in Enterprise-Unternehmen genutzt, um Feedback-Schleifen zu operationalisieren und datengestützte Optimierungen vorzunehmen.
Wie generiert CleverInsight Umsätze?
Die Monetarisierung erfolgt primär über wiederkehrende Software-Abonnements (SaaS-Lizenzen) sowie sekundär über professionelle Dienstleistungen wie API-Integrationen, Implementierungs-Support und strategisches Coaching.
Quellen und Datenabdeckung
Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.
15 öffentlich erfasste Primärquellen und Zitate im Knowledge-Graphen verknüpft.
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