FU

FullStory

Verhaltensanalyse- und Session-Replay-Software für digitale Teams.

Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.

Profil-Datensatz aktualisiert:

Unternehmensdaten

Offizieller Name
FullStory, Inc.
Einheitentyp
COMPANY
Gegründet
2014
Hauptsitz
United States
Unternehmensgröße
501–1,000
Marktrolle
MarTech Vendor
Offizielle Website
fullstory.com

Was FullStory macht

FullStory betreibt ein Abonnement-Softwaremodell, das auf der Erfassung und Analyse von Verhaltensdaten aus digitalen Kundenerlebnissen basiert. Das Unternehmen schafft Mehrwert, indem es den Aufwand für die Implementierung von Analysen reduziert, quantitative Produktanalysen direkt mit qualitativen Session-Replays verknüpft und diese Daten für Feedback-Schleifen, Workflow-Optimierungen und Downstream-Integrationen nutzbar macht. Die Umsätze werden über gestaffelte Plattform-Zugänge, höhere Sitzungsvolumina, Enterprise-Funktionen und Add-on-Module generiert.

Einordnung und Abgrenzung

FullStory ist ein B2B-Softwareanbieter für Digital Experience Intelligence und kein Content-Publisher, keine AdTech-Einkaufsplattform oder Consumer-App.

Strategische Einordnung

KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.

FullStory ist ein in den USA ansässiges B2B-Softwareunternehmen, das Digital Experience Intelligence (DXI) Tools für Websites und mobile Apps anbietet. Die Kernplattform erfasst und indexiert Benutzerinteraktionen und wandelt diese Verhaltensdaten in Session Replay, Produktanalysen, Heatmaps, Journey-Analysen, Debugging und KI-gestützte Insight-Workflows um. Die Plattform wird eingesetzt, um Reibungspunkte zu identifizieren, Fehler zu reproduzieren, die Feature-Adoption zu analysieren sowie digitale Conversions und Customer-Experience-Ergebnisse zu verbessern.

Unternehmens-Newsbriefing

Briefing aktualisiert:

FullStory hat seine KI-gestützte Suite – bestehend aus dem Model Context Protocol (MCP), StoryAI Agents und Workflow Intelligence – weiterentwickelt und Verhaltensdaten in Ökosysteme wie ChatGPT und Gemini integriert, um die Session-Analyse und interne Workflows zu automatisieren. Nach dem Übergang dieser Tools aus der Beta-Phase kündigte das Unternehmen die Gewinner der FullStory Awards 2026 an. Unter der Führung von CEO Scott Voigt und CPTO Claire Fang fokussiert sich das Management weiterhin darauf, Digital Experience Insights durch agentenbasierte Automatisierung und plattformübergreifende Visibilität zu vereinfachen.

Geschäftsmodell und Monetarisierung

FullStory monetarisiert über nutzungsbasierte SaaS-Abonnements. Die Preisgestaltung skaliert nach monatlichem Sitzungsvolumen, Tarifstufe, Enterprise-Kontrollen und Add-on-Optionen wie mobilen Analysen. Ein kostenloser Einstiegstarif fördert die Produktakzeptanz, bevor Kunden in jährliche, vertraglich vereinbarte Tarife mit volumenbasierten Preisen und Enterprise-Konditionen überführt werden.

Kernplattform-Abonnements
Nutzungsbasiertes SaaS-Modell, bepreist nach Sitzungsvolumen und Feature-Tarifstufe
Enterprise-Tarif-Uplift
Höherpreisige Jahresverträge für erweiterte Kontrollen, Integrationen und Support
Add-on Produktmodule
Inkrementelle Abonnements für mobile Analysen und erweiterte Spezialfunktionen
API- und Daten-Ökosystem-Nutzung
Plattform-Erweiterung und Integrationswert gekoppelt an Enterprise-Bereitstellungen

Produkte und Fähigkeiten

Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.

Produkte und Marktkategorien

Wettbewerber und Alternativen

  • Quantum Metric

    Enterprise digital experience analytics platform for web and mobile journeys.

Alle Wettbewerber ansehen

Direkter Unternehmensvergleich

Zuletzt erfasste Signale

Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.

Karriere und offene Positionen

Erfasste offene Stellenangebote aus verifizierten Karriereportalen und Bewerbungssystemen.

PositionBereichStandortVeröffentlicht
Solutions Consultant(Mid-Level)Professional ServicesAtlanta
Senior Manager, Customer Solutions Engineering - Strategic Accounts(Senior)Customer Solutions EngineeringAtlanta
Senior Customer Insights Analyst(Senior)DeliveryAtlanta
AI Automation Engineer(Mid-Level)Enterprise Systems & DataAtlanta
Technical Product Marketing Manager(Mid-Level)Product MarketingAtlanta

Unternehmensbeziehungen vertiefen

Fragen zu FullStory

Was ist FullStory?

FullStory ist eine B2B-Softwareplattform für Session Replay, Verhaltensanalysen, Produktanalysen und die Optimierung digitaler Erlebnisse auf Web- und Mobilgeräten.

Wer nutzt FullStory?

Die Plattform wird von Produkt-, Entwicklungs-, UX-, Support-, Analyse-, IT- und Operations-Teams in Unternehmen genutzt, die digitale Produkte und Customer Journeys betreiben.

Wie verdient FullStory Geld?

Das Unternehmen generiert Umsätze über nutzungsbasierte SaaS-Abonnements, deren Preise sich nach dem Sitzungsvolumen, der Tarifstufe, den Enterprise-Funktionen und zusätzlichen Add-on-Modulen richten.

Quellen und Datenabdeckung

Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.

27 öffentlich erfasste Primärquellen und Zitate im Knowledge-Graphen verknüpft.

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