Clickatell
Enterprise-Messaging- und Chat-Commerce-Software für professionelles Kundenengagement und integrierte Zahlungen.
Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.
Profil-Datensatz aktualisiert:
Unternehmensdaten
- Einheitentyp
- COMPANY
- Gegründet
- 2000
- Unternehmensgröße
- 50–200
- Marktrolle
- MarTech Vendor
- Offizielle Website
- clickatell.com
Was Clickatell macht
Clickatell betreibt ein B2B-Softwareplattformmodell, das auf Kommunikationsinfrastruktur und Workflow-Software basiert. Es bietet Messaging-Anbindungen, Automatisierungswerkzeuge und transaktionale Commerce-Funktionen über proprietäre Cloud-Produkte an, um Kundenservice- und Engagement-Prozesse direkt in Messaging-Kanälen abzubilden.
Einordnung und Abgrenzung
Clickatell ist keine Werbeplattform oder Consumer-Messaging-App, sondern ein B2B-Anbieter von Enterprise-Messaging- und Chat-Commerce-Software für Geschäftskommunikation und Transaktionen.
Strategische Einordnung
KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.
Clickatell ist ein privates B2B-Softwareunternehmen, das eine Cloud-Plattform für Enterprise-Messaging, konversationelle Automatisierung und chatbasierten Handel bereitstellt. Die Produkte ermöglichen es Unternehmen, mit Kunden über Kanäle wie SMS und WhatsApp zu kommunizieren, Interaktionen durch Chatbots und Agentenübergaben zu automatisieren sowie Transaktionen über In-Chat-Zahlungen und Checkout-Abläufe abzuwickeln. Das Unternehmen positioniert sich im Vergleich zu reinen Messaging-API-Anbietern rund um durchgängige Kundenreisen von der ersten Ansprache bis hin zur Bezahlung. Die Zielgruppe umfasst vor allem Großkonzerne, Einzelhändler, Contact Center, Entwickler und Customer-Experience-Teams, die eine hochvolumige Messaging-Infrastruktur sowie Workflow-Automatisierung benötigen.
Unternehmens-Newsbriefing
Briefing aktualisiert:
Clickatell hat seine Unternehmensführung gefestigt und priorisiert plattformspezifische Updates, um den strengeren technischen Anforderungen des Mobilökosystems gerecht zu werden.
Geschäftsmodell und Monetarisierung
Clickatell monetisiert über ein kombiniertes Modell aus nutzungsbasierten Gebühren und Softwarelizenzen, bei dem Messaging-Produkte pro Nachricht oder Konversation abgerechnet werden und Enterprise-Pakete über kundenspezifische Verträge laufen.
- Enterprise Messaging Volumes
- Usage-based per message or per conversation fees
- Enterprise Platform Contracts
- SaaS subscription and custom licensing
- Number Provisioning and Regulatory Messaging Fees
- Add-on fees
- Live Agent Seats and Workflow Builder Licences
- Software licensing
- In-chat Payments and Commerce Capabilities
- Platform fees and transaction-linked monetisation
Produkte und Fähigkeiten
Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.
Produkte und Marktkategorien
Zuletzt erfasste Signale
Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.
Für diese Ansicht liegen keine ausreichend belegten und datierten Signale vor.
Unternehmensbeziehungen vertiefen
Fragen zu Clickatell
Was ist Clickatell?
Clickatell ist ein B2B-Cloud-Softwareunternehmen, das Enterprise-Messaging, konversationelle Automatisierung und Tools für In-Chat-Zahlungen bereitstellt.
Wer nutzt Clickatell?
Zu den Nutzern zählen Unternehmen wie Großkonzerne, Einzelhändler, Contact Center, Entwickler und Customer-Experience-Teams, die Messaging- und Chat-Commerce-Workflows benötigen.
Wie verdient Clickatell Geld?
Das Unternehmen erzielt Einnahmen durch nutzungsbasierte Messaging-Gebühren, Enterprise-Softwareverträge, Plattform-Add-ons, Rufnummernbereitstellung und commerce-bezogene Funktionen.
Quellen und Datenabdeckung
Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.
19 öffentlich erfasste Primärquellen und Zitate im Knowledge-Graphen verknüpft.
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