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Verifizierte Marktereignisse· Gefiltert nach "AI Shopping Assistant"

Lead-EntwicklungFACT · 4/5•23 Sept '26•Via https://marketingtechnews.net/feed/

Krogers KI-Shopping-Assistent steigert Warenkorbgrößen und eröffnet neue Retail-Media-Inventare

Kroger verzeichnet bei Nutzern seines KI-gestützten Shopping-Assistenten signifikant größere Warenkörbe. Das Tool wurde im Juli auf den Websites und Apps des US-Lebensmitteleinzelhändlers eingeführt und unterstützt Konsumenten bei der Menüplanung, Rezeptsuche sowie beim Zusammenstellen von Einkäufen unter Berücksichtigung von Budgets und Ernährungspräferenzen. Chief Digital Officer Yael Cosset präsentierte diese Ergebnisse auf der Groceryshop-Konferenz. Der Assistent basiert auf Google Clouds Gemini Enterprise und nutzt First-Party-Loyalty-Daten von über 63 Millionen Haushalten für eine hochgradige Personalisierung. Neben operativen Anwendungsfeldern wie der Nachfrageprognose gewinnt die Technologie insbesondere für das hauseigene Retail-Media-Netzwerk Kroger Precision Marketing an Relevanz: Gesponserte Produkte und Product Listing Ads werden direkt in die Konversationsoberfläche des Assistenten integriert, um Conversions am Point of Sale unmittelbar zu monetarisieren.

•Krogers KI-Shopping-Assistent steigert nachweislich die durchschnittliche Warenkorbgröße der Kunden.
•Der Rollout des Tools erfolgte im Juli über alle Websites und mobilen Apps von Kroger.
•Technologische Grundlage für Customer Experience und Personalisierung bildet Google Clouds Gemini Enterprise.

Akteure:Kroger Albertsons Companies Google Cloud

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FACT · 4/59 Sept '26· Via Modern Retail

Instacart startet White-Label-KI-Assistenten Cart Assistant für den Handel

Instacart hat mit Cart Assistant einen White-Label-KI-Shopping-Assistenten für Retailer und mit Clementine einen KI-Assistenten für Marketplace-Nutzer in den USA und Kanada eingeführt. Beide Tools nutzen Instacarts Daten aus über 1,6 Milliarden Bestellungen und einem Katalog von 2 Milliarden Artikeln für personalisierte Empfehlungen. Cart Assistant ist Teil der Enterprise-Suite von Instacart und konkurriert direkt mit KI-Lösungen von Walmart und Amazon. Partner wie Food Bazaar, Heritage Grocers Group und Woodman's nutzen den Dienst bereits, während Aldi U.S. und weitere folgen werden. Retailer können den Assistenten anpassen und Treueprogramme integrieren. Instacart plant, bis Ende 2026 Werbung in Clementine und später auch in Cart Assistant zu integrieren. Laut Gartner stieg die Akzeptanz generativer KI-Chatbots bei multibrand-Händlern im Jahr 2025 auf 21 Prozent (gegenüber 5 Prozent im Jahr 2024), womit diese Technologie für Retail Media und Commerce an Bedeutung gewinnt.

•Instacart hat Cart Assistant als White-Label-KI-Assistenten für Retailer und Clementine für Marketplace-Nutzer gelauncht.
•Beide KI-Assistenten basieren auf Daten aus 1,6 Milliarden Bestellungen und einem Katalog mit 2 Milliarden Produkten.
•Erste Retailer wie Food Bazaar, Heritage Grocers Group und Woodman's nutzen Cart Assistant; Aldi U.S. folgt.

Instacart Walmart Kroger Amazon ALDI Gartner OpenAI

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FACT · 4/59 Sept '26· Via Instacart

Instacart launcht KI-Shopping-Assistenten Clementine für personalisierte Warenkörbe

Der Quick-Commerce- und Retail-Media-Anbieter Instacart hat mit 'Clementine' einen neuen KI-gestützten Einkaufsassistenten vorgestellt, der ab sofort für Nutzer in den USA und Kanada auf dem Instacart Marketplace verfügbar ist. Das System transformiert Konversationen, Einkaufslisten oder Rezepte innerhalb von Sekunden in direkt bestellbare, personalisierte Warenkörbe. Clementine markiert den nächsten Meilenstein in der umfassenden KI-Strategie des Unternehmens. Während die Consumer-Version nun live geht, ist das Pendant für Handelskunden – der 'Cart Assistant' – bereits erfolgreich auf den White-Label-Storefronts von Einzelhändlern in ganz Nordamerika integriert. Mit diesem Schritt forciert Instacart den Einsatz generativer KI, um die Product Discovery am Point of Sale signifikant zu beschleunigen und Konversionsraten im digitalen Lebensmitteleinzelhandel nachhaltig zu steigern.

•Instacart rollt KI-Assistent 'Clementine' für Marketplace-Kunden in den USA und Kanada aus.
•Das Feature wandelt natürliche Sprache, Einkaufslisten und Rezepte automatisiert in personalisierte Warenkörbe um.
•Die B2B-Enterprise-Lösung 'Cart Assistant' ist bereits auf Händler-Storefronts in Nordamerika im Einsatz.

Instacart

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