Beobachtetes Signal · 21. Mai 2026 · Business Strategy Update · Quelle: DWDL · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
Vodofones Strategie zur Rückgewinnung verlorener TV-Kunden
Vodafone hat nach eigenen Angaben rund die Hälfte der Kunden zurückgewonnen, die vom Wegfall des Nebenkostenprivilegs betroffen waren. In einem Interview erläuterte Unternehmenssprecher Lorenz Gegenmaßnahmen zur Kundenbindung: eine komplett überarbeitete TV-App, die Integration von FAST Channels, Netflix-Bundle-Angebote sowie die Modernisierung der Hardware durch den kostenlosen Austausch von 400.000 älteren Receivern. Zudem schließt Vodafone in den kommenden Wochen eine bundesweite Kabel-Frequenzumbelegung ab, um Kapazitäten für Breitbandinternet freizugeben, erhöhte die Upload-Geschwindigkeit auf 75 Mbit/s und kündigte auf der ANGA COM einen Latenz-Booster an. Das Unternehmen verzichtet bewusst auf teure exklusive Sportrechte und konzentriert sich stattdessen auf die Bündelung linearer und non-linearer Streaming-Dienste sowie auf Investitionen in Technik und Service zur Steigerung der Customer Experience.
Netz- und Produktanpassungen wie App-Relaunch, FAST Channels und Hardware-Tausch beeinflussen die lineare sowie Connected TV-Reichweite und Kundenbindung im deutschen Markt.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Vodafone hat rund 50 Prozent der vom Wegfall des Nebenkostenprivilegs betroffenen Kunden zurückgewonnen.
- Das TV-Angebot wurde durch eine neue TV-App, FAST Channels und preislich attraktive Netflix-Bundles modernisiert.
- Kostenloser Austausch von 400.000 älteren Receivern zur Hardware-Modernisierung der Kunden.
- Abschluss der bundesweiten Frequenzumbelegung im Kabelnetz zur Freigabe von Breitband-Kapazitäten.
- Erhöhung der Upload-Geschwindigkeiten auf 75 Mbit/s und Ankündigung eines Latenz-Boosters.
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VodafoneThree startet neues Pay-TV-Angebot mit Fokus auf Streaming-Bundles
Das aus der 16,5 Milliarden Pfund schweren Fusion von Vodafone UK und Three UK hervorgegangene Unternehmen VodafoneThree führt im kommenden Monat den neuen Dienst Vodafone TV ein. Das Angebot bündelt Abonnements von Netflix und HBO Max, ergänzt durch optionale Add-ons wie Disney+, DAZN und Prime Video. Lineare Kanäle werden über Freely – den gemeinsamen Streaming-Hub von BBC, ITV, Channel 4 und Channel 5 – sowie über mehr als 150 zusätzliche Live-Sender bereitgestellt. Zudem plant der Telekommunikationsanbieter die Integration von Musik-Streaming und Gaming sowie den Launch einer synchronisierten Mobile-App für die Set-Top-Box. Der Schritt verschärft den Wettbewerb im britischen Pay-TV-Markt gegen etablierte Akteure wie Sky, Virgin Media O2 und BT. Laut Ofcom sank die Pay-TV-Haushaltsdurchdringung in Q1 auf 30 Prozent, während die Branchenumsätze 2025 auf 6,22 Milliarden Pfund stiegen.
Vodafone baut GigaTV-Angebot um 13 neue FAST-Channels aus
Vodafone hat seine GigaTV-Plattform um 13 neue Free Ad-Supported Streaming TV (FAST) Channels erweitert und das Portfolio damit auf insgesamt 23 Sender ausgebaut. Das neue Line-up umfasst unter anderem ARD Plus Krimi, ARD Plus Lindenstraße und ARD Plus Zoo – bereitgestellt über den Partner High View –, sowie ZDF kocht, Spiegel TV Konflikte, Top True Crime und weitere Spartenkanäle. Zudem sollen in Kürze AMC Stories und Dating hinter Gittern von AMC Global Media Central Europe folgen. Die Kanäle sind auf den Geräten GigaTV Home und GigaTV Home Sound verfügbar und bieten den Nutzern ein kuratiertes, lineares Seherlebnis ohne zusätzliches Abonnement. Mit diesem Schritt stärkt Vodafone GigaTV als zentrale Entertainment-Plattform und trägt der steigenden Relevanz von werbefinanziertem Streaming im Connected TV (CTV)-Ökosystem Rechnung.
Publicis startet Vodafone-Kampagne „Glasfaser@Home“
Publicis hat mit seiner deutschen Tochtergesellschaft Saatchi & Saatchi die erste kreative Arbeit für Vodafone nach dem Agenturwechsel im vergangenen Jahr veröffentlicht: die Kampagne „Glasfaser@Home“. Die Kampagne zielt darauf ab, Vodafone stärker als Breitband-Anbieter – insbesondere für Glasfaser-Anschlüsse – zu positionieren, und führt das frühere Kreativkonzept „Internet@Home“ fort. Sie nutzt alltägliche, humorvolle Szenarien junger Paare beim Zusammenziehen, um Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit zu vermitteln. Die Kampagne läuft vom 6. August bis zum 20. September über TV, Connected TV (CTV), Social Video, Radio, Online-Audio, DOOH, Digital Display und Print. An der Umsetzung waren die Produktionsfirma Tempomedia mit Regisseur Eugen Merher sowie die Mediaagentur Dentsu beteiligt.
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