Beobachtetes Signal · 28. Juli 2026 · Partnership · Quelle: https://martechseries.com/feed/ · Relevanz: 3/5 · Sentiment: Positiv
Eagle Eye launcht KI-gestütztes Loyalty-Programm für Central Retail Vietnam
Eagle Eye hat eine Partnerschaft mit Central Retail Vietnam bekannt gegeben, um das neue Loyalty-Programm „The 1 Vietnam“ technologisch zu unterstützen. Das Programm wurde im November 2025 zunächst im Lebensmitteleinzelhandel eingeführt und im Juli 2026 auf den Non-Food-Bereich ausgeweitet. Seit dem Start hat „The 1 Vietnam“ über 5,8 Millionen Mitglieder gewonnen und umfasst ein Handelsökosystem mit Marken wie GO! Hypermarket, Tops Market, Supersports, Dyson, Crocs, HOKA, Speedo, Under Armour und KUBO. Das Programm nutzt ein hybrides Loyalty-Modell aus Mitgliederrabatten und punktebasierten Belohnungen. Eagle Eye stellt die Plattform für Punkte, Promotionen, Dauerkampagnen und gamifizierte Aktionen bereit. Sobald ein vollständiges Jahr an Transaktionsdaten vorliegt, planen die Partner die Implementierung weiterer KI-gesteuerter Personalisierungsfunktionen zur Optimierung der Customer Experience.
Der erfolgreiche regionale Launch mit über 5,8 Millionen Mitgliedern demonstriert die Skalierbarkeit modernster MarTech-Lösungen und das Potenzial für KI-gestützte Personalisierung in Südostasien, stellt jedoch keine globale strukturelle Branchenänderung dar.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Eagle Eye liefert die Technologie für das neue Loyalty-Programm „The 1 Vietnam“ von Central Retail Vietnam.
- Der Rollout erfolgte im November 2025 im Food-Bereich und im Juli 2026 im Non-Food-Bereich.
- Das Loyalty-Programm hat seit dem Start die Marke von 5,8 Millionen Mitgliedern überschritten.
- Es wird ein hybrides Loyalty-Modell aus Mitgliederrabatten und punktebasierten Belohnungen eingesetzt.
- Zum beteiligten Retail-Ökosystem gehören Marken wie GO! Hypermarket, Tops Market, Supersports und Dyson.
Verknüpfte Unternehmen
8 verknüpfte Unternehmen“The 1 Vietnam spans a growing retail ecosystem including GO! Hypermarket, go!, Tops Market, Supersports, Dyson, Crocs, HOKA, Speedo, Under A...”
“The 1 Vietnam spans a growing retail ecosystem including GO! Hypermarket, go!, Tops Market, Supersports, Dyson, Crocs, HOKA, Speedo, Under A...”
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“Our growing international customer base includes Loblaws, Giant Eagle, Wakefern, Asda, Tesco, Morrisons, JD Sports, E.Leclerc, Carrefour and...”
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Ontologie & Marktkonzepte
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Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
Kwik Trip kooperiert mit Eagle Eye für KI-gestützte Loyalty-Kampagnen
Kwik Trip ist eine Partnerschaft mit Eagle Eye eingegangen, um dessen Plattform für personalisierte Herausforderungen in seinem Treueprogramm für bis zu 5,25 Millionen Mitglieder einzusetzen. Diese Implementierung bringt KI-gesteuerte, kundenspezifische und gamifizierte Aktionen in den US-amerikanischen Convenience-Store-Bereich. Sie ermöglicht teilnehmenden CPG-Marken, Mitglieder mit individualisierten Angeboten anzusprechen, die Kampagnenleistung zu messen sowie Sales Attribution und ROI-Berichte zu unterstützen. Eagle Eye gibt an, wöchentlich mehr als 1,7 Milliarden personalisierte Angebote bereitzustellen. Kwik Trip betonte die Einhaltung des Datenschutzes und die Kontrolle über die Mitgliederdaten. Führungskräfte beider Unternehmen bewerteten den Schritt als Einführung einer Personalisierung nach dem Vorbild des Lebensmitteleinzelhandels, die messbare, inkrementelle Umsätze in hochfrequenten Tankstellen- und Convenience-Umgebungen generiert.
ETP Group expandiert auf den thailändischen Markt beim AWS Retail Day
Die ETP Group hat ihre strategische Expansion in den thailändischen Markt bekannt gegeben und wird als exklusiver Sponsoring-Booth-Partner an der Veranstaltung „AWS AI-Powered Retail: From Vision to Action“ am 4. August 2026 in Bangkok teilnehmen. Auf dem von Amazon Web Services (AWS) im Athenee Hotel ausgerichteten Event wird das Unternehmen in Executive-Sessions KI-gestützte Unified-Commerce-Anwendungsfälle für Enterprise-Retailer präsentieren. Geleitet werden die Sessions von Veer Ahuja (Director – Solution Architecture) und Avinash Gowda (Vice President – Asia Pacific). ETP Group bietet cloud-native Plattformen mit MACH-Architektur für Unified Commerce, Echtzeit-Bestandsmanagement, Omni-Channel Fulfillment und Customer Engagement, die bereits von über 500 Retail-Marken in 17 Ländern eingesetzt werden.
Best Buy startet auf TikTok Shop
Best Buy wird Ende Oktober auf TikTok Shop starten und fast 10.000 Produkte von Marken wie Microsoft, Dyson, Bose und Oura anbieten. Kunden können direkt in der App einkaufen, die Bestellung wird von Best Buy erfüllt, und Rücksendungen sind in den Filialen möglich. Die Content-Ersteller und Werbetreibenden des Einzelhändlers können shoppable Inhalte und Affiliate-Links nutzen, um Engagement und Verkäufe zu verfolgen. Dieser Schritt ist Teil der Transformation von Best Buy zu einem Retail-Media- und Technologieunternehmen, um Kunden am Punkt der Entdeckung zu erreichen und Daten zu sammeln. Der Launch folgt ähnlichen Aktionen von Ulta Beauty und Sephora und kommt, während die TikTok-Shop-Umsätze in diesem Jahr voraussichtlich 20 Milliarden Dollar und bis 2028 30 Milliarden Dollar übersteigen werden.
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