Amazon integriert KI-Assistenten Alexa+ kostenlos in Prime-Abonnements
Amazon hat den Rollout seines agentischen KI-Assistenten Alexa+ abgeschlossen und stellt den Dienst allen Prime-Mitgliedern in den USA kostenlos zur Verfügung. Nutzer ohne Prime-Abonnement können die vollumfängliche Version von Alexa+ für 19,99 US-Dollar pro Monat abonnieren oder eine kostenfreie, rein textbasierte Variante nutzen. Der Schritt erfolgt vor dem Hintergrund eines starken Wachstums: Amazon verzeichnete im zweiten Quartal 2026 ein zweistelliges Plus bei den Prime-Mitgliedschaften im Vorjahresvergleich. Daten zeigen, dass Konsumenten, die Alexa+ testeten, eine um fast 25 Prozent höhere Abschlussrate für Prime aufwiesen. Die Maßnahme unterstreicht den branchenweiten Trend im Retail-Sektor, Kundenbindungsprogramme durch exklusive Mehrwerte aufzuwerten, wie es parallel auch Walmart mit Walmart+ und Dick's Sporting Goods mit ScoreCard+ forcieren.
- •Amazon schaltet Alexa+ für alle US-amerikanischen Prime-Mitglieder kostenlos frei.
- •Für Nicht-Prime-Kunden kostet das Alexa+-Abonnement 19,99 US-Dollar pro Monat.
- •Die Zahl der Prime-Mitgliedschaften wuchs im zweiten Quartal 2026 im zweistelligen Prozentbereich im Jahresvergleich.