Beobachtetes Signal · 20. Nov. 2017 · Forecast · Quelle: OnlineMarketing.de · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
Salesforce prognostiziert wichtigste E-Commerce-Trends für das Jahr 2018
Basierend auf dem Salesforce Shopping Index mit Daten von über 500 Millionen Nutzern hat Salesforce acht zentrale Prognosen für die Evolution des digitalen Handels zusammengestellt. Der Ausblick verdeutlicht eine klare Verschiebung hin zu flächendeckender, KI-gesteuerter Personalisierung, wobei Einstein Product Recommendations bereits auf mehr als 600 Markenwebsites im Einsatz ist. Dynamische Preisgestaltungen sollen starre Festpreise ablösen, da Händler Wettbewerber in Echtzeit überwachen – hierbei gelten Mediamarkt und Saturn als Vorreiter. Sprach- und bildbasierte Suche stehen vor dem Durchbruch und zwingen Marken zu sprachoptimierten Einkaufserlebnissen. Physische Stores behalten ihre zentrale Rolle, transformieren sich jedoch durch innovative Partnerschaften und Erlebnisformate. Zudem rücken Retouren-Optimierung und Passgenauigkeit in den Fokus, während agile Strukturen die Customer Journey verkürzen und Social Shopping mittels Instagram-Integrationen ankurbeln.
Mittlere Branchenrelevanz durch wegweisende E-Commerce-Prognosen und die zunehmende Etablierung von KI-gesteuerter Personalisierung im digitalen Handel.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Der Salesforce Shopping Index analysiert das Online-Shopping-Verhalten von über 500 Millionen Nutzern.
- Weltweit nutzen mehr als 600 Markenwebsites bereits Einstein Product Recommendations.
- Für 2018 wird die Einführung von Dynamic Pricing erwartet, wobei Mediamarkt und Saturn als frühe Anwender genannt werden.
- Voice- und Bildersuche sollen dominieren, weshalb Marken sprachaktivierte Einkaufserlebnisse anbieten müssen.
- Etwa 30 Prozent der Kleiderkäufe werden retourniert; Händler setzen auf Technologien zur Ermittlung der korrekten Größe.
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Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
US sperrt Microsoft, Adobe und IT-Giganten von Green-Card-Programm aus
Die Trump-Administration hat Microsoft, Adobe und sechs weitere große Technologieunternehmen von einem US-Programm ausgesetzt, das qualifizierten ausländischen Arbeitskräften die dauerhafte Aufenthaltserlaubnis (Green Card) erleichtert, und wirft den Unternehmen Betrug vor. Vizepräsident JD Vance kündigte die Sperre an, die auch Capgemini, Cognizant, HCL, Infosys, Tata und Wipro betrifft. Das Arbeitsministerium wird keine neuen oder laufenden Anträge auf dauerhafte Arbeitszertifizierung dieser Unternehmen mehr annehmen. Die Unternehmen gehören zu den größten Nutzern von H-1B-Visa, die für hochqualifizierte Positionen gedacht sind, die von US-Arbeitern möglicherweise nicht besetzt werden können. Microsoft reagierte mit der Aussage, dass die meisten seiner US-Mitarbeiter Amerikaner seien und seine H-1B-Anträge größtenteils für bestehende Mitarbeiter und nicht für Neueinstellungen gelten. Die Regierung will außerdem neun Universitäten, darunter Harvard, Yale und Stanford, wegen mutmaßlichen Missbrauchs von Studentenvisumprogrammen untersuchen.
AWS startet Golden Age of Science Accelerator mit 50 Mio. USD
AWS hat den Start des Golden Age of Science Accelerator angekündigt und stellt Cloud-Credits im Wert von bis zu 50 Millionen US-Dollar zur Verfügung. Diese Initiative unterstützt die Ausweitung der Genesis Mission durch das Weiße Haus und unterstreicht das Engagement des Unternehmens im Bereich fortschrittlicher Technologien. Weitere aktuelle Meldungen umfassen die Partnerschaft mit Kodiak AI für autonomes Fruktfahren auf Basis von AWS sowie die Einführung agentischer KI-Funktionen durch Nasdaq Calypso. Diese Entwicklungen demonstrieren die kontinuierliche Expansion von Cloud-Diensten und künstlicher Intelligenz in diversen Sektoren, von der wissenschaftlichen Forschung bis hin zum autonomen Transportwesen und der Finanztechnologie, wodurch die technologische Infrastruktur weltweit gestärkt wird.
Amazon stellt neue Alexa-Tablets mit KI und Google Play vor
Amazon hat eine neue Tablet-Generation unter der Marke Alexa angekündigt, darunter das Alexa Tablet 12 Pro, das Alexa Tablet 11 und das Alexa Tablet 8. Alle Geräte laufen mit Android, integrieren den KI-Assistenten Alexa+ und bieten erstmals direkten Zugriff auf den vollständigen Google Play Store, sodass Nutzer neben Amazon-Diensten auch Apps wie YouTube, Netflix und Gmail installieren können. Die Tablets bieten verschiedene Bildschirmgrößen, Prozessoren und Akkulaufzeiten, mit Preisen ab 229,99 US-Dollar. Ein spezieller Kindle-Lesemodus und neue Kindermodelle mit elterlicher Kontrolle wurden ebenfalls eingeführt. Der Verkaufsstart in Nordamerika ist am 8. Oktober, die Auslieferung beginnt am 14. Oktober, und die Verfügbarkeit in Europa, einschließlich Deutschland, startet am 19. Oktober.
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