Beobachtetes Signal · 15. Juli 2026 · Interview · Quelle: https://martechseries.com/feed/ · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
Pendulum-CEO über Social Intelligence für moderne Marketer
In einem Interview erläutert Mark Listes, CEO von Pendulum Intelligence, warum Marken den klassischen Social-Listening-Ansatz hinter sich lassen und stattdessen auf Social Intelligence setzen sollten – einen KI-gesteuerten, kontextbezogenen Ansatz zur Beschleunigung von Awareness bis zur Conversion. Pendulum fungiert dabei als Plattform und Service, die Video-, Audio- und Textdaten in großem Maßstab überwacht, um nuancierte Markteinblicke für eine schnellere Ideengenerierung, Risikoerkennung, Influencer-Auswahl und Aktivierung zu gewinnen. Listes skizziert vier Grundlagen des effektiven Social Listenings und nennt fünf taktische Tipps für community-fokussierte, sprachsensible und ergebnisorientierte Social-Media-Kampagnen. Dabei stützt er sich auf externe Berichte von Forbes sowie dem Pew Research Center und führt bekannte Markenbeispiele wie KitKat, Dr Pepper, IKEA, McDonald’s und Vaseline an, um den praktischen Nutzen zu verdeutlichen.
Liefert wertvolle Anbieterperspektiven und Best Practices zu Social Intelligence und Social Listening, stellt jedoch eher eine praxisorientierte Orientierungshilfe als ein branchenveränderndes Technologie-Release dar.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Mark Listes ist Chief Executive Officer von Pendulum Intelligence.
- Pendulum ist eine KI-gestützte Social-Intelligence-Plattform, die Video-, Audio- und Textdaten in großem Maßstab überwacht.
- Ein zitierter Forbes-Bericht besagt, dass über die Hälfte des Traffics von Grok mit Erwachseneninhalten in Verbindung steht.
- Laut einem Pew-Research-Center-Bericht für 2025 nutzen 95 Prozent der US-Erwachsenen im Alter von 18 bis 29 Jahren YouTube, 63 Prozent TikTok und 33 Prozent X/Twitter.
- Die Vaseline-Kampagne „Vaseline Verified“ gewann 2025 einen Cannes Lion; KitKats „The KitKat Heist“ gilt als Beispiel für Social-First-Marketing.
Verknüpfte Unternehmen
7 verknüpfte Unternehmen“Mark Listes, CEO at Pendulum Intelligence shares more on why modern marketers should rely more on social intelligence....”
“This interview was published on MarTech Series (MarTech Series interview with Mark Listes, CEO @ Pendulum Intelligence)....”
“Forbes just reported that over half of the traffic for Grok, the AI tool on X/Twitter, is connected to adult content....”
“Pew’s 2025 report shows that 95% of U.S. adults aged 18-29 use YouTube, and 63% use TikTok, while only 33% use X/Twitter....”
“If the 2026 Cannes Lions showed us anything, it’s that marketing is moving toward ‘participation.’ ... IKEA ... are all market-leading examp...”
“Related MarTech link: MarTech Interview with Theresa Pham, Head of Product @ Wayvia....”
Ontologie & Marktkonzepte
Verwandte Marktsignale & Trends
Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
Marketer sollten soziale Audience Signals gezielt nutzen
Ein in Partnerschaft mit Sprout Social veröffentlichter Adweek-Beitrag fasst eine Session der Social Media Week zur Umwandlung von Social Data in umsetzbare Intelligence zusammen. Brittany Hennessy von Sprout Social skizzierte ein geschlossenes Framework aus Konversation, Erkennung, Interpretation, Aktivierung und Ergebnis, um soziales Rauschen in Business Insights zu überführen. Sabrina Barekzai von Slack beschrieb, wie Social Media wie ein Kollege behandelt werden sollte, der proaktiv an Unterhaltungen teilnimmt; Slack verzeichnete im vergangenen Jahr 485 LinkedIn-Posts mit einer Engagement-Rate von 6,2 Prozent gegenüber einem BranchenDurchschnitt von rund zwei Prozent. Der Artikel verdeutlicht, wie Slack soziale Signale aus seiner „Seasonal Delight“-Kampagne nutzte, um die Produktexpansion voranzutreiben, und schließt mit dem Appell an Marketer, dem Zuhören von Audience Responses Priorität einzurichten, statt zu raten, was als Nächstes veröffentlicht werden soll.
DV führt Attributionsmessung und Markensicherheit für ChatGPT Ads ein
Die aktuelle Berichterstattung umfasst eine Reihe wichtiger Branchenentwicklungen, angeführt von der Einführung neuer Lösungen für Attributionsmessung und Brand Suitability für ChatGPT Ads durch DoubleVerify (DV). Diese Innovationen zielen darauf ab, die Werbewirkung im Bereich KI-gestützter Konversationsplattformen messbar und sicher zu machen. Darüber hinaus bringt der Markt weitere relevante Produktlaunches und Updates hervor, darunter den Start des Everbridge Marketplace, die Veröffentlichung von Contentpen 2.0 sowie neue Einblicke durch Ahrefs-Untersuchungen. Ergänzt wird diese Dynamik im Technologie-Ökosystem durch fortschrittliche E-Commerce-Lösungen wie den agentenbasierten Checkout von Constructor. Diese Entwicklungen unterstreichen die kontinuierliche Verschmelzung von künstlicher Intelligenz, präzisem Performance-Tracking und optimierter digitaler Infrastruktur im modernen MarTech- und AdTech-Umfeld.
Evalueserve und Databricks kooperieren für beschleunigte Daten- und KI-Transformation
Die aktuelle Marktübersicht verzeichnet wegweisende Partnerschaften und technologische Integrationen im Bereich Datenmanagement, Künstliche Intelligenz und Enterprise Software. Im Mittelpunkt steht die strategische Partnerschaft zwischen Evalueserve und Databricks, die darauf abzielt, die digitale Transformation von Unternehmen durch fortschrittliche Daten- und KI-Lösungen zu beschleunigen. Ergänzt wird diese Entwicklung durch eine Reihe weiterer Branchenneuheiten: So stellt UserTesting neue MCP-Server zur Verfügung, während ZoomInfo eine direkte Integration mit Replit ankündigt, um Entwicklungsworkflows zu optimieren. Diese technologischen Verflechtungen unterstreichen den anhaltenden Trend zur Vernetzung von Cloud-Infrastrukturen, User-Experience-Plattformen und automatisierten Entwicklungsumgebungen. Für Entscheidungsträger in den Bereichen MarTech, AdTech und Enterprise Technology verdeutlichen diese Updates die wachsende Bedeutung nahtloser Datenflüsse und skalierbarer KI-Architekturen zur Steigerung der operativen Effizienz und Innovationskraft in globalen Märkten.
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