Beobachtetes Signal · 30. Juni 2026 · Recognition · Quelle: https://martechseries.com/feed/ · Relevanz: 3/5 · Sentiment: Positiv
eClerx als Representative Vendor im Gartner Market Guide 2026 gewürdigt
Die eClerx Services Ltd hat bekannt gegeben, dass ihr Produkt Market360 im Gartner Market Guide für Digital Shelf Analytics 2026 als Representative Vendor gelistet wurde. Dies ist bereits das zweite Jahr in Folge, nachdem das Unternehmen im Guide für 2025 vertreten war. Gartner wählte Anbieter auf Basis ihrer Fähigkeit aus, marktplatzübergreifende Einblicke über verschiedene Online-Marktplätze, Retailer oder soziale Netzwerke hinweg bereitzustellen, wobei das Bereitstellungsmodell primär als Produkt statt als reiner Dienst ausgestaltet sein muss. Market360 ist Teil der Market Intelligence-Suite von eClerx und kombiniert Digital Shelf Analytics, KI-gestützte Einblicke, Content Intelligence, Pricing- sowie Promotion-Intelligence und expertenbasierte Services. Ziel ist es, Brands bei der Überwachung und Steuerung komplexer Commerce-Kanäle zu unterstützen. Die Bekanntgabe erfolgte Ende Juni 2026.
Die Listung bei Gartner stärkt die Glaubwürdigkeit des Anbieters und unterstreicht die zunehmende Marktreife von Digital Shelf Analytics, stellt jedoch eine Standard-Anbieteranerkennung und kein marktveränderndes Ereignis dar.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- eClerx Services Ltd gab bekannt, dass Market360 im Gartner Market Guide 2026 für Digital Shelf Analytics als Representative Vendor anerkannt wurde.
- Es ist das zweite Mal in Folge nach 2025, dass eClerx in diesem Gartner Market Guide aufgeführt wird.
- Die Auswahl durch Gartner basierte auf plattformübergreifenden Einblicken über Retailer, Marktplätze und Social Networks sowie einem rein produktbasierten Modell.
- Market360 vereint Digital Shelf Analytics, KI-Insights, Content- und Pricing-Intelligence sowie Experten-Services in einer Market Intelligence-Suite.
Verknüpfte Unternehmen
3 verknüpfte Unternehmen“According to Gartner, 'We selected vendors for this Market Guide based on their ability to offer insights from the digital shelves of multip...”
“Author: Business Wire...”
“MarTech Series is a leading publishing platform that provides daily updates on marketing technology news... (site published the announcement...”
Ontologie & Marktkonzepte
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eClerx im Gartner Market Guide für Digital Shelf Analytics ausgezeichnet
eClerx Services Ltd gab bekannt, dass seine Market360-Lösung im 2026 Gartner Market Guide for Digital Shelf Analytics als Representative Vendor gelistet wurde. Dies ist das zweite Jahr in Folge, in dem eClerx nach dem Bericht von 2025 Berücksichtigung fand. Gartner selektiert Anbieter, die Einblicke über mehrere Online-Marktplätze, Retailer oder soziale Netzwerke hinweg bereitstellen und interaktive Produktlösungen statt reiner Dienstleistungen offerieren. Laut eClerx vereint Market360 Digital Shelf Analytics, KI-gestützte Einblicke, Content Intelligence, Pricing- und Promotions-Intelligence, Workflow-Funktionen sowie expertenbasierte Services, um Marken bei der Überwachung von Sichtbarkeit, Preisen, Verfügbarkeit und Conversion über komplexe Commerce-Kanäle hinweg zu unterstützen. Die Pressemitteilung zitiert CTO Sanjay Kukreja und verweist auf den von Jason Daigler und Greg Carlucci verfassten Gartner-Bericht vom 18. Mai 2026.
eClerx Included in Forrester BPO Landscape Q2 2026
eClerx Services Ltd announced it was included in Forrester’s 'The Business Process Outsourcing Services Landscape, Q2 2026' report. The press release (published June 11, 2026) highlights eClerx’s AI-powered offerings — including generative AI suites, agentic AI automation workflows, generative-AI quality assurance, digital shelf analytics, and AI-driven KYC/regulatory support — and cites Forrester’s evaluation of 31 notable BPO providers during a period of rapid AI-enabled service evolution. eClerx emphasized its 25+ years of experience, global footprint across 17 countries and more than 22,000 employees. Sanjay Kukreja, eClerx CTO, is quoted on the company’s focus on emergent AI technologies. The release clarifies Forrester does not endorse companies in its research.
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