Beobachtetes Signal · 28. Sept. 2026 · Market Signal · Quelle: Duck Creek Technologies · Relevanz: 2/5
Duck Creek lanciert Agentic FNOL zur Automatisierung der Schadenerfassung
Duck Creek Technologies hat die Einführung von Agentic FNOL bekannt gegeben, einer neuartigen Lösung zur Transformation der Schadenannahme (First Notice of Loss). Die Technologie setzt auf intelligente Echtzeit-Automatisierung sowie agentische KI, um den Prozess der Schadenerfassung für Versicherungsunternehmen grundlegend zu modernisieren. Durch die direkte, automatisierte Erfassung und Vorvalidierung von Schadendaten zielt das System darauf ab, manuelle Eingriffe im Schadenmanagement drastisch zu reduzieren, Bearbeitungszeiten zu verkürzen und die Customer Experience für Versicherungsnehmer spürbar zu verbessern. Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende Kernsysteme von Versicherern und demonstriert den wachsenden Trend zu hochgradig autonomen Prozessen in der InsurTech- und Enterprise-Software-Branche.
Die Einführung markiert einen strategischen Schritt hin zu agentischen KI-Workflows im InsurTech-Sektor, die traditionell fehleranfällige und personalintensive Erfassungsprozesse in Echtzeit automatisieren.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Duck Creek Technologies bringt mit Agentic FNOL eine neue Automatisierungslösung für die Schadenaufnahme auf den Markt.
- Die Lösung nutzt agentische KI für die intelligente und automatisierte Datenverarbeitung in Echtzeit.
- Das System zielt auf die Reduzierung manueller Aufwände und die Beschleunigung der Schadenabwicklung ab.
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Duck Creek meldet Rekordauftragseingang im Geschäftsjahr 2026 dank Agentic AI
Duck Creek Technologies verzeichnete im Geschäftsjahr 2026 einen Rekordauftragseingang. Treiber dieses Wachstums ist die zunehmende Bereitschaft von Versicherungsunternehmen, ihre Kernsysteme zu modernisieren und vermehrt auf Agentic AI zu setzen. Parallel dazu gab das Softwareunternehmen die strategische Übernahme von Send bekannt. Durch diesen Zukauf entsteht nach Unternehmensangaben die branchenweit einzige Plattform, die eine agentenbasierte Underwriting-Lösung nahtlos mit den Kernsystemen verbindet und damit End-to-End-Prozesse in der Assekuranz grundlegend optimiert.
Duck Creek präsentiert neue Agentic Underwriting-to-Core Platform auf der ITC Vegas 2026
Duck Creek Technologies hat angekündigt, im Rahmen der ITC Vegas 2026 seine neue Agentic Underwriting-to-Core Platform zu präsentieren. Dieser strategische Schritt erfolgt direkt im Anschluss an die Akquisition von Send sowie die erfolgreiche Einführung innovativer agentischer KI-Lösungen im Versicherungssektor. Die Plattform demonstriert das Engagement des Unternehmens, die digitale Transformation und Automatisierung von Kernprozessen in der globalen Versicherungsbranche durch fortschrittliche Technologien massiv voranzutreiben. Branchenexperten erwarten detaillierte Einblicke in die nahtlose Integration von KI-gestützten Underwriting-Workflows und bestehenden Kernsystemen, um Effizienzsteigerungen und präzisere Risikobewertungen für Versicherungsunternehmen zu ermöglichen.
insured.io stellt konversationalen KI-Schadenassistenten für Versicherer vor
insured.io hat Claims AI angekündigt, einen konversationalen, KI-gestützten virtuellen Schadenassistenten für Versicherungsgesellschaften. Claims AI wickelt die Schadenerstmeldung (First Notice of Loss, FNOL) vollständig über Sprach- und Chatkanäle ab, bietet kanalübergreifende Workflows, Echtzeit-Richtliniensuche sowie die direkte Einreichung von Schadensfällen in die Kern- und Leistungssysteme von Versicherern. Das Produkt ist Teil der Omnichannel-Kundenplattform von insured.io und unterstützt standardmäßig Englisch und Spanisch. Unter Berufung auf Branchenstudien verweist das Unternehmen darauf, dass vergleichbare KI-Technologien die Produktivität um bis zu 80 Prozent steigern und die Klassifizierungsgenauigkeit im Vergleich zu manuellen Prozessen um 30 Prozent verbessern können. Steve Johnson, Chief Product Officer von insured.io, betont, dass der Agent von Branchenexperten entwickelt wurde, um die Schadenerfahrung für Versicherungsnehmer signifikant zu verbessern.
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