Beobachtetes Signal · 15. Juli 2026 · Product Launch · Quelle: https://martech.org/feed/ · Relevanz: 3/5 · Sentiment: Positiv
Creatio startet KI-natives CRM Release Creatio 10x zur Konsolidierung
Creatio hat Creatio 10x veröffentlicht, eine KI-native CRM- und Workflow-Plattform, die die Erstellung von KI-Agenten, Governance und CRM-Funktionen vereint. Das Release umfasst zwei Kernprodukte: AI Twin für No-Code-Personal-Agenten sowie AI Studio für die unternehmensweite IT-Governance. Damit werden KI-Funktionen nahtlos auf Marketing-, Sales- und Customer-Service-Workflows ausgeweitet. Creatio setzt darauf, KI-Agenten in bestehende Prozesse zu integrieren, anstatt diese zu ersetzen, und bietet umfassende Steuerungs- und Überwachungswerkzeuge. Dazu gehören Policy-Enforcement, Support für das Model Context Protocol (MCP), REST-APIs sowie ein AI Command Center zur Überwachung von Verbrauch und Geschäftswert. Das Unternehmen positioniert CRM als kompositionsfähige Plattform, um fragmentierte Punktlösungen, den sogenannten Frankenstack, im Enterprise-Bereich drastisch zu reduzieren und die Effizienz zu steigern.
Ein relevanter MarTech-Release mit Fokus auf Plattformkonsolidierung und KI-Agenten-Governance; von Bedeutung für CRM- und Enterprise-KI-Strategien, jedoch ohne fundamentale Plattform-Richtlinienänderungen.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Creatio hat Creatio 10x gelauncht, eine CRM- und Workflow-Plattform, die die Erstellung von KI-Agenten, Governance und klassische CRM-Funktionen kombiniert.
- Das Release beinhaltet AI Twin für No-Code-Personal-Agenten und AI Studio für IT-Teams zur Entwicklung und Steuerung unternehmensweiter Agenten.
- Die KI-Funktionen wurden auf CRM-Bereiche wie Marketing (Audience Segments, Campaign Assets), Sales (AI-gestützte Forecasting-Tools) und Customer Service ausgeweitet.
- Governance-Tools wie Policy-Enforcement, MCP-Support, REST-APIs und ein AI Command Center zur Verfolgung von Consumption und Business Value sind integriert.
Verknüpfte Unternehmen
2 verknüpfte Unternehmen“MarTech is owned by Semrush Inc....”
“HubSpot's acquisition shows CRM platforms are evolving from customer databases into AI systems that identify buying intent and take action....”
Ontologie & Marktkonzepte
Verwandte Marktsignale & Trends
Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
Creatio lanciert KI-Betriebsmodell „Unlimited Enterprise“ ohne Nutzerlimits
Creatio hat „Unlimited Enterprise“ vorgestellt, ein neuartiges Betriebsmodell für seine KI-native CRM- und Workflow-Plattform, das traditionelle lizenz- und zugistungsbasierte Beschränkungen aufhebt. Das Modell versetzt Unternehmen in die Lage, ihre Ausführung über Mitarbeiter, AI Agents, Workflows und Applikationen hinweg ohne Limitierungen bei Nutzern, Agenten oder Prozessen zu skalieren. Das Angebot stützt sich auf fünf Kernsäulen: die Zusammenarbeit von Mensch und KI-Agent, erstklassiges CRM sowie Branchen-Workflows, eine KI-native Engine inklusive No-Code-Designer und Governance, unbegrenztes Wachstum sowie einen klaren Fokus auf langfristigen Kundenerfolg. Creatio-CEO Katherine Kostereva hob in diesem Zusammenhang den grundlegenden Wandel von der zugistungsbasierten Lizenzierung hin zu einem ausführungsorientierten Skalierungsmodell für das Zeitalter der Künstlichen Intelligenz hervor. Die Ankündigung wurde am 27. Mai 2026 von der MarTech Series publiziert.
Creatio steigert Quartals-Bookings auf 255 % des Vorjahreswerts
Creatio verzeichnete im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2027 herausragende Ergebnisse mit Bookings in Höhe von 255 % des Vorjahresniveaus, getrieben durch die beschleunigte KI-Einführung in Großunternehmen. Der Anbieter von KI-nativen CRM- und Workflow-Lösungen bedient Tausende von Organisationen in über 100 Ländern und konnte die Zahl seiner Enterprise-Kunden mit einem ARR von über 1 Million US-Dollar im vergangenen Jahr verdoppeln. Zu den namhaften Referenzkunden gehören unter anderem Nasdaq, MetLife, Colgate Palmolive, AMD und Howdens. Creatio führt dieses Wachstum auf die steigende Nachfrage nach Agentic AI, die Ablösung von Legacy-CRM-Systemen sowie sein disruptives Unlimited-Lizenzmodell zurück. Parallel kündigte das Unternehmen ein umfassendes „10x“-Release mit Innovationen wie Enhanced AI Studio und AI Twin an und plant massive Investitionen in KI-Engineering und Go-to-Market-Strategien.
Creatio als einziger Visionary im Gartner 2026 CRM Sales MQ ausgezeichnet
Creatio wurde im Gartner Magic Quadrant for CRM Sales Platforms 2026 als einziger Visionary positioniert. Dies markiert das zehnte Jahr in Folge, in dem das Unternehmen in dieser Marktforschung berücksichtigt wird. Gartner hat insgesamt 13 Anbieter im Markt für CRM-Sales-Plattformen evaluiert. Creatio hebt seine Plattform hervor, die No-Code-Automatisierung, ein Unlimited-Enterprise-Modell sowie Creatio-KI-Funktionen wie den AI Twin umfasst, mit dem Vertriebsmitarbeiter persönliche KI-Agenten erstellen können, um KI im Vertrieb zu skalieren. Die Bekanntgabe verweist zudem auf Kunden wie die PSI Software SE, die nach der Implementierung von Creatio schnellere Projektlaufzeiten verzeichnete. Der Gartner-Bericht stammt vom 6. August 2026 und wurde von Adnan Zijadic, Guy Wood und Wendy Butler-Mafuz verfasst.
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