Beobachtetes Signal · 9. Apr. 2026 · Partnership · Quelle: https://marketingtechnews.net/feed/ · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
Comarch und Sway Outcomes kooperieren bei der Umsetzung von Loyalty-Strategien
Comarch und Sway Outcomes haben eine strategische Partnerschaft angekündigt, um Loyalty-Strategien und deren technologische Umsetzung enger zu verzahnen. Dabei wird die Enterprise-Loyalty-Management-Plattform von Comarch mit der strategischen Methodik von Sway kombiniert. Kern der Kooperation ist die Integration des Diagnostic-Tools „Customer Engagement Accelerator“ von Sway in die Vertriebs- und Implementierungsprozesse von Comarch, wodurch ein ganzheitliches Angebot von der Business Case-Erstellung über das Benchmarking bis hin zu Technologiewahl, Implementierung und Betrieb entsteht. Die Partnerschaft erstreckt sich auf die wichtigsten Loyalty-Märkte von Comarch, darunter Grossbritannien, das europäische Festland, Nordamerika und den Nahen Osten. Der initiale Branchenfokus liegt auf den Bereichen Retail, Food & Beverage, Travel, Finanzdienstleistungen und Telekommunikation. Ziel der Integration ist es, fragmentierte Loyalty-Initiativen, Budgetverschwendung und leistungsschwache Programme zu reduzieren und den ROI für Unternehmen zu maximieren.
Die Partnerschaft schafft einen integrierten Pfad von der strategischen Diagnose bis zur Plattformimplementierung für Loyalty-Programme über mehrere Märkte hinweg und minimiert so das Exekutionsrisiko; es handelt sich jedoch um eine anbieterspezifische Kooperation und nicht um eine marktverändernde technische oder regulatorische Neuerung.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Comarch und Sway Outcomes kündigen Partnerschaft zur Verknüpfung von Loyalty-Strategie und technologischer Umsetzung an.
- Sway Outcomes bringt das Diagnostic-Tool „Customer Engagement Accelerator“ zur Bewertung der Customer-Engagement-Reife in sechs Dimensionen ein.
- Das gemeinsame Angebot deckt Business Case, Benchmarking, Strategie, Technologieauswahl, Implementierung und Betrieb ab.
- Die Partnerschaft operiert im Vereinigten Königreich, in kontinentaleuropäischen Märkten, Nordamerika und im Nahen Osten.
- Initialer Branchenfokus liegt auf Retail, Food & Beverage, Travel, Finanzdienstleistungen und Telekommunikation.
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Fluent und Squire kooperieren für die Expansion von Commerce Media
Fluent, Inc. hat eine Partnerschaft mit Squire, einer All-in-One-Plattform für Barbershop-Management und -Buchungen, bekannt gegeben, um die Commerce Media-Lösungen von Fluent auf termin- und buchungsbasierte Serviceumgebungen auszuweiten. Die Kooperation eröffnet neue Werbeplatzierungs- und Engagement-Möglichkeiten nach der Buchung auf der Plattform von Squire. Dabei nutzt sie das Experimentier-Framework von Fluent, den transparenten Bidding-Marktplatz und ein Monetarisierungsmodell zur Wahrung der User Experience. Die Integration verwendet das gemeinsam mit Databricks entwickelte Data Clean Room von Fluent, um First-Party-Kundendaten von Squire sicher mit dem proprietären Identity Graph und der KI-Engine von Fluent für relevanzgesteuerte Angebote nach Terminteilnahmen zu verknüpfen. Führungskräfte betonten, dass dieser Schritt den Übergang vom traditionellen Retail Media hin zu serviceorientierten, transaktionalen Momenten mit hoher Kaufabsicht markiert.
Chrome CrUX-Admetriken zielen auf MFA-ähnliche Seitenqualität
In einer Meinungskolumne untersucht Shirley Marschall zwei Wege, wie Premium-Werbeinventar an Qualität verlieren kann: Kontamination (Bad Actors in der Lieferkette) und Konvergenz (unabhängige Publisher, die aufgrund wirtschaftlichen Drucks aggressive Monetarisierung übernehmen). Sie zitiert Adalytics' Forschung, die MFA-Inventar in PMP-Deals zeigt, sowie einen Fall von T-Mobiles Noam Gissis, bei dem eine Premium-News-Seite Browser zum Absturz brachte und Fragen aufwirft, ob MFA-Red Flags außerhalb von MFA-Seiten entstehen. Der Artikel hebt Googles neue experimentelle CrUX-Admetriken (Ad Count, Ad Density, Ad Weight by CPU, Ad Weight by Network) als browserbasierte Messebene für Inventarqualität hervor, die Werbetreibenden helfen könnte, die Nutzererfahrung über den Supply Path hinaus zu bewerten.
Telekom will mit KI 800 Mio. Euro Umsatz und 2,5 Mrd. Euro Einsparungen erzielen
Die Deutsche Telekom forciert den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in allen Geschäftsbereichen. Ziel ist es, bis 2030 außerhalb der USA rund 800 Millionen Euro KI-bezogenen Umsatz mit Unternehmenskunden zu erzielen, nach rund 250 Millionen Euro im Jahr 2026. Gleichzeitig sollen die indirekten Kosten bis 2030 um rund 2,5 Milliarden Euro gegenüber 2023 gesenkt werden, mit Einsparungen von 1,1 Milliarden Euro bis 2027. Wichtige KI-Anwendungen sind der Magenta AI Assistant für Privatkunden, der RAN Guardian Agent für den Netzbetrieb und Automatisierung im Kundenservice. Über 100.000 Mitarbeitende wurden bereits im Umgang mit KI-Tools wie AskT, ChatGPT Enterprise und Microsoft Copilot geschult. Die Telekom setzt dabei auf souveräne KI-Angebote für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen, basierend auf eigener Infrastruktur und der Industrial AI Cloud in München. Der Konzern bestätigt seine Prognose.
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