Beobachtetes Signal · 5. Nov. 2026 · Hiring · Quelle: Adweek · Relevanz: 1/5 · Sentiment: Positiv
American Express ernennt Jess Ling zur neuen CMO
American Express hat Jess Ling, derzeit EVP of Global Brand Advertising, zur neuen Chief Marketing Officer ernannt, effektiv ab dem 30. November. Sie wird die Nachfolge von Elizabeth Rutledge antreten, die im März nach mehr als drei Jahrzehnten bei dem Unternehmen in den Ruhestand gehen will. Ling bringt über 20 Jahre Erfahrung in Marketing, Werbung und Medien mit und leitete zuvor das B2B-Marketing bei Verizon Media, bevor sie 2019 zu American Express kam. Sie war maßgeblich am Aufbau der internen Kreativagentur OnBrand beteiligt und übernahm 2023 das globale Werbe- und Markenmanagement-Team. Die Ankündigung erfolgte über einen Mitarbeiterbrief von Howard Grosfield, Group President of U.S. Consumer Services, und wurde auf der Unternehmenswebsite veröffentlicht.
Dies ist ein Führungswechsel auf C-Ebene bei einer großen Finanzmarke, hat aber nur begrenzte direkte Auswirkungen auf die AdTech-Branche insgesamt. Die Nachricht ist hauptsächlich für die Marketing- und Branding-Community von Interesse.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Jess Ling wird am 30. November CMO von American Express.
- Sie folgt auf Elizabeth Rutledge, die im März in den Ruhestand gehen will.
- Ling kam 2019 zu American Express und leitete zuvor das B2B-Marketing bei Verizon Media.
- Sie half beim Aufbau der internen Kreativagentur OnBrand.
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CMO-Abgänge signalisieren neuen strategischen Fokus auf Wachstum
Laut einem Bericht der Adweek-Kolumne Brand Advantage verdeutlicht eine Serie hochkarätiger CMO-Abgänge im März 2026 den Wandel des Marketing-Mandats hin zu strikt wachstumsorientierten Verantwortlichkeiten. Namhafte Consumer- und Dienstleistungsmarken richten ihre Führungsstrukturen neu aus: DoorDash-CMO Kofi Amoo-Gottfried kündigte seinen Rücktritt für Mai an, nachdem er das Marketing sieben Jahre lang leitete. François Bazini, CMO bei Suntory Beverage and Food Europe, verließ das Unternehmen nach über elf Jahren, während Delta-CMO Alicia Tillman ihr dreijähriges Mandat Ende Juni beenden wird. Branchenbeobachter interpretieren diese personellen Umbrüche als klares Signal dafür, wie sich die Anforderungen an das Marketing Leadership grundlegend transformieren. Unternehmen verlangen zunehmend messbare Performance- und Wachstumsbeiträge, was unmittelbare Auswirkungen auf strategische Prioritäten, Allokationen von Mediabudgets und bestehende Agenturbeziehungen haben dürfte.
Accenture ernennt Emma Chalwin zur neuen Chief Marketing Officer
Accenture hat Emma Chalwin, eine erfahrene Technologie-Vermarkterin mit Stationen bei Adobe, Salesforce und Workday, zur neuen Chief Marketing Officer ernannt. Chalwin, zuletzt CMO bei Workday, übernimmt die globale Marketingleitung des Beratungskonzerns. Sie tritt damit die Nachfolge von Jill Kramer an, die das Unternehmen im Dezember verlassen hatte, um als CMO zu Mastercard zu wechseln. Accenture-CEO Julie Sweet würdigte Chalwin als ausgewiesene Wachstumsführerin, die in der Lage ist, bahnbrechende Technologien in echten Kundennutzen zu übersetzen. Die Personalie fällt in eine Phase, in der Accenture den Fokus verstärkt auf KI-getriebenes Wachstum und den gezielten Markenaufbau legt.
Kantar ernennt Martina Suess Cromer zur Marketingchefin für Nordamerika
Das Marktforschungsunternehmen Kantar hat Martina Suess Cromer zum Senior Vice President of North America Marketing und Head of Global Brand and Communications ernannt. In dieser Funktion berichtet sie direkt an Jeff Greenspoon, CEO Americas. Die neu geschaffene Position, die am 8. Juni 2026 wirksam wird, bündelt das regionale Marketing in Nordamerika mit den globalen Aufgabenbereichen für Brand und Communications. Gleichzeitig fungiert die Rolle als strategische Schnittstelle zwischen der Führungsebene in der Region Americas und der globalen Marketingorganisation unter Leitung von Amy Cashman im Vereinigten Königreich. Kantar etabliert diese Struktur im Rahmen einer Initiative, das Unternehmen verstärkt als essenziellen Anbieter von Daten und Audience Signals für markenrelevante Wachstumsstrategien zu positionieren. Dies erfolgt vor dem Hintergrund neuer, KI-generierter Zielgruppendaten und sich verändernder Marktanforderungen.
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