Beobachtetes Signal · 16. Nov. 2023 · Conference Coverage · Quelle: CMSWire · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Neutral
Acquia Engage: Marketer befinden sich bei Generative AI in der Erprobungsphase
Auf der Acquia Engage 2023 in der Nähe von Boston beschrieben Verantwortliche für Marketing und Customer Experience die Einführung von Generative AI überwiegend als explorativ und experimentell. Praxisanwender nannten Use Cases wie ChatGPT-ähnliche Websuche, KI-gesteuerte Personalisierung und Content-Assistenz, jedoch berichteten nur wenige über eine vollständige Integration oder messbare ROI-Ergebnisse. Paul Roetzer vom Marketing Artificial Intelligence Institute verwies auf Umfragedaten, wonach 45 Prozent der Marketer mit Generative AI experimentieren, und hob die neuen multimodalen Fähigkeiten von ChatGPT hervor. Deanna Ballew von Acquia betonte, dass KI primär als Assistent für Ideengenerierung, Copy Editing und Tone-of-Voice genutzt wird, und unterstrich die Notwendigkeit, KI-Tools in vertraute Oberflächen zu integrieren. Brian Skowron von Lullabot merkte an, dass Kunden aus dem öffentlichen Sektor und dem Bildungswesen eine Abwarten-Haltung einnehmen. Insgesamt verdeutlichte die Konferenz, dass die Branche noch dabei ist, konkrete Use Cases zu definieren und Strategien aufzubauen.
Unterstreicht die frühphasige Adoption von Generative AI im Marketing; ein nützliches Branchensignal, jedoch ohne gravierende Produkt-, Finanzierungs- oder Regulierungswünsche.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Die Konferenz Acquia Engage 2023 fand in Everett bei Boston statt.
- Laut dem 2023er Bericht des Marketing AI Institute experimentieren 45 Prozent der Befragten mit Generative AI.
- Debbie Kelly von der Florida State University forderte eine ChatGPT-ähnliche Websuche sowie KI-gestützte Personalisierung.
- Paul Roetzer erklärte, dass multimodale ChatGPT-Funktionen die Analyse von Bildern, Charts und Whiteboard-Sessions ermöglichen.
- Deanna Ballew von Acquia gab an, dass KI hauptsächlich als Assistent für Ideengenerierung, Copy Editing und Tone Setting eingesetzt wird.
Verknüpfte Unternehmen
3 verknüpfte Unternehmen“Deanna Ballew, SVP of DXP products at Acquia, observed that AI in marketing is increasingly used as an assistant for ideation, copy editing ...”
“Roetzer cited the ability OpenAI gave marketers to build their own ChatGPTs through its GPT model, announced at its developer conference....”
“Debbie Kelly referenced Amazon: 'You think about Amazon. And, they're using AI. But they're also using personalization, and putting the two ...”
Ontologie & Marktkonzepte
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