NX

Kundenkommunikations-Management und Contact-Center-Software · B2B SaaS Provider

NXAI

NXAI bietet skalierbare Enterprise-CPaaS- und CCaaS-Plattformen für globale Kundenkommunikation und KI-gestützte Contact-Center.

Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.

Profil-Datensatz aktualisiert:

Unternehmensdaten

Offizieller Name
NXAI Ltd
Einheitentyp
COMPANY
Gegründet
2018
Hauptsitz
Singapore, Singapore
Unternehmensgröße
201–500
Markt-Cluster / Sektor
Kundenkommunikations-Management und Contact-Center-Software
Marktrolle
B2B SaaS Provider
Offizielle Website
nxai.com

Was NXAI macht

NXAI vertreibt proprietäre Cloud-Kommunikationsinfrastruktur und Customer-Experience-Software an Unternehmen. NXCLOUD generiert wiederkehrende Umsätze durch den Versand von Nachrichten, Sprachanrufe, Rufnummernbeschaffung sowie Authentifizierungs- und Benachrichtigungsworkflows. NXLINK erzielt Enterprise-Software-Umsätze durch die Bereitstellung von Omnichannel-Contact-Center-Funktionen, KI-gestützten Servicetools und Hybrid-Cloud-Integrationen.

Einordnung und Abgrenzung

Hierbei handelt es sich um die in Singapur ansässige NXAI Ltd, einen 2018 gegründeten CPaaS- und CCaaS-Unternehmenskommunikationsanbieter. Das Unternehmen ist nicht mit dem österreichischen KI-Startup von Sepp Hochreiter, xLSTM-Modellen, TiRex oder Emmi AI zu verwechseln.

Strategische Einordnung

KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.

NXAI Ltd ist ein in Singapur ansässiges Enterprise-Software-Unternehmen, das CPaaS- (Cloud Communications Platform-as-a-Service) und CCaaS-Produkte (Contact-Centre-as-a-Service) anbietet. Die NXCLOUD-Plattform stellt Messaging-, Sprach-, virtuelle Nummern-, Authentifizierungs- und Benachrichtigungsinfrastrukturen über SMS, WhatsApp, Viber und Zalo bereit. Das Produkt NXLINK liefert Omnichannel-Contact-Center-Operationen inklusive Routing, KI-Konversationsbots, Agentenunterstützung und Workflow-Automatisierung.

Unternehmens-Newsbriefing

Briefing aktualisiert:

Das österreichische KI-Startup NXAI sieht sich durch die Markteinführung der Timestral-Zeitreihenmodelle von Mistral AI, die mit NXAIs TiRex-2 konkurrieren, einem verstärkten Wettbewerb ausgesetzt. Gleichzeitig ist NXAI eine Partnerschaft mit dem deutschen Robotik-Einhorn NEURA Robotics eingegangen, um seine xLSTM-Architektur in den physischen KI-Stack von NEURA zu integrieren und Industrierobotern erweiterte Speicherfunktionen zu verleihen.

Geschäftsmodell und Monetarisierung

NXAI kombiniert nutzungsbasierte Kommunikationserlöse mit Enterprise-Software und implementierungsbasierten CCaaS-Umsätzen. Während NXCLOUD verbrauchsabhängige Tarife für SMS und Sprachminuten in US-Dollar berechnet, nutzt NXLINK eine wertbasierte Enterprise-Preisgestaltung, die nach Kundensegment und messbaren Bereitstellungsvorteilen angepasst wird.

NXCLOUD Messaging- und Sprachtivitäten
Nutzungsbasierte Entgelte pro Nachricht und Minute
NXLINK Contact-Center-Plattform
Wertbasierte Enterprise-Softwarepreise
NXLINK AI Assistant Nutzung
Nutzungsgebühren nach der Aktivierung
Enterprise-Bereitstellungs- und Account-Management-Dienste
Servicegebühr

Produkte und Fähigkeiten

Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.

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Zuletzt erfasste Signale

Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.

  • Neura Robotics and NXAI Partner for Robot Memory

    AI & Robotics · Erfasster Impact-Score: 3/5

    German robotics unicorn NEURA Robotics and Austrian AI startup NXAI, led by Sepp Hochreiter, have partnered to enhance robot memory by integrating NXAI's xLSTM recurrent architecture into NEURA's Physical AI stack. The collaboration combines NEURA's Neuron AI foundation model and Neuraverse platform with NXAI's xLSTM-based model, enabling customers to use different model approaches in the same training environment. This aims to provide robots with working and episodic memory, essential for complex industrial tasks, and to advance Physical AI from Europe. The initiative faces competition from tech giants and startups. Following significant growth, NEURA Robotics raised €1.2 billion in Series C funding in June 2026, with investors including Tether, Nvidia, and Amazon, and has made recent acquisitions.

    • NEURA Robotics and NXAI announced a partnership to integrate xLSTM into NEURA's Physical AI stack.
    • The collaboration combines NEURA's Neuron AI model and Neuraverse platform with NXAI's xLSTM-based model.
  • Mistral Launches Timestral Time-Series Models, Competing with NXAI

    AI Models · Erfasster Impact-Score: 4/5

    Mistral AI has launched Timestral, its first family of time-series forecasting models, directly challenging Austria's NXAI and its TiRex model. Timestral comprises four variants with 5, 28, 123, and 209 million parameters, designed to run efficiently on standard server CPUs without GPUs, processing up to 32,768 historical data points and forecasting 1,024 steps ahead. Mistral claims the largest model ranks first on three common time-series leaderboards (GIFT-Eval, TIME, fev-bench), outperforming Google's TimesFM-3, Amazon's Chronos-2, and Datadog's Toto, as well as NXAI's TiRex-2. The models target industrial sectors like automotive, energy, and supply chain. Mistral had previously acquired Emmi AI, an NXAI spin-off, reportedly valuing it at up to €330 million. These results are self-reported and not yet independently verified.

    • Mistral AI launched Timestral, a family of four time-series forecasting models with 5, 28, 123, and 209 million parameters.
    • Timestral models run on standard server CPUs without GPUs, with inference times from 10 to 140 milliseconds.
  • Startup Exit Guide: Finding the Right Buyer

    M&A · Erfasster Impact-Score: 3/5

    This article is a comprehensive guide for startup founders on preparing for and executing a successful exit through acquisition. It emphasizes that the sale price is determined long before negotiations, through strategic preparation and positioning. Key steps include analyzing the buyer universe (strategic buyers vs. financial investors), ensuring customer contracts are transferable (change-of-control clauses, retention), and achieving 'exit readiness' with strong operational metrics. The process typically takes about a year, involving preparation, longlists, due diligence, and negotiation. The article highlights the importance of creating competitive tension among buyers and warns about post-closing obligations like earn-outs and retention periods that can significantly affect the final payout, with insights from Thomas Meneder and data from SRS Acquiom's M&A Deal Terms Study.

    • The article is a guide on startup exits, featuring insights from Thomas Meneder of OÖ HightechFonds.
    • A typical exit process takes about 12 months: 6 months for preparation and market sounding, 6 months for valuation and negotiation, narrowing from 100 potential buyers to 0-5 LOIs and at most one signed agreement.

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Fragen zu NXAI

What is NXAI?

NXAI is a Singapore-based provider of enterprise CPaaS communications and AI-enabled CCaaS customer-experience software.

Who uses NXAI?

NXAI serves enterprises, digital platforms, fintech firms, retailers, gaming companies, contact centres, BPOs and telecommunications providers.

How does NXAI make money?

NXAI earns usage-based fees for messaging and voice traffic and enterprise value-based fees for its NXLINK contact-centre platform.

Quellen und Datenabdeckung

Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.

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