DYMATRIX
Deutsche Customer Experience Plattform für CDP, Marketing Automation und Analytics.
Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.
Profil-Datensatz aktualisiert:
Unternehmensdaten
- Offizieller Name
- DYMATRIX GmbH
- Einheitentyp
- COMPANY
- Gegründet
- 2001
- Hauptsitz
- Germany
- Unternehmensgröße
- 50–200
- Marktrolle
- MarTech Vendor
- Offizielle Website
- dymatrix.de
Was DYMATRIX macht
DYMATRIX operiert nach einem hybriden Software-und-Service-Modell. Das Unternehmen entwickelt und lizenziert eine proprietäre Customer Experience Plattform im Rahmen wiederkehrender Enterprise-Verträge an Geschäftskunden und bietet zusätzlich Implementierung, Integration, Analysen, Optimierung und Support an, um die Kundenbindung zu stärken. Die Plattform schafft Mehrwert, indem sie fragmentierte Kunden- und Produktdaten zentralisiert, automatisierte Entscheidungen ermöglicht und diese Daten in messbare Kampagnen über mehrere digitale Kanäle übersetzt.
Einordnung und Abgrenzung
DYMATRIX ist ein deutscher B2B-MarTech-Softwareanbieter und Dienstleister, kein Consumer-App-Entwickler oder generischer IT-Outsourcer, und differenziert sich von reinen CRM-Suites durch den Fokus auf integrierte CDP, Marketing Automation und datenschutzkonforme Analytics.
Strategische Einordnung
KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.
Die DYMATRIX GmbH ist ein deutsches MarTech-Softwareunternehmen, das eine Customer Experience Plattform anbietet, die Kundendatenmanagement, Marketing Automation, Personalisierung, Web-Analytics und KI-gestützte Entscheidungsfindung vereint. Die Plattform erstellt Echtzeit-Kundenprofile, unterstützt die Omnichannel-Kampagnenorchestrierung und bietet datenschutzkonforme Analysen für Marketing- und CRM-Teams in Unternehmen. Das Angebot richtet sich an Organisationen in Branchen wie Einzelhandel, E-Commerce, Finanzen, Telekommunikation und Fertigung. DYMATRIX generiert Umsätze durch Enterprise-SaaS-Abonnements für ihre Plattform sowie durch begleitende Professional Services wie Data Engineering, Data-Science-Consulting, Onboarding und Customer Success. Nach der Übernahme durch Paragon Partners im Jahr 2025 und dem anschließenden Erwerb von CleverPush wurde das Kommunikationsangebot um Push-Benachrichtigungen und Business Messaging erweitert, was DYMATRIX als umfassenden Anbieter für Customer Engagement positioniert.
Geschäftsmodell und Monetarisierung
DYMATRIX monetarisiert seine Lösungen über Enterprise-SaaS-Lizenzen für die Customer Experience Plattform sowie über Professional Services für die Bereitstellung und den laufenden Betrieb. Die kommerziellen Mechanismen umfassen Abonnementverträge für den Plattformzugriff, modulbasierte Erweiterungen für CDP, Analytics, Automation und Personalisierung sowie Projekt- oder Retainer-Gebühren für Data Engineering, Data Science, Beratung, Implementierung und Customer Success. Dieses Modell folgt einer klassischen Land-and-Expand-Struktur, bei der die anfängliche Software-Einführung zu einer tieferen Datenintegration, operativen Abhängigkeit und wiederkehrenden Serviceumsätzen führt.
- Abonnements für die Customer Experience Plattform
- Software-Abonnement
- Implementierung und Data-Engineering-Projekte
- Dienstleistungsgebühr
- Data Science und Analytics Consulting
- Dienstleistungsgebühr
- Customer Success und Optimierungsservices
- Dienstleistungsgebühr
- Erweiterte Messaging-Funktionen durch übernommene Add-ons
- Software-Abonnement
Produkte und Fähigkeiten
Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.
Produkte und Marktkategorien
Technology
Tochtergesellschaften und Akquisitionen
- CleverPush
B2B push notification and messaging automation software for websites and apps.
- econda
Enterprise CDP, analytics and personalisation software for marketers.
Zuletzt erfasste Signale
Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.
Für diese Ansicht liegen keine ausreichend belegten und datierten Signale vor.
Unternehmensbeziehungen vertiefen
Fragen zu DYMATRIX
Was ist DYMATRIX?
DYMATRIX ist ein deutscher MarTech-Anbieter einer Customer Experience Plattform, die CDP, Marketing Automation, Personalisierung, Analytics und KI-gestützte Entscheidungsfindung in einer Lösung vereint.
Wer nutzt DYMATRIX?
Marketing-, CRM-, Digital-, Analytics- und IT-Teams im gehobenen Mittelstand und in Großunternehmen, insbesondere in den Branchen Einzelhandel, E-Commerce, Finanzen, Telekommunikation und Fertigung.
Wie verdient DYMATRIX Geld?
DYMATRIX generiert Umsätze durch wiederkehrende SaaS-Abonnements für die eigene Plattform sowie durch Professional Services für Implementierung, Data Engineering, Analytics, Optimierung und Customer Success.
Quellen und Datenabdeckung
Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.
13 öffentlich erfasste Primärquellen und Zitate im Knowledge-Graphen verknüpft.
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