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ConnectWise

Eine führende MSP-Softwareplattform für PSA, RMM, IT-Support und Datensicherung.

Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.

Profil-Datensatz aktualisiert:

Unternehmensdaten

Offizieller Name
ConnectWise, LLC
Einheitentyp
COMPANY
Gegründet
1982
Hauptsitz
United States
Unternehmensgröße
1,001–5,000
Marktrolle
B2B SaaS Provider
Offizielle Website
connectwise.com

Was ConnectWise macht

ConnectWise betreibt ein Multi-Produkt-B2B-SaaS-Modell, das exakt auf die betrieblichen Anforderungen von Managed Service Providern ausgerichtet ist. Das Unternehmen schafft Mehrwert durch die Bereitstellung von Software, die zentrale MSP-Workflows wie Ticketverwaltung, Abrechnung, Endpoint-Monitoring, Patch-Management, Remote-Support, Angebotserstellung und produktübergreifende Automatisierung steuert. Diese Plattformstrategie erhöht die Produktnähe, steigert die Wechselkosten für Kunden und fördert die Account-Expansion, da Kunden schrittweise weitere Teile des Stacks implementieren.

Einordnung und Abgrenzung

ConnectWise ist kein Telekommunikationsanbieter für Endverbraucher, sondern eine reine B2B-Softwareplattform für MSPs und IT-Service-Infrastrukturen.

Strategische Einordnung

KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.

ConnectWise, LLC ist ein privates B2B-Softwareunternehmen, das Business-Management-, Remote-Monitoring-, Remote-Support-, Angebotserstellungs-, Backup- und Plattform-Orchestrierungswerkzeuge für Managed Service Provider (MSPs) und IT-Service-Teams anbietet. Das Kernangebot ist ein integrierter Software-Stack für MSPs, der auf PSA (Professional Services Automation), RMM (Remote Monitoring and Management), Fernzugriff und Workflow-Vereinheitlichung über die Asio-Plattform aufbaut. Das Unternehmen generiert Umsätze über wiederkehrende Software-Abonnements mit modularen Produkten, die separat oder im Rahmen einer umfassenderen Plattformnutzung vertrieben werden. Die Kunden sind MSPs, IT-Abteilungen, IT-Reseller und technische Serviceorganisationen, die Servicebereitstellung, Endpoint-Management, Abrechnung, Angebotserstellung und Support-Prozesse in großem Maßstab abwickeln müssen. Durch gezielte Akquisitionen hat ConnectWise seine Kompetenzen in den Bereichen Fernsteuerung, Dokumentation, Business Continuity, Cloud-Backup und Systemintegrationen kontinuierlich vertieft.

Geschäftsmodell und Monetarisierung

ConnectWise monetarisiert seine Plattform über wiederkehrende Software-Abonnements mit einer modularen Preisgestaltung auf Produktebene. PSA, RMM, Control, CPQ und ergänzende Tools werden als separate SaaS-Produkte vertrieben, meist zu angebotsbasierten Konditionen, die sich nach Nutzern, Endpunkten, Funktionsstufen und dem Bereitstellungsumfang richten. Das Unternehmen steigert seinen Nettoumsatz zudem durch Paketbündelungen, Cross-Selling innerhalb des bestehenden Kundenstamms sowie Post-Acquisition-Upselling von Backup-, Disaster-Recovery- und Cloud-Management-Lösungen.

PSA-, RMM- und Core-MSP-Betriebssoftware
Software-Abonnement
Remote-Support- und Fernzugriffs-Software
Software-Abonnement
CPQ- und Vertriebs-Workflow-Software
Software-Abonnement
Backup-, Disaster-Recovery- und Cloud-Management-Produkte
Software-Abonnement

Produkte und Fähigkeiten

Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.

Produkte und Marktkategorien

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Zuletzt erfasste Signale

Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.

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Fragen zu ConnectWise

Was ist ConnectWise?

ConnectWise ist ein privates B2B-Softwareunternehmen, das PSA, RMM, Remote-Support, Angebotstools und zugehörige Plattform-Lösungen für Managed Service Provider und IT-Teams bereitstellt.

Wer nutzt ConnectWise?

Die Hauptkunden sind Managed Service Provider (MSPs) sowie IT-Abteilungen, IT-Serviceteams, Reseller und technische Supportorganisationen.

Wie verdient ConnectWise Geld?

ConnectWise generiert Einnahmen über wiederkehrende SaaS-Abonnements für modulare Produkte wie PSA, RMM, Remote-Access, CPQ, Backup-Lösungen und Plattform-Integrationen.

Quellen und Datenabdeckung

Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.

26 öffentlich erfasste Primärquellen und Zitate im Knowledge-Graphen verknüpft.

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