CloudTalk
Cloud-Telefonie und KI-Sprachplattform zur Optimierung der Kundenkommunikation in Unternehmen.
Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.
Profil-Datensatz aktualisiert:
Unternehmensdaten
- Offizieller Name
- Cloudtalk S.R.O.
- Einheitentyp
- COMPANY
- Gegründet
- 2016
- Unternehmensgröße
- 50–200
- Marktrolle
- B2B SaaS Provider
- Offizielle Website
- cloudtalk.io
Was CloudTalk macht
CloudTalk betreibt ein B2B-SaaS-Modell, das traditionelle Telefonanlagen durch eine gehostete Plattform für Anrufmanagement, Outbound-Dialing und CRM-verknüpfte Kommunikation ersetzt. Der geschäftliche Mehrwert liegt in der zentralen Verwaltung von Sprachanrufen, der Skalierung internationaler Telefonie sowie der Automatisierung von Vertriebs- und Supportprozessen.
Einordnung und Abgrenzung
CloudTalk ist ein B2B-SaaS-Unternehmen für Cloud-Telefonie und Contact-Center-Software, kein generischer Cloud-Infrastrukturanbieter oder reines CRM-System.
Strategische Einordnung
KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.
CloudTalk ist ein privates B2B-Softwareunternehmen, das Cloud-Telefonie, Contact-Center-Lösungen und Sprachautomatisierung für Vertriebs- und Supportteams bereitstellt. Das Kernangebot umfasst ein Cloud-basiertes Telefonsystem zur zentralen Steuerung von Ein- und Ausgehenden Anrufen, SMS sowie Messaging, ergänzt durch intelligente Anrufweiterleitung, IVR, Aufzeichnungen, Analysen und CRM-Integrationen.
Unternehmens-Newsbriefing
Briefing aktualisiert:
CloudTalk hat seine KI-Produktlinie restrukturiert und neue Lösungen wie den AI Specialist und AI Receptionist für Branchen wie das Gesundheitswesen, das Finanzwesen und die Personalbeschaffung eingeführt. Zudem wurden ein AI Sales Dialer und eine Branded-Caller-ID-Funktion gelauncht, um die Transparenz und Automatisierung der Anrufe weiter zu verbessern.
Geschäftsmodell und Monetarisierung
CloudTalk monetisiert über ein hybrides Modell aus wiederkehrenden Softwareabonnements und nutzungsbasierten Gebühren. Das Kerngeschäft basiert auf gestaffelten SaaS-Plänen pro Nutzer, während Zusatzfunktionen, Enterprise-Pakete und KI-Sprachagenten verbrauchsabhängig nach Minuten abgerechnet werden.
- Core business phone system subscriptions
- Per-user SaaS plans
- Outbound dialer features
- Subscription add-on or higher-tier plan
- AI Voice Agents
- Per-minute usage billing
- Enterprise support and custom integrations
- Custom enterprise contracts
- Telephony and calling usage
- Consumption-based charges
Produkte und Fähigkeiten
Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.
Produkte und Marktkategorien
Media Channel
Zuletzt erfasste Signale
Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.
Für diese Ansicht liegen keine ausreichend belegten und datierten Signale vor.
Unternehmensbeziehungen vertiefen
Fragen zu CloudTalk
Was ist CloudTalk?
CloudTalk ist eine B2B-Plattform für Cloud-Telefonie und Contact-Center-Software, die Geschäftstelefonie, Dialing, Analysen und KI-Sprachautomatisierung anbietet.
Wer nutzt CloudTalk?
Die Plattform wird von Vertriebsteams, Kundensupports, Contact-Centern, Recruitern und Unternehmen mit strukturierten Telefonie-Workflows genutzt.
Wie verdient CloudTalk Geld?
Das Unternehmen generiert Einnahmen durch wiederkehrende SaaS-Abonnements, Enterprise-Pläne sowie nutzungsbasierte Gebühren für KI-Sprachagenten und Telefonieverbrauch.
Quellen und Datenabdeckung
Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.
18 öffentlich erfasste Primärquellen und Zitate im Knowledge-Graphen verknüpft.
Mit CloudTalk weiterarbeiten
Explorer bietet zusätzliche Unternehmensdetails, eine Watchlist für bis zu 25 Unternehmen und deinen persönlichen Strategic Intelligence Agenten. Er analysiert deine Märkte täglich – und liefert dir bei Neuigkeiten ein maßgeschneidertes Briefing mit strategischer Einordnung statt Informationsflut.
Kostenlos und ohne zeitliche Begrenzung.