Braze
Customer-Engagement-Software für plattformübergreifende Personalisierung in Echtzeit.
Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.
Profil-Datensatz aktualisiert:
Unternehmensdaten
- Offizieller Name
- Braze, Inc.
- Einheitentyp
- COMPANY
- Gegründet
- 2011
- Hauptsitz
- 63 Madison Building - 28 E. 28th St., 12th Floor, New York, New York 10016, US
- Unternehmensgröße
- 1,001–5,000
- Marktrolle
- MarTech Vendor
- Börsenkürzel
- BRZE
- Offizielle Website
- braze.com
Was Braze macht
Braze betreibt ein Enterprise-SaaS-Modell mit wiederkehrenden Umsätzen. Das Unternehmen bietet eine Cloud-Plattform, die Kundendaten zusammenführt, Multi-Channel-Messaging orchestriert und Marketer sowie Produktteams bei Personalisierung, Analytics und KI-gestützter Entscheidungsfindung unterstützt. Die Wertschöpfung erfolgt, indem Kunden dabei unterstützt werden, die Nutzerbindung, die Effizienz im Lifecycle-Marketing und die Kampagnenrelevanz mithilfe von First-Party-Daten zu steigern. Neben Software-Abonnements monetarisiert Braze das Onboarding, die Implementierung und strategischen Support über Professional Services.
Einordnung und Abgrenzung
Braze ist keine DSP, kein Ad-Network und keine Consumer-App, sondern eine B2B-Plattform für Customer Engagement und Marketing-Automation mit Fokus auf First-Party-Daten und Lifecycle-Personalisierung.
Strategische Einordnung
KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.
Braze, Inc. ist ein börsennotiertes B2B-Softwareunternehmen, das Customer-Engagement- und Marketing-Automation-Software für Marken, Apps und digitale Unternehmen anbietet. Die Plattform kombiniert Echtzeit-Kundendaten, Zielgruppenmanagement, kanalübergreifendes Messaging, Journey-Orchestrierung, Analytics und KI-gestützte Entscheidungsfindung. Dadurch können Marketing-, Growth-, Produkt- und Datenteams personalisierte Lifecycle-Kampagnen über Kanäle wie E-Mail, Mobile, Web und Paid-Media-Plattformen hinweg steuern.
Unternehmens-Newsbriefing
Briefing aktualisiert:
Braze festigt seine Marktposition weiter und wurde im vierten Jahr in Folge als Leader im 2026 Gartner Magic Quadrant für Multichannel Marketing Hubs ausgezeichnet. Auf Basis der bestehenden Datenintegrationen mit Databricks gab das Unternehmen auf seiner Konferenz Forge 2026 eine strategische Kooperationsvereinbarung mit Amazon Web Services (AWS) zur Erweiterung generativer KI-Funktionen und der regionalen Infrastruktur bekannt. Darüber hinaus stellte Braze neue KI-gestützte Tools wie Decisioning Studio Go und Agentic Standards vor und veröffentlichte gemeinsam mit Digiday und Arc XP einen Bericht über die Auswirkungen der KI-Suche.
Geschäftsmodell und Monetarisierung
Braze nutzt ein abonnementbasiertes SaaS-Preismodell, bei dem die kommerziellen Bedingungen primär an die Anzahl der monatlich aktiven Nutzer (MAUs) und das Nachrichtenvolumen statt an feste Benutzerlizenzen (Seats) gekoppelt sind. Enterprise-Verträge werden individuell verhandelt und können Staffelsätze, Add-ons sowie zusätzliche Nutzungsgebühren (Overage Charges) bei Überschreitung der vertraglichen Limits enthalten. Ergänzend zu den Software-Einnahmen bietet Braze kostenpflichtige Professional Services für Implementierung, Integrationen und Optimierungs-Support an.
- Plattform-Abonnements
- SaaS-Verträge basierend auf MAUs und Nachrichtenvolumen
- Nutzungsabhängige Erweiterungsumsätze
- Zusatzgebühren bei Überschreitung des vertraglichen Limits und Add-ons
- Professional Services
- Implementierungs- und Optimierungsgebühren
- KI- und Decisioning-Upsells
- Höherwertige Softwaremodule innerhalb von Enterprise-Verträgen
Produkte und Fähigkeiten
Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.
Produkte und Marktkategorien
Wettbewerber und Alternativen
- Mapp
Integrated marketing cloud for data, analytics and automation.
- ON24
B2B webinar and virtual event software for marketing teams.
- Clay
B2B GTM orchestration software for data, enrichment and automation.
- SALESmanago
Customer data and marketing automation software for e-commerce marketers.
- Hightouch
Warehouse-native customer data activation and composable CDP software.
Direkter Unternehmensvergleich
Zuletzt erfasste Signale
Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.
Braze and AWS Sign Strategic Collaboration Agreement
Partnership · Erfasster Impact-Score: 4/5
Braze, a leading customer engagement platform, announced a Strategic Collaboration Agreement (SCA) with Amazon Web Services (AWS) at its Forge 2026 conference. The collaboration aims to expand generative AI capabilities, deepen industry innovation, and help brands derive more value from their investments in both Braze and AWS. Key initiatives include integrating Amazon Bedrock into BrazeAI Agent Console™ for AI-powered customer engagement, expanding availability on AWS infrastructure in Asia Pacific regions (Japan and South Korea), and growing procurement through AWS Marketplace. Braze reports significant scale, processing 25.8 trillion data points and 10.2 trillion API calls in 2025. The agreement also builds on Braze's AWS Competency designations across retail, media, travel, and other verticals, with a focus on vertical-specific solutions. Notable customer Bundesliga plans to leverage the expanded collaboration for enhanced fan experiences.
- Braze signed a Strategic Collaboration Agreement (SCA) with AWS at Forge 2026 conference.
- Braze integrates Amazon Bedrock into BrazeAI Agent Console™ for AI-powered customer engagement.
Braze expands AI with Decisioning Studio Go, Agentic Standards, Operator Connect
AI · Erfasster Impact-Score: 4/5
At its Forge conference in Las Vegas, Braze announced four new AI-powered tools: BrazeAI Decisioning Studio Go, Agentic Standards, BrazeAI Operator Connect, and Conversational Agents. Decisioning Studio Go is a self-service version of its enterprise AI decisioning product, enabling personalized messaging optimization for more teams, initially focusing on email click-through rates. Agentic Standards uses autonomous AI agents to automate campaign quality assurance and compliance checks, reducing manual QA workload. Operator Connect integrates Braze's AI assistant into external environments like Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot, and Snowflake Cortex Code via the Model Context Protocol (MCP), allowing marketers to build campaigns from their preferred workspaces. Conversational Agents enable interactive, context-aware conversations across WhatsApp, SMS, RCS, and web. These tools highlight the shift toward agentic marketing technology, reducing technical barriers and automating execution. All features are in beta, with Decisioning Studio Go and Agentic Standards expected to be generally available in October 2026.
- Braze announced four AI tools at Forge: Decisioning Studio Go, Agentic Standards, Operator Connect, and Conversational Agents.
- Decisioning Studio Go is in beta, with general availability on Oct. 14, 2026.
Made for this: How Braze is providing new ways to build, support, and extend your campaigns
Erfasster Impact-Score: 2/5
New blog posts include product announcements from Forge 2026, Torchie Awards winners, and a spotlight on BrazeAI Decisioning Studio™ Go.
Braze Named a Leader in 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Multichannel Marketing Hubs for Fourth Consecutive Year
Erfasster Impact-Score: 4/5
Braze has been named a Leader in the 2026 Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs for the fourth consecutive year. This recognition underscores Braze's continued leadership in the multichannel marketing space.
10-Q Financial Filing Analysis for Braze (2026-09-09)
financials · Erfasster Impact-Score: 3.8/5
Braze, Inc. reported its financial results for the second quarter and six months ended July 31, 2026, demonstrating continued top-line momentum across its cloud-based customer engagement platform. Second-quarter revenue increased 26.2% year-over-year to $227.2 million, driven by balanced growth from existing customer expansion and new customer additions. Operating losses narrowed significantly to $18.1 million for the quarter compared to $38.8 million in the prior-year period, reflecting operational efficiencies and lower relative general and administrative expenses following the integration of prior acquisitions. Free cash flow for the six-month period improved to $48.5 million from $26.4 million a year earlier, supported by strong subscription collections and working capital management. Braze maintained robust net retention rates of 110% overall and 112% for customers with over $500,000 in ARR, while executing a $50.0 million accelerated share repurchase during the first half of the fiscal year.
- Q2 revenue expanded 26.2% year-over-year to $227.23 million, with six-month revenue reaching $438.23 million.
- Trailing 12-month dollar-based net retention rate reached 110% for all customers and 112% for large customers with ARR of $500,000 or more.
Karriere und offene Positionen
Erfasste offene Stellenangebote aus verifizierten Karriereportalen und Bewerbungssystemen.
| Position | Bereich | Standort | Veröffentlicht |
|---|---|---|---|
| Director, Customer Success, Enterprise(Director) | Customer Experience | Multi-Location (4 Locations) | |
| Customer Success Manager II, Enterprise(Mid-Level) | Customer Experience | Multi-Location (5 Locations) | |
| Solutions Consultant(Mid-Level) | Sales | Tokyo | |
| Solutions Consultant(Mid-Level) | Solutions Consulting | Multi-Location (4 Locations) | |
| Manager, Customer Support(Manager) | Customer Experience | London |
Unternehmensbeziehungen vertiefen
Fragen zu Braze
Was ist Braze?
Braze ist eine B2B-Customer-Engagement-Plattform, die Marken dabei unterstützt, First-Party-Daten für personalisierte Kampagnen über Kanäle wie E-Mail, Mobile, Web und Paid-Media-Destinationen zu nutzen.
Wer nutzt Braze?
Die Plattform wird von Marketing-, Growth-, CRM-, Produkt-, Analytics- und Marketing-Operations-Teams bei Consumer-Marken, Apps, E-Commerce-Unternehmen und anderen digitalen Brands genutzt.
Wie verdient Braze Geld?
Braze generiert Einnahmen hauptsächlich über Software-Abonnements, deren Preise auf Nutzungsmetriken wie monatlich aktiven Nutzern (MAUs) und Nachrichtenvolumen basieren, ergänzt durch Professional Services und optionale Zusatzmodule.
Quellen und Datenabdeckung
Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.
22 öffentlich erfasste Primärquellen und Zitate im Knowledge-Graphen verknüpft.
Mit Braze weiterarbeiten
Explorer bietet zusätzliche Unternehmensdetails, eine Watchlist für bis zu 25 Unternehmen und einen automatisch eingerichteten Strategic Intelligence Agent. Das Monitoring läuft standardmäßig täglich; ein Briefing entsteht nur bei relevanten neuen Ergebnissen.
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