BI

Bird

B2B-Plattform für Kundenkommunikation, die Messaging, CRM und Automatisierung in einer Lösung vereint.

Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.

Profil-Datensatz aktualisiert:

Unternehmensdaten

Offizieller Name
Bird B.V.
Einheitentyp
COMPANY
Gegründet
2011
Hauptsitz
Netherlands
Unternehmensgröße
501–1,000
Marktrolle
B2B SaaS Provider
Offizielle Website
bird.com

Was Bird macht

Bird basiert auf einem hybriden B2B-SaaS- und Kommunikationsinfrastruktur-Modell. Das Unternehmen vertreibt Software-Lizenzen für den Zugriff auf seine einheitliche Plattform, die Messaging-Kanäle, Kundendaten, CRM und Workflow-Automatisierung bündelt. Gleichzeitig monetarisiert Bird den Versand von Nachrichten sowie die zugehörige Kommunikationsnutzung in den Bereichen E-Mail, SMS, WhatsApp und Voice. Dieses Modell schafft einen Mehrwert für Marketer, Operations-Teams und Entwickler, indem es fragmentierte Tools zur Kundeninteraktion in einem einzigen Stack konsolidiert.

Einordnung und Abgrenzung

Dieses Unternehmen ist ein Anbieter von B2B-Kommunikations- und Engagement-Software und nicht mit dem gleichnamigen E-Scooter-Verleih oder einem LLM-Entwickler zu verwechseln.

Strategische Einordnung

KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.

Bird ist ein niederländisches B2B-Softwareunternehmen, das eine einheitliche Plattform für Kundenkommunikation und Customer Engagement bereitstellt. Die Produktpalette kombiniert Multichannel-Messaging-APIs für E-Mail, SMS, WhatsApp und Voice mit CRM, Workflow-Automatisierung und einer Customer Data Platform (CDP). Dies ermöglicht es Unternehmen, sämtliche Kundeninteraktionen und Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg aus einem zentralen System heraus zu steuern. Durch strategische Akquisitionen wie SparkPost, Pusher, 24sessions und Hull hat Bird seine Reichweite und technologische Tiefe im Bereich der E-Mail-Infrastruktur, des In-App-Messagings, des Video-Engagements und der CDP-Funktionalitäten signifikant ausgebaut.

Unternehmens-Newsbriefing

Briefing aktualisiert:

Die Unternehmenskommunikationsplattform Bird hat eine Fremdkapitalfinanzierung in Höhe von 450 Millionen US-Dollar unter Leitung von JP Morgan, Capital One und Citi gesichert, um Liquidität für bestehende Aktionäre bereitzustellen. Getrieben von Automatisierung und einer strategischen Ausrichtung auf KI hat das Unternehmen die Belegschaft auf 120 Mitarbeiter reduziert und Gewinne in Höhe von 165 Millionen US-Dollar gemeldet. Gleichzeitig öffnete Bird seine Infrastruktur für KI-Agenten über die neue AI-Agentic-Harness-Plattform, die Kommunikation via SMS, Anruf und E-Mail ermöglicht.

Geschäftsmodell und Monetarisierung

Bird monetarisiert seine Plattform über ein hybrides Modell aus wiederkehrenden Software-Abonnements und nutzungsabhängigen Gebühren. Kunden zahlen feste monatliche Gebühren für den Zugriff auf Kern-Features wie CRM und KI-gestützte Workflows. Hinzu kommen volumenabhängige Abrechnungen für den tatsächlichen Versand von E-Mails, SMS, WhatsApp-Nachrichten und die Nutzung von Voice-APIs.

Plattform-Abonnements für den Zugriff auf CRM, Automatisierung und die Kernsoftware
SaaS-Abo-Modelle
Nutzungsabhängige Gebühren basierend auf dem SMS-Nachrichtenvolumen
Nutzungsbasierte Abrechnung
Volumenbasierte Preisgestaltung für den E-Mail-Versand
Nutzungsabhängige Kontingente
Konversationsbasierte WhatsApp-Gebühren inklusive Direct-Passthrough und Bearbeitungsmarge
Konversationsbasierte Abrechnung
Nutzungsabhängiger API-Konsum für Voice und andere Kommunikations-Schnittstellen
Nutzungsbasierte API-Tarife

Produkte und Fähigkeiten

Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.

Produkte und Marktkategorien

Wettbewerber und Alternativen

  • Infobip

    Global CPaaS and customer engagement platform for enterprises.

  • Freshworks

    B2B SaaS suite for support, CRM, marketing, and IT service.

  • Salesforce

    Enterprise SaaS platform for CRM, marketing, data, analytics, and workflows.

Alle Wettbewerber ansehen

Zuletzt erfasste Signale

Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.

  • European Tech Weekly Recap: Over €2B Invested Across 65+ Deals

    tech.eu

    Investment & M&A · Erfasster Impact-Score: 2/5

    This weekly recap summarizes European tech funding and M&A activity for the week of September 21-27, 2026. More than 65 funding deals raised over €2 billion, with robotics, AI, and healthtech leading the sectors. Portugal, the Netherlands, and the UK were the top countries by funding amount. Notable deals include TEKEVER's $580M Series D, Bird's $450M debt raise, and Verda's $189M AI cloud funding. In M&A, feld.energy is acquiring AckerKapital, EYSA acquires Joinup, Mistral AI acquires Pimento, and Luno acquires GXTN. The recap also highlights various smaller funding rounds across Europe.

    • Over 65 tech funding deals raised more than €2 billion in Europe during the week of September 21-27, 2026.
    • Top industries: robotics (€508.3M), AI (€406.6M), and healthtech (€305.8M).
  • Bird Raises $450M Debt, Cuts Headcount to 120

    tech.eu

    Financials · Erfasster Impact-Score: 4/5

    Bird, the business communications platform formerly known as MessageBird, has raised $450 million in debt financing led by JP Morgan, Capital One, and Citi. The funding includes a $400 million term loan and a $50 million revolving credit facility, with seven banks participating. The proceeds will provide liquidity to existing shareholders, including current and former employees. The company has drastically reduced its headcount from over 1,000 at its peak to 120, driven by automation and a strategic pivot toward AI. Bird is focusing on its AI Agentic Harness platform, which enables AI agents to communicate via SMS, calls, and email. The company reported $165 million in profits last year.

    • Bird raised $450 million in debt financing led by JP Morgan, Capital One, and Citi.
    • The financing comprises a $400 million term loan and a $50 million revolving credit facility.
  • Bird secures $450M and opens its infrastructure to AI agents

    bird.com

    Erfasster Impact-Score: 4.5/5

    Bird announced securing $450M in financing and opening its infrastructure to AI agents, as featured on the company's blog.

Karriere und offene Positionen

Erfasste offene Stellenangebote aus verifizierten Karriereportalen und Bewerbungssystemen.

PositionBereichStandortVeröffentlicht
Senior Security Engineer(Senior)SecurityRemote, United States (East Coast)
Associate Technical Account Manager(Associate)Customer Success & Client OperationsRemote, APAC

Unternehmensbeziehungen vertiefen

Fragen zu Bird

Was ist Bird?

Bird ist ein niederländisches B2B-Softwareunternehmen, das Multichannel-Messaging, CRM, Automatisierung und Kundendaten-Tools für die geschäftliche Kommunikation anbietet.

Wer nutzt Bird?

Bird wird von Konzernen, KMUs, Marketingteams, Kundenservice-Teams und Entwicklern genutzt, die eine Infrastruktur für E-Mail, SMS, WhatsApp, Voice und Customer Engagement benötigen.

Wie verdient Bird Geld?

Bird generiert Umsätze über Software-Abonnements (SaaS) sowie nutzungsabhängige Gebühren für Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp und Voice-APIs.

Quellen und Datenabdeckung

Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.

21 öffentlich erfasste Primärquellen und Zitate im Knowledge-Graphen verknüpft.

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