Beobachtetes Signal · 26. Okt. 2026 · Corporate Update · Quelle: Attest · Relevanz: 3/5
Attest analysiert Einfluss von KI-Assistenten auf Kaufentscheidungen
Im Rahmen der Untersuchungen für den Consumer Trends Report 2027 stellte Attest fest, dass der Kaufanteil bekannter, aber zuvor nie gekaufter Marken bei Nutzung eines KI-Assistenten von 24 % auf 36 % stieg. Um die Ursache hinter den quantitativen Umfrageergebnissen von 4.000 Verbrauchern zu ergründen, führte Attest 60 KI-moderierte Audio-Interviews über die Plattform Attest Explore in den USA und Großbritannien durch. Die qualitativen Ergebnisse zeigten, dass KI-Assistenten Kaufabschlüsse herbeiführen, indem sie letzte offene Detailfragen beantworten, die Konsumenten zuvor vom Kauf abhielten.
Die Ergebnisse verdeutlichen, wie KI-Assistenten die Conversion-Funnel beeinflussen, indem sie gezielt finale Kaufhürden bei bereits bekannten Marken abbauen.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Attest befragte für den Consumer Trends Report 2027 insgesamt 4.000 Verbraucher in den USA und Großbritannien.
- Bei Käufen unter Einbindung von KI-Assistenten stieg der Anteil von Marken, die Konsumenten zwar kannten, aber nie gekauft hatten, von 24 % auf 36 %.
- Über die Plattform Attest Explore wurden 60 KI-moderierte Audio-Interviews (30 im Vereinigten Königreich und 30 in den USA) zur Ursachenforschung durchgeführt.
- Die qualitative Auswertung zeigte, dass Assistenten wie Gemini letzte offene Detailfragen klärten und damit bestehende Kaufblockaden auflösten, statt reine Markenentdeckung zu leisten.
Verknüpfte Unternehmen
“Marktforschungsplattform, die Ergebnisse ihrer kombinierten quantitativen und KI-moderierten qualitativen Untersuchung über Attest Explore v...”
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