Beobachtetes Signal · 16. März 2026 · Technical Release · Quelle: https://martechseries.com/feed/ · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
Tells.co für RCS Business Messaging in den USA zugelassen
Tells.co, eine KI-gestützte Plattform für Messaging-Volumen, hat die Zulassung zur Bereitstellung von RCS Business Messaging in den Vereinigten Staaten erhalten und gehört damit zu den ersten US-Plattformen, die produktive RCS-Kampagnen durchführen können. RCS (Rich Communication Services) ermöglicht app-ähnliche Interaktionen mit Rich Media direkt in der standardmäßigen Messaging-App der Verbraucher, darunter hochauflösende Bilder, interaktive Buttons, verifizierte Absenderidentitäten und Produktkarussells. Nach eigenen Angaben hat Tells.co erweiterte RCS-Funktionen eingeführt, wie KI-generierte personalisierte Videonachrichten, interaktive Produktkarussells mit Action-Buttons, verifizierte Markenprofile und Rich Action Links für Anrufe, Terminvereinbarungen, Zahlungen sowie Wegbeschreibungen. Das Unternehmen wertet die Genehmigung als frühen Wettbewerbsvorteil, da RCS nach der Einführung durch Apple und einer breiteren Netzbetreiberunterstützung in den USA zunehmend an Dynamik gewinnt.
Die Zulassung ermöglicht einem Anbieter die Durchführung produktiver RCS-Kampagnen in den USA und markiert die frühe kommerzielle Nutzung dieses reichhaltigeren Messaging-Kanals im Zuge der Apple- und Carrier-Adoption. Dies ist für Marketer und Messaging-Plattformen relevant, verändert die Branche jedoch nicht grundlegend.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Tells.co hat die Zulassung zur Bereitstellung von RCS Business Messaging in den USA erhalten.
- Tells.co ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform für high-volume SMS und moderne Geschäftskommunikation.
- Zu den eingeführten RCS-Funktionen gehören KI-generierte personalisierte Videonachrichten, interaktive Produktkarussells, verifizierte Markenprofile und Rich Action Links.
- Die Marktdynamik für RCS wächst spürbar, nachdem Apple das Protokoll unterstützt und US-Netzbetreiber ihre Infrastruktur ausgebaut haben.
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Tells startet RCS Business Messaging für verifizierte Marken
Tells hat am 9. Juni 2026 die allgemeine Verfügbarkeit von Tells RCS Messaging in den Vereinigten Staaten angekündigt. Das Produkt ermöglicht verifizierte RCS-Nachrichten für iOS und Android über Googles RCS Business Messaging und das Apple RCS Universal Profile und bietet einen automatischen SMS-Fallback über einen einzigen API-Aufruf. Verifizierte Absender präsentieren in den Nachrichten-Threads der Empfänger ihr Markenlogo, den registrierten Namen sowie ein Verifizierungshäkchen. Die Plattform unterstützt Rich Cards, Karussells, vorgeschlagene Antworten, Action-Buttons für Anrufe, URLs, Kalenderereignisse und Einmal-Standorte sowie Lesebestätigungen und Tippindikatoren. Laut Tells ist der Durchsatz für verifizierte Marken vergleichbar mit Short-Code-SMS. Die Funktion steht Neu- und Bestandskunden nach erfolgreicher Markenverifizierung zur Verfügung. Entwicklerdokumentationen und Beispiel-Payloads sind im Developer Portal von Tells abrufbar.
RCS Messaging gewinnt an Fahrt: Anbieter rollen erweiterte Funktionen aus
RCS (Rich Communication Services) beschleunigt sich als Marketingkanal massiv, nachdem Apple RCS-Support in iOS 18 integriert hat und Apple sowie Google die plattformübergreifende RCS-Verschlüsselung testen. Die Adoptions- und Nutzungsmetriken stiegen in den Jahren 2024 und 2025 rasant an: Google verzeichnete im Mai 2025 über eine Milliarde RCS-Nachrichten täglich, T-Mobile-Nutzer versendeten rund 613 Millionen Nachrichten pro Tag, und Infobip meldete ein RCS-Adoptionswachstum von 550 Prozent im Jahr 2024. Technologieanbieter und Plattformen brachten zahlreiche RCS-fokussierte Features auf den Markt – darunter Twilio mit Rich Content Cards, Attentive mit RCS Business Messaging in den USA und Cordial mit neuer RCS-Unterstützung. Während Berichte höhere Öffnungs- und Klickraten hervorheben, warnen Analysten vor steigenden Risiken durch RCS-Betrug. Marketer erwarten, dass RCS durch reichhaltigere, messbare Mobile Experiences und neue Commerce-Szenarien innerhalb von Messaging-Kanälen die Kundenansprache grundlegend transformieren wird.
EZ Texting launcht KI-gestütztes RCS Business Messaging für SMBs
Die SMS-Marketing-Plattform EZ Texting hat eine KI-gestützte Lösung für RCS (Rich Communication Services) Business Messaging eingeführt. Die interaktive Suite verspricht im Vergleich zu herkömmlichen SMS eine 3- bis 7-fach höhere Click-Through Rate. Über 230.000 kleine und mittlere Unternehmen (SMBs) erhalten damit Zugang zu verifizierten Absender-IDs, interaktiven Karussells mit bis zu 10 HD-Karten, Medien-Uploads bis 100 MB sowie smarter Automatisierung über Chatbots und In-Message-Payments. Ein automatisches SMS-Fallback sichert die Zustellung ab. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen ohne eigene Entwicklerressourcen, Kommunikationswerkzeuge auf Enterprise-Niveau direkt in nativen Messaging-Apps einzusetzen. EZ Texting kombiniert KI-Automatisierung mit Rich-Media-Formaten, um anspruchsvolle Lead-Nurturing-Kampagnen im SMB-Segment zu skalieren.
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