Beobachtetes Signal · 30. Apr. 2026 · Research Report · Quelle: VideoWeek · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
Studie: Streaming-Zufriedenheit hoch, aber Werbeerlebnis im Connected TV muss besser werden
Der „Voice of the Viewer“-Report von FreeWheel zeigt, dass rund 80 Prozent der Verbraucher mit ihrem allgemeinen Streaming-Erlebnis zufrieden sind. Insbesondere werbefinanzierte Streaming-Modelle werden als großer Vorteil bewertet, da sie durch niedrigere Kosten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Dennoch identifiziert der Report konkretes Optimierungspotenzial für das Werbeerlebnis und greift häufige Zuschauerbeschwerden über Streaming-Ads auf. Emmanuel Josserand, Senior Director Brand, Agency und Industry Relations bei Comcast Advertising, analysiert in einem Interview auf den New Video Frontiers 2026 in London diese Herausforderungen und erläutert, wie moderne AdTech-Lösungen zur Verbesserung beitragen können. Der Artikel wurde am 30.04.2026 von VideoWeek veröffentlicht und liefert wertvolle Einblicke für die Vermarktung im Bereich Connected TV.
Liefert wertvolle Einblicke in die Verbraucherstimmung zu Connected TV und werbefinanzierten Modellen, was für die Monetarisierung und die Optimierung des Werbeerlebnisses von Bedeutung ist, stellt jedoch keine fundamentale Plattformrichtlinie oder große technische Neuerung dar.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Der FreeWheel-Report „Voice of the Viewer“ zeigt eine allgemeine Streaming-Zufriedenheit von rund 80 Prozent bei Verbrauchern.
- Werbefinanzierte Streaming-Modelle gelten als wesentlicher Treiber, um die Gesamtkosten für Nutzer zu senken und Mehrwert zu schaffen.
- Der Bericht deckt Schwachstellen beim Werbeerlebnis auf und beleuchtet konkrete Zuschauerbeschwerden über Streaming-Ads.
- Emmanuel Josserand (Comcast Advertising) ordnet die Ergebnisse in einem Interview auf den New Video Frontiers 2026 ein.
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FreeWheel Study: Viewers Accept Ads but Experience Lags
FreeWheel's Voice of the Viewer study (conducted by Dynata, 4,000 European respondents) finds streaming is now the primary TV format and 83% of viewers report satisfaction with the streaming experience. Nearly half of respondents exclusively use ad-supported tiers and roughly the same proportion chose an ad-supported plan. However, viewers report persistent ad-experience problems: AVOD viewers are 10% more likely than linear-TV audiences to find ads intrusive, over half see the same ads repeatedly in a session (frequency capping issues), and 72% say ad relevance has not improved or has worsened in five years. More than half of respondents are open to AI playing a role in ad selection. The report flags ad-timing, frequency and relevance as industry risks that could drive migrations to ad-free tiers if not addressed.
Streaming Satisfaction High, But Ads Risk Viewer Experience
FreeWheel (a Comcast company) published its Voice of the Viewer study on 4 March 2026, based on a Dynata survey of 4,000 adults across France, Germany, Italy, Spain and the UK conducted in H2 2025. The research finds streaming is now the preferred TV format in Europe, with 83% satisfied with their streaming experience and 73% citing content availability as the main satisfaction driver. Ad-supported viewing is common, but AVOD viewers are about 10% more likely to find ads intrusive than traditional-TV viewers; many respondents reported repeated exposures and poorly timed interruptions. Seventy-two percent said ad relevance has not improved or worsened over five years, yet a majority are open to AI helping select ads. FreeWheel stresses publishers should improve ad breaks, frequency capping and relevance to protect viewer experience and monetisation.
FreeWheel-Report: Connected TV erreicht 50 Prozent der europäischen Ad-Views
FreeWheel, ein Comcast-Unternehmen, hat seinen Video Marketplace Report für das zweite Halbjahr 2025 veröffentlicht. Demnach dominiert Connected TV die Videowerbung mit 86 Prozent der Ad-Views in den USA und 50 Prozent in Europa, was einem starken jährlichen Wachstum von 33 Prozent in Europa entspricht. Live-Programming macht mittlerweile 25 Prozent der CTV-Ad-Views aus. Die gesamteuropäischen Werbeaufrufe stiegen im sechsten Bericht in Folge um 23 Prozent. Gleichzeitig verzeichnete der programmatische Einkauf ein kräftiges Wachstum – mit einem Plus von 38 Prozent in Europa und 21 Prozent bei einzigartigen programmatischen Advertisern. Der Report weist jedoch auf eine Transparenzlücke bei Metadaten hin, da primär ‚AppBundle‘ und ‚Genre‘ genutzt werden, während andere Anreicherungen unterrepräsentiert sind. Zudem betont FreeWheel die wachsende Bedeutung von Künstlicher Intelligenz, darunter KI-gestützte CTV-Buying-Plattformen und ‚Agentic AI‘ zur Automatisierung von Workflows und zur Verbesserung der Interoperabilität zwischen Publishern und Advertisern.
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