Sozialer Zweck sichert das langfristige Überleben von Marken

Alex Hardiman von We. Communications fasst eine 13-jährige Studie von Professor Alex Hill zusammen, die zeigt, dass Organisationen mit einer über hundertjährigen Bestandsdauer den sozialen Zweck bereits bei ihrer Gründung verankert haben. Hills Buch Centennials untersucht traditionsreiche Organisationen wie NASA, die All Blacks, Levi’s und Kellogg’s und kommt zu dem Schluss, dass langlebige Unternehmen diesen Zweck nicht nachträglich integriert haben, sondern er Teil ihrer ursprünglichen Architektur war. Die Forschung argumentiert, dass das Kürzen sozialer Verpflichtungen für kurzfristige finanzielle Gewinne das Risiko birgt, das Vertrauen und die Beziehungen zu beschädigen, die Marken über Generationen hinweg tragen. Zu den genannten Beispielen gehören die frühen karitativen Spenden von Levi’s, die Mehrheitsbeteiligung der Kellogg’s Foundation sowie die zahnmedizinischen Gemeindeangebote von Colgate. Der Beitrag betrachtet den Zweck als strategisch und nicht als diskretionär und warnt Boards davor, zu prüfen, was ein Abbau des Zwecks aus ihren Organisationen entfernen würde.