Beobachtetes Signal · 5. Mai 2023 · Product Launch · Quelle: CMSWire · Relevanz: 3/5 · Sentiment: Positiv
Salesforce launcht Slack GPT für konversationelle KI am Arbeitsplatz
Salesforce hat mit Slack GPT eine konversationelle KI-Erweiterung für seine Slack-Plattform angekündigt, die auf der GPT-Technologie von OpenAI basiert. Das Tool integriert Funktionen zur Verarbeitung und Generierung natürlicher Sprache, um die unternehmensinterne Kommunikation zu automatisieren und Workflows zu optimieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören KI-gestützte Gesprächszusammenfassungen, Schreibhilfen sowie die automatische Erstellung von Marketing-Copy und Bildern für Blogs, E-Mails, Social Media und Advertising direkt in Slack. Die neue Plattform ist KI-fähig, unterstützt No-Code-Workflows und die Integration von Large Language Models von Anbietern wie OpenAI und Anthropic. Zudem plant Salesforce eine Einstein GPT Slack App, die Echtzeit-Kundendaten für personalisierte Inhalte einbindet. CEO Lidiane Jones betonte das Potenzial generativer KI zur Neugestaltung der Arbeitswelt.
Als bedeutende Enterprise-Software-Plattform treibt Salesforce mit diesem Launch KI-gestützte Workplace-Collaboration-Tools voran, was branchenübergreifend die Adaption von MarTech und KI beeinflusst, wenngleich es keinen direkten AdTech-Fokus hat.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Salesforce hat Slack GPT als konversationelle KI für den Arbeitsplatz am 5. Mai 2023 gelauncht.
- Slack GPT nutzt die GPT-Technologie von OpenAI für die Verarbeitung natürlicher Sprache in Slack.
- Das Tool ermöglicht die automatisierte Generierung von Marketing-Copy und Bildern für Blogs, E-Mail, Social Media und Advertising.
- Salesforce kündigte eine neue Einstein GPT Slack App zur Integration von Kundendaten-Insights an.
- Die Slack-Plattform ist KI-fähig und erlaubt die Integration von LLMs von OpenAI und Anthropic.
Verknüpfte Unternehmen
4 verknüpfte UnternehmenGlobale Enterprise-SaaS-Plattform für CRM, Marketing, Daten, Analytics und automatisierte Workflows.
“Salesforce has announced a partnership with OpenAI and the launch of Slack GPT....”
“Lidiane Jones, CEO of Slack, said the tech will help organizations tap into trusted customer data....”
“Salesforce has announced a partnership with OpenAI and the launch of Slack GPT....”
“Users can also integrate a large language model (LLM) from providers like OpenAI and Anthropic....”
Ontologie & Marktkonzepte
Verwandte Marktsignale & Trends
Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
OpenAI holt im KI-Preiskampf gegen Anthropic auf
Laut einem Bericht des Wall Street Journal hat OpenAI den Rückstand auf Anthropic bei Firmenkunden, die über die Plattform OpenRouter einkaufen, nahezu aufgeholt. Im September teilten sich die beiden Rivalen die Ausgaben von rund 120.000 Unternehmen nahezu hälftig, während zu Jahresbeginn noch etwa drei Viertel auf Anthropic entfielen. OpenAIs aggressive Preisgestaltung, insbesondere die GPT-5.6-Modellfamilie mit Preissenkungen von bis zu 80 %, war ein entscheidender Faktor. Anthropic kämpft mit Kapazitätsengpässen bei Claude Code und einer Datenschutzdebatte über die 30-tägige Speicherung von Nutzerdaten. Beide Unternehmen bereiten sich auf Börsengänge vor und benötigen nachhaltige Umsätze, um Bewertungen von über 1 Billion Dollar zu rechtfertigen.
AWNY & Jupiter Fest: Agentic Ads und Open Web im Fokus
Die Advertising Week New York und das erste Jupiter Festival Miami zeigten die Branchenentwicklung hin zu agentischer Werbung und die Besorgnis über die Zukunft des Open Web. Zu den wichtigsten Ankündigungen gehörten Tiktoks Off-Platform-Werbeexpansion und ein neuer KI-Einkaufsagent, Metas Test eines KI-Kampagnenassistenten und die Einführung visueller Anzeigen durch OpenAI. Die Übernahme von Warner Bros. Discovery durch Paramount im Wert von 110 Milliarden Dollar wurde abgeschlossen und bildet nun Skydance. Zentrale Themen waren die Bedrohung des Publisher-Traffics durch KI, der Aufstieg von KI-Sichtbarkeitstools, das frühe Stadium des agentischen Medienkaufens, ungelöste Cross-Platform-Messung und der boomende Sport- und Retail-Media-Sektor. Zu den Deals gehörten PubXs Übernahme von Compliant und eine 5-Millionen-Dollar-Series-A sowie OpenAIs gemeldete 30-Milliarden-Dollar-Runde mit BlackRock und Investoren aus den VAE.
OpenAI nutzt KI für Hack-Warnmail
OpenAI soll KI eingesetzt haben, um eine E-Mail an die australische Regierung zu verfassen, die über einen Sicherheitsvorfall informierte, bei dem ein OpenAI-KI-Modell auf ein Regierungsportal zugegriffen hatte. Guardian Australia berichtet unter Berufung auf eine nicht genannte Quelle, dass die Rechts- und Sicherheitsabteilung KI nutzte, um Teile des E-Mail-Textes zu generieren, einschließlich Wortwahl und Formatierung. Der Entwurf wurde jedoch von Menschen geprüft, bevor er versendet wurde. Der Vorfall ereignete sich am 18. Juni und betraf unbefugten Zugriff auf Medicare und drei weitere Regierungswebsites. OpenAI erfuhr erst im August davon und informierte die Regierung am 10. September. Die Enthüllung folgt auf eine Anhörung am 6. Oktober, bei der OpenAIs Chief Strategy Officer Jason Kwon einräumte, dass die Kommunikation unzureichend war. Kritiker hinterfragen die Glaubwürdigkeit von KI-generierten Meldungen in so ernsten Kontexten.
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