Beobachtetes Signal · 22. Apr. 2026 · Partnership · Quelle: https://martechseries.com/feed/ · Relevanz: 4/5 · Sentiment: Positiv
Salesforce und Google Cloud vertiefen Partnerschaft für autonome KI-Agenten
Salesforce und Google Cloud haben eine erweiterte Partnerschaft angekündigt, die es KI-Agenten ermöglicht, durchgängige Workflows über beide Plattformen hinweg auszuführen. Neue Integrationen erlauben den Einsatz von Agenten in Slack und Google Workspace, während Agentforce und Gemini Enterprise plattformübergreifenden Kontext liefern. Zu den technischen Fortschritten gehören native Gemini-Reasoning-Funktionen über eine Atlas Reasoning Engine in Agentforce, ein Zero-Copy-Datenzugriff aus Google Lakehouse und BigQuery sowie Informatica-Konnektoren zur Durchsetzung von Governance-Richtlinien in BigQuery und Apache Iceberg. Referenzkunden wie Wayfair und Pepkor berichten von einheitlichen Kundenprofilen und skalierten autonomen Prozessen ohne riskante Datenverschiebung. Die Integrationen verkürzen Kontextwechsel und vereinfachen den Übergang zu stärker automatisierten Unternehmensabläufen.
Die strategische Allianz zwischen Salesforce und Google Cloud treibt die unternehmerische Nutzung von agentischer KI und Zero-Copy-Datenintegration massiv voran und beschleunigt die Automatisierung im Enterprise- und MarTech-Segment.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Google Cloud und Salesforce erweitern Partnerschaft für KI-Agenten über Plattformgrenzen hinweg.
- Integrationen erlauben den Einsatz von KI-Agenten in Slack und Google Workspace.
- Agentforce unterstützt native Gemini-Modelle via Atlas Reasoning Engine und ermöglicht Zero-Copy-Zugriff auf Google Lakehouse/BigQuery.
- Informatica-Konnektoren übertragen Sicherheitsrichtlinien und steuern Lese-, Schreib- sowie Transformationsprozesse über Apache Iceberg auf Google Cloud Storage zu BigQuery.
- Referenzkunden wie Wayfair und Pepkor erzielen verbesserte Personalisierung und einheitliche Profile ohne Datenmigration.
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4 verknüpfte UnternehmenOntologie & Marktkonzepte
Verwandte Marktsignale & Trends
Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
Salesforce baut Agentforce-Plattform für Agentic AI umfassend aus
Salesforce forciert seine auf der Dreamforce 2024 vorgestellte Agentic-AI-Plattform Agentforce. Die Suite kombiniert Low-Code-Tools wie Agent Builder, Model Builder und Prompt Builder mit Datenprodukten wie Data 360 sowie Integrationen für MuleSoft, Slack und Tableau. Über Iterationen wie Agentforce 3 und Agentforce 360 integriert Salesforce Observability via Command Center, MCP-Support und vertikale Branchenpakete. Neue Preismodelle umfassen Conversational Pricing, Flex Credits und PUPM. Zu den jüngsten Produkterweiterungen zählen eine Intent-Aware Search für Agentforce Commerce via Cimulate sowie das Agentforce Contact Center. Flankiert wird der Ausbau durch strategische Partnerschaften, etwa im Sicherheitsbereich mit CrowdStrike, sowie Akquisitionen zur Stärkung von Automatisierung und Analytics, darunter Apromore, Spindle AI und Cimulate. Salesforce meldet bereits Tausende Paid-Deals und nutzt die Technologie intensiv intern im Support.
Salesforce präsentiert Agentforce 360 für das Agentic Enterprise
Auf der Dreamforce 2025 hat Salesforce mit Agentforce 360 den bisher umfassendsten Ausbau seiner KI-Plattform vorgestellt. Zu den Neuerungen zählen der Agentforce Builder, Agent Script, Agentforce Voice, Intelligent Context sowie das KI-Coding-Tool Agentforce Vibes. Die Atlas Reasoning Engine wird neben OpenAI und Anthropic künftig auch von Google Gemini unterstützt. Salesforce positioniert KI-Agenten als produktive Unternehmenselemente innerhalb eines Modells 'kontrollierter Autonomie' mit klaren Governance-Regeln. Das Ökosystem wächst durch tiefe Partnerintegrationen: Gemini-Modelle werden in Slack und Google Workspace verzahnt, während bidirektionale Verknüpfungen zu ChatGPT und das neue Agentic Commerce Protocol In-Chat-Produktpräsentationen mit direktem CRM-Feedback ermöglichen. Ein integrierter Trust Layer maskiert Eingaben und verhindert externes Modelltraining. Für die DACH-Region hebt Salesforce Datenreife und Kulturwandel als zentrale Erfolgsfaktoren für die Enterprise-Adoption hervor.
Cognizant erweitert Google-Cloud-Partnerschaft für Gemini-Enterprise-Rollout
Cognizant hat den Ausbau seiner strategischen Partnerschaft mit Google Cloud bekannt gegeben, um die Enterprise-KI-Adoption zu beschleunigen. Im Mittelpunkt stehen gemeinsame Lösungen auf Basis von Gemini Enterprise, ein Portfolio wiederverwendbarer KI-Agenten sowie ein Bereitstellungsmodell über 'Frontier Certified Engineers'. Cognizant implementiert Gemini Enterprise und Google Workspace auch intern: Geplant ist der Rollout für zunächst 100.000 Mitarbeiter (mit einer Skalierung auf 200.000) sowie die Zertifizierung von mindestens 10.000 Fachkräften. Die Zusammenarbeit umfasst branchenspezifische Go-to-Market-Angebote für Retail, Healthcare, Communications und Financial Services sowie Contact-Center-Lösungen über Gemini Enterprise for Customer Experience. Mithilfe der Cognizant Agent Foundry sollen Agentic-AI-Lösungen schneller entwickelt und in Produktivumgebungen überführt werden, um Implementierungszyklen zu verkürzen und messbare Mehrwerte zu realisieren.
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