Beobachtetes Signal · 22. Nov. 2022 · Business Update · Quelle: Trending Topics · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Negativ
Bericht: Amazons Alexa droht im Jahr 2022 Milliardenverlust
Laut einem Bericht von Business Insider steuert das Geschäft rund um den Sprachassistenten Alexa im Jahr 2022 auf Verluste von rund zehn Milliarden US-Dollar zu. Die Worldwide Digital Division, zu der auch Alexa und Prime Video gehören, verzeichnete bereits im ersten Quartal 2022 einen Verlust von drei Milliarden US-Dollar. Acht Jahre nach der Markteinführung ist es Amazon nicht gelungen, ein tragfähiges Geschäftsmodell zu etablieren. Geräte werden zum Selbstkostenpreis oder darunter verkauft, und Nutzer stellen überwiegend einfache Fragen, anstatt über das System einzukaufen. In den USA liegt Alexa mit 71,6 Millionen Nutzern hinter Google Assistant und Apples Siri zurück. Intern gilt die Einheit als krisengeschüttelt und als kolossales Scheitern. Amazon plant angeblich den Abbau von 10.000 Arbeitsplätzen, wobei zahlreiche Stellen im Alexa-Bereich betroffen sein dürften. Die Technologie basiert auf dem vom polnischen Startup Ivona übernommenen Know-how.
Die Entwicklung verdeutlicht die anhaltenden Monetarisierungsprobleme von Sprachassistenten und einen potenziellen strategischen Rückzug von Amazon, was Auswirkungen auf aufkommende Voice-Commerce- und Conversational-Advertising-Kanäle hat.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Amazons Worldwide Digital Division verzeichnete im ersten Quartal 2022 einen Verlust von drei Milliarden US-Dollar.
- Die Verluste für Alexa werden im Gesamtjahr 2022 auf zehn Milliarden US-Dollar prognostiziert.
- Alexa zählt in den USA 71,6 Millionen Nutzer und liegt damit hinter Google Assistant und Apple Siri.
- Amazon plant angeblich die Entlassung von 10.000 Mitarbeitern mit Schwerpunkt im Alexa-Bereich.
- Die zugrundeliegende Technologie stammt von dem übernommenen polnischen Startup Ivona.
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Ontologie & Marktkonzepte
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