Beobachtetes Signal · 22. Okt. 2025 · Strategic Update · Quelle: OMR · Relevanz: 3/5 · Sentiment: Positiv
Otto Group strebt eine Milliarde Euro Gewinn an
Petra Scharner-Wolff, die neu ernannte CEO der Otto Group, hat in einem Podcast strategische Prioritäten zur Umsatzsteigerung und Profitabilitätsverbesserung skizziert, um ein Gewinnziel von einer Milliarde Euro zu erreichen. Die aktuellen Kennzahlen liegen bei rund 15 Milliarden Euro Umsatz und etwa 250 Millionen Euro Gewinn. Scharner-Wolff erwartet zwei große Transformationen während ihrer Amtszeit: die generationsübergreifende Übergabe in der Eigentümerfamilie Otto im Jahr 2026 sowie den flächendeckenden Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Personalisierung des Einkaufs – etwa durch generierte Bilder, Videos und virtuelle Avatare – sowie zur Reduzierung von Retouren. Otto.de bleibt als zweitgrößter deutscher Online-Marktplatz ein zentraler Wachstumsmotor, wobei das Sortiment nach der Öffnung für externe Seller von zwei bis drei Millionen auf bis zu 20 Millionen Artikel erweitert wurde. Gleichzeitig fungiert die US-Möbelmarke Crate & Barrel als wesentlicher Treiber im Wettbewerb mit Amazon, während Effizienzmaßnahmen auch Personalabbaumaßnahmen beinhalten könnten.
Der führende europäische Handelskonzern setzt auf KI-gestützte Personalisierung und den Ausbau seines Marktplatzes, was für Plattform-Wettbewerb und das E-Commerce-Ökosystem relevant ist.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Petra Scharner-Wolff ist CEO der Otto Group.
- Der Umsatz der Otto Group liegt bei rund 15 Milliarden Euro bei einem aktuellen Gewinn von ca. 250 Millionen Euro; die CEO strebt ein Gewinnziel von einer Milliarde Euro an.
- Otto.de ist der zweitgrößte Online-Marktplatz in Deutschland; das Sortiment wuchs nach der Öffnung für externe Seller von rund zwei bis drei Millionen auf bis zu 20 Millionen Artikel.
- Otto plant den Einsatz von Künstlicher Intelligenz über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg zur Personalisierung des Einkaufs mit dem Ziel eines besseren Kundenerlebnisses und weniger Retouren.
- Die US-Möbelmarke Crate & Barrel gilt als bedeutender Wachstumstreiber durch Expansion in den USA; eine Einführung in Europa wird geprüft.
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Otto steigert Gewinn deutlich und forciert KI- sowie Plattform-Offensive
Die Otto Group verzeichnet für das Geschäftsjahr 2025/26 eine nahezu verdoppelte Profitabilität bei gleichzeitig rückläufigem Umsatz. Das Konzernergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) stieg von 276 Millionen Euro auf 641 Millionen Euro, während der Nettogewinn nach Steuern von 165 Millionen Euro auf 312 Millionen Euro kletterte. Der weltweite Umsatz sank um rund 7,4 Prozent auf 13,8 Milliarden Euro, was unter anderem auf den im Juli 2025 vollzogenen Verkauf von About You an Zalando zurückzuführen ist. Der Plattformumsatz wuchs um rund sechs Prozent auf etwa 7,5 Milliarden Euro; die Zahl der aktiven Kunden in Deutschland stieg auf 12,6 Millionen, global auf 42 Millionen. Das Management führt die verbesserte Ertragslage auf das Plattformwachstum, den Finanzdienstleister Eos sowie strenge Kosteneinsparungen zurück. Otto plant nun Investitionen von bis zu 350 Millionen Euro in Technologie und KI, treibt die Internationalisierung des Marktplatzes voran und unterstreicht die Wachstumsstrategie im E-Commerce.
Otto strebt bis zum Geschäftsjahr 2027/28 Online-Umsatz von 10 Milliarden Euro an
Der Hamburger Online-Händler Otto plant, seinen Umsatz bis zum Geschäftsjahr 2027/28 auf 10 Milliarden Euro zu steigern. Im abgelaufenen Geschäftsjahr verzeichnete das Unternehmen einen Umsatz von rund 7,5 Milliarden Euro – ein Plus von 6 Prozent im Jahresvergleich – sowie 12,6 Millionen Kundinnen und Kunden. Die Plattform listet aktuell etwa 19 Millionen Artikel von rund 40.000 Marken über rund 6.100 Partner. Das Sortiment wurde um Kategorien wie Tiernahrung, Kosmetik und Erlebnisgutscheine erweitert; Bücher folgen im Frühjahr. Zudem will Otto internationale Verkäufer gewinnen und Anfang 2027 auf Dänemark expandieren. Trotz des Wachstums plant das Management den Abbau von 460 Vollzeitstellen in Hamburg, um die jährlichen Kosten bis zum Geschäftsjahr 2027/28 um 110 Millionen auf voraussichtlich 500 Millionen Euro zu senken. Das Unternehmen beschäftigt in Deutschland rund 4.900 Mitarbeiter und gehört zur Otto Group.
Otto-Gruppe setzt auf KI und Automatisierung für starkes EBIT
Die Otto Group hat das Geschäftsjahr 2025/26 trotz gedämpfter Konsumstimmung und geopolitischer Unsicherheiten mit einem signifikanten Anstieg des operativen Ergebnisses abgeschlossen. Maßtreibend dafür waren gezielte Investitionen in Künstliche Intelligenz, Plattform-Technologien und Automatisierung. Während der vergleichbare Umsatz stabil blieb, stiegen das EBIT drastisch, das Plattform-GMV sowie die Zahl der aktiven Kunden. Für 2026 plant das Unternehmen die internationale Expansion seines Marktplatzes. Zudem investiert Otto in eine KI-gesteuerte Personalisierung, darunter einen auf Google Gemini basierenden Shopping-Assistenten, sowie in die Logistikautomatisierung im Rahmen einer Kooperation mit Nvidia. Das Management kündigte an, in den kommenden Jahren rund 350 Millionen Euro in Tech und AI zu investieren. Diese Entwicklung unterstreicht den erfolgreichen digitalen Umbau des Konzerns im europäischen Handelsumfeld.
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