Beobachtetes Signal · 23. Apr. 2026 · Survey / Market Research · Quelle: https://martech.org/feed/ · Relevanz: 3/5 · Sentiment: Neutral
MarTech-Ablöseraten verlangsamen sich im Jahr 2025 drastisch
Aktuelle Daten der MarTech Replacement Survey 2025 belegen eine signifikante Verlangsamung bei der Ablösung von Marketing-Technologie-Plattformen. In Kernkategorien kam es zu massiven Rückgängen im Jahresvergleich: Die Austauschrate von Marketing-Automation sank von 31,1 Prozent im Jahr 2024 auf 19,4 Prozent im Jahr 2025, bei CRM-Systemen fiel sie von 22,1 auf 9,7 Prozent und bei E-Mail-Plattformen von 24,3 auf 13,7 Prozent. Haupttreiber dieser Entwicklung sind ein reiferer SaaS-Markt, stabilisierte Kernsegmente sowie ein starker Fokus auf Kosten, ROI und Systemintegration anstelle reiner Funktionswechsel. Zwar gewinnt KI an Bedeutung – 37,1 Prozent stufen KI-Funktionen als wichtig ein und 33,9 Prozent fordern diese –, allerdings führt dies vorerst zu Zögern statt zu plattformübergreifenden Neuinvestitionen. Der Markt wandelt sich somit von innovationsgetriebenen Käufen hin zu einem Effizienz- und Konsolidierungskurs mit längeren Evaluierungszyklen.
Der drastische Rückgang bei Plattformwechseln verändert die Go-to-Market-Strategien von Anbietern, verlängert Beschaffungszyklen und zwingt das MarTech-Ökosystem zu einer Neuausrichtung hin zu Effizienz und Bestandskundenwert.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Die MarTech Replacement Survey 2025 zeigt einen Rückgang der Marketing-Automation-Ablösungen von 31,1% (2024) auf 19,4% (2025).
- Die CRM-Austauschrate sank im selben Zeitraum von 22,1% auf 9,7%.
- Ablösungen von E-Mail-Plattformen verringerten sich von 24,3% auf 13,7%.
- 37,1% der Befragten bewerten KI-Funktionen als wichtig, doch das Interesse führte bisher nicht zu kurzfristigen Plattformwechseln.
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Studie: Austausch von Martech-Stacks verlangsamt sich im Jahr 2025
Die MarTech Replacement Survey 2025 verzeichnet eine beispiellose Stabilität in Marketing-Technology-Stacks mit weniger pauschalen Systemwechseln. SEO-Tools bildeten 2025 die am häufigsten ausgetauschte Kategorie. Künstliche Intelligenz beeinflusste zahlreiche Entscheidungen: 37,1 Prozent der Befragten nannten KI-Fähigkeiten als wichtigen Faktor, während 33,9 Prozent den Wunsch nach KI als Austauschgrund anführten. Der Ersatz kommerzieller MarTech durch Eigenentwicklungen stieg auf 8,1 Prozent (2024: 3,4 Prozent), was ein wachsendes Build-vs-Buy-Interesse durch KI-gestützte Programmierung widerspiegelt. Zudem gewann Kostensenkung massiv an Bedeutung: 43,8 Prozent gaben Einsparungen als Motiv an (gegenüber rund 23 Prozent im Vorjahr). Die Umfrage befragte 207 Marketer, von denen 154 im vergangenen Jahr eine MarTech-Anwendung ersetzt hatten.
MarTech-Stacks werden zunehmend komplexer und unübersichtlicher
Eine aktuelle Studie zum MarTech-Austauschverhalten zeigt, dass Unternehmen zwar seltener zentrale Plattformen ersetzen, aber kontinuierlich mehr Spezialtools hinzufügen, was zu größeren und komplexeren Stacks führt. Während 59,9 % der Befragten angaben, im Vorjahr eine Marketing-Technologie-Anwendung ausgetauscht zu haben – ein Rückgang gegenüber dem Höchstwert von 69,8 % im Jahr 2022 –, erhöhte fast die Hälfte dieser Unternehmen die Gesamtzahl ihrer Anwendungen. Hauptgründe für dieses Verhalten sind hohe Wechselkosten, längere Evaluierungszyklen und der Trend zu composable architectures, die das Ergänzen neuer Tools erleichtern. Als wichtigste Auswahlkriterien nannten die Befragten Integrationsfähigkeiten, Datenzentralisierung und die Kosten. Die nächste Phase im MarTech-Bereich wird sich daher stark auf Stack-Management, Konsolidierung und nahtlose Integration konzentrieren.
MarTech-Landschaft 2026: Marktsättigung und starker KI-Umbruch erreicht
Die Analyse der MarTech-Landschaft 2026 basierend auf dem aktuellen Branchenbericht zeigt ein moderates Wachstum auf nunmehr 15.505 Produkte (zuvor ca. 15.384). Hinter diesem bescheidenen Zuwachs verbirgt sich eine massive Fluktuation mit rund 1.488 Neuzugängen und 1.367 Bereinigungen. SaaS-Plattformen wandeln sich zunehmend zu grundlegender Infrastruktur, während künstliche Intelligenz als neue Wertschöpfungsschicht für Echtzeit-Personalisierung dient. Der Markt teilt sich in Wachstum, Erneuerung, Stabilität und Verfall auf, wobei insbesondere Content und Kollaboration stark rotieren. Bemerkenswert ist die Diskrepanz bei der KI-Adoption: 90,3 Prozent der Marketingorganisationen nutzen KI-Agenten, aber nur 23,3 Prozent setzen diese voll produktiv ein. Experten raten Unternehmen daher, ihre Tech-Stacks strategisch auf echten Mehrwert statt auf blinde Tool-Akkumulation auszurichten.
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