Beobachtetes Signal · 9. Nov. 2026 · Recognition · Quelle: Attest · Relevanz: 3/5
Wie Verbraucher über Werbung in KI-Assistenten denken
Der Attest-Report „2027 Consumer trends report“ zeigt, dass Verbraucher Werbung in KI-Assistenten nur unter Bedingungen akzeptieren: 41 % der KI-Nutzer sind mit klar gekennzeichneten Anzeigen einverstanden, 31 % nicht, aber die Zustimmung sinkt auf 27 %, wenn Anzeigen nicht offensichtlich als solche erkennbar sind. Der Bericht basiert auf einer Umfrage unter 4.000 Verbrauchern in den USA und Großbritannien sowie 60 KI-moderierten Interviews und betont, dass nicht offengelegte Werbung das Vertrauen schädigt – viele Nutzer drohen, den Assistenten zu verlassen oder Antworten anderweitig zu überprüfen. Zudem zeigt sich, dass Vertrautheit mit Anzeigen die Toleranz nur für offengelegte Formate erhöht, während Plattformen wie OpenAI, Google und Perplexity unterschiedliche Werbestrategien verfolgen. Die Ergebnisse unterstreichen die entscheidende Bedeutung klarer Kennzeichnung und das Risiko, das Vertrauen in die Unparteilichkeit von KI zu untergraben.
Diese Forschung liefert entscheidende Verbraucherstimmungsdaten zur KI-Werbung, die direkt Plattformstrategien und Werbetreibenden-Entscheidungen in einem sich schnell entwickelnden Markt beeinflussen, in dem Vertrauen ein zentraler Differenzierungsfaktor ist.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- 41 % der KI-Nutzer sind mit klar gekennzeichneten Anzeigen in KI-Assistenten einverstanden, 31 % nicht; die Zustimmung sinkt auf 27 %, wenn Anzeigen nicht offensichtlich als solche erkennbar sind.
- Umfrage unter 4.000 Verbrauchern (2.000 USA, 2.000 Großbritannien) vom 22.–30. September 2026, plus 60 KI-moderierte Interviews über Attest Explore.
- 46 % der Käufer, die während eines Kaufs einen KI-Assistenten nutzten, glauben, dass dessen Produktempfehlungen meist oder immer unparteiisch sind.
- OpenAI begann im Februar 2026 mit Werbung in den kostenlosen und Go-Tarifen von ChatGPT, ausgeweitet auf Europa im August 2026; Google schaltet Anzeigen in AI Overviews; Perplexity stoppte Anzeigen im Februar 2026; Anthropic verpflichtete sich, Claude werbefrei zu halten.
- Unter KI-Nutzern, die Anzeigen bemerkt haben, sind 60 % mit gekennzeichneten Anzeigen einverstanden, gegenüber 30 % derjenigen, die keine bemerkt haben.
Verknüpfte Unternehmen
“Marktforschungsplattform, die Verbrauchertrendberichte und Umfragedaten bereitstellt.”
“Forschungs- und Entwicklungsunternehmen für Künstliche Intelligenz hinter ChatGPT.”
“Technologieriese, der Werbung in die Suche und in AI Overviews integriert.”
“KI-gestützte Conversational-Search-Suchmaschine, die Monetarisierungsmodelle testet.”
“Unternehmen für KI-Sicherheit und -Forschung, das die Claude-Modellfamilie entwickelt.”
Verwandte Marktsignale & Trends
Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
Werbe-Geschäft von ChatGPT wirft Fragen zur Offenlegung und Vertrauenswürdigkeit auf
Cornelius Witt argumentiert im The Drum, dass ChatGPTs rasant wachsendes Werbe-Geschäft die Offenlegung zu einer zentralen Vertrauensfrage für konversationelle KI macht. Er verweist auf Statistiken: 49 Prozent der Internetnutzer haben KI-Assistenten verwendet, und fast ein Viertel nutzt KI als Hauptquelle für die Produktrecherche. OpenAI verzeichnet 900 Millionen wöchentliche Nutzer und prognostiziert dieses Jahr 2,5 Milliarden US-Dollar Werbeumsatz, der bis 2030 auf 100 Milliarden steigen soll. Mehrere Plattformen integrieren Ads in ihre KI-Assistenten, wobei aktuelle Implementierungen gekennzeichnet sind. Forscher der University of Michigan zeigten jedoch, dass direkt in KI-Antworten eingewobene Ads oft unerkannt bleiben, und Studien zeigen, dass LLMs Schwierigkeiten haben, solche Ads zu erkennen. 72 Prozent der befragten US-Erwachsenen sorgen sich, dass KI-Assistenten Gespräche für Targeted Ads nutzen. Der Artikel betont, dass Transparenz fundamental sein muss, da KI zum primären Internet-Gateway wird.
OpenAI testet Ads in ChatGPT: Neue Monetarisierungsära für generative KI
OpenAI hat erste Tests für Werbeanzeigen innerhalb von ChatGPT gestartet und leitet damit einen Paradigmenwechsel für die Monetarisierung KI-gestützter Dialoge ein. Die Pilotphase fokussiert sich auf US-Nutzer und umfasst sowohl das Free- als auch das Go-Tier. Laut Berichten liegt der Einstiegs-CPM bei rund 60 USD. Werbetreibende erhalten Kontrolle über Creatives und grobe Targeting-Parameter, während die Ads kontextuell in die Antworten eingebettet werden, statt den Gesprächsfluss direkt zu unterbrechen. Dieser Schritt folgt auf die Umwandlung von OpenAI in ein For-Profit-Unternehmen vor rund drei Monaten. OpenAI betont, dass Werbeeinblendungen die inhaltliche Neutralität der Antworten nicht beeinflussen, wenngleich der Output steuert, welche Ads ausgespielt werden. Der Vorstoß verschärft den Wettbewerb mit Google, das über Gemini bereits KI-gestützte Shopping Ads pilotiert, und wirft fundamentale Fragen zu User Experience und Markenvertrauen in Conversational-AI-Umgebungen auf.
Civey-Umfrage: Breite Mehrheit lehnt Werbung in KI-Chatbots ab
Laut HORIZONT und einer exklusiven Civey-Umfrage formiert sich breiter Nutzerwiderstand gegen Werbeeinblendungen in KI-Chatbots. Anlass ist die Einführung von Ads in ChatGPT durch OpenAI, flankiert von einer kostenpflichtigen, werbefreien Abonnement-Option. Die Erhebung zeigt eine deutliche Diskrepanz zwischen Monetarisierungsstrategien und Zahlungsbereitschaft: Rund 77 Prozent der Befragten lehnen es ab, für eine werbefreie Version eines KI-Chatbots zu bezahlen. Diese Dynamik verdeutlicht die strategischen Spannungsfelder für Plattformbetreiber, die versuchen, enorme Rechen- und Infrastrukturkosten über klassische Werbemodelle oder Subscription-Tiers zu refinanzieren. Für Werbetreibende und Media-Agenturen wirft die geringe Akzeptanz von Ads in Conversational-AI-Umgebungen erhebliche Fragen hinsichtlich Brand Safety, User Experience und effektiver Wirkungsnachweise auf, während Publisher und Plattformen nachhaltige Geschäftsmodelle austarieren müssen.
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