Gradient Labs sichert sich 13 Millionen US-Dollar für agentische KI in regulierten Branchen

Das in London ansässige KI-Startup Gradient Labs, das von ehemaligen Monzo-Mitarbeitern gegründet wurde, hat in einer Serie-A-Finanzierungsrunde 13 Millionen US-Dollar eingesammelt. Das Unternehmen entwickelt agentische KI für den Kundensupport in stark regulierten Sektoren wie der Finanzbranche. Laut Angaben des Unternehmens löst der KI-Agent bis zu 90 Prozent der Kundenanfragen mit einer Qualitätssicherungsquote von 98 Prozent, womit er menschliche Mitarbeiter bei gleichzeitiger Kostensenkung übertrifft. Die Finanzierungsrunde wurde von Redpoint Ventures angeführt, unterstützt von Investoren wie Localglobe und Puzzle Ventures. Nach einer 14-monatigen Entwicklungsphase zählt das Startup bereits neun Kunden, darunter eine der größten Banken Europas. Das frische Kapital soll für die Expansion des Teams und den Ausbau von Forschung und Entwicklung verwendet werden.