Generative KI im Wandel: Einblicke in Historie und Zukunft von Virtusa

In einem Interview mit CMSWire beleuchtet Frank Palermo, Global Technical Consulting Leader bei Virtusa, die jahrzehntelange Evolution der Generative AI und räumt mit dem Mythos auf, es handele sich um eine rein aktuelle Erscheinung. Den rasanten Erfolg von ChatGPT führt er auf die Konvergenz von Cloud-Infrastruktur, NVIDIA-Rechenpower, Transformer-Architekturen und einer zugänglichen Chatbot-Schnittstelle zurück. Palermo betrachtet die Technologie primär als Assistenzsystem, das menschliche Kreativität im Bereich Content Creation und Customer Experience stärkt, statt sie zu ersetzen. Binnen drei bis fünf Jahren prognostiziert er den Übergang zu rein konversationellen digitalen Erlebnissen. Das Interview dient zugleich als Auftakt zu einer vierteiligen Artikelserie über Künstliche Intelligenz, die Themen wie historische Kontexte, globale Wettbewerbsdynamiken, Governance, Bias, Transparenz und den Schutz geistigen Eigentums behandelt.