Beobachtetes Signal · 27. Mai 2026 · Product Launch · Quelle: https://martechseries.com/feed/ · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv

Creatio lanciert KI-Betriebsmodell „Unlimited Enterprise“ ohne Nutzerlimits

Zusammenfassung des Signals

Creatio hat „Unlimited Enterprise“ vorgestellt, ein neuartiges Betriebsmodell für seine KI-native CRM- und Workflow-Plattform, das traditionelle lizenz- und zugistungsbasierte Beschränkungen aufhebt. Das Modell versetzt Unternehmen in die Lage, ihre Ausführung über Mitarbeiter, AI Agents, Workflows und Applikationen hinweg ohne Limitierungen bei Nutzern, Agenten oder Prozessen zu skalieren. Das Angebot stützt sich auf fünf Kernsäulen: die Zusammenarbeit von Mensch und KI-Agent, erstklassiges CRM sowie Branchen-Workflows, eine KI-native Engine inklusive No-Code-Designer und Governance, unbegrenztes Wachstum sowie einen klaren Fokus auf langfristigen Kundenerfolg. Creatio-CEO Katherine Kostereva hob in diesem Zusammenhang den grundlegenden Wandel von der zugistungsbasierten Lizenzierung hin zu einem ausführungsorientierten Skalierungsmodell für das Zeitalter der Künstlichen Intelligenz hervor. Die Ankündigung wurde am 27. Mai 2026 von der MarTech Series publiziert.

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Bedeutende Produktneueinführung im MarTech- und CRM-Segment, die einen richtungsweisenden Wandel von sitzplatzbasierten Lizenzmodellen hin zu einer auf Ausführung und AI Agents ausgerichteten Skalierung markiert.

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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz

  • Creatio hat mit „Unlimited Enterprise“ ein Betriebsmodell für die CRM- und Workflow-Plattform im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz eingeführt.
  • Das Modell beseitigt strukturelle Grenzen bei Nutzern, AI Agents, Workflows und der Skalierung.
  • Es basiert auf fünf Säulen: Mensch-KI-Kollaboration, CRM-Workflows, KI-native Engine mit No-Code-Designern, unbegrenztes Wachstum und Fokus auf Kundenerfolg.
  • CEO Katherine Kostereva betont den Übergang von der nutzerbasierten Lizenzierung zu einer ausführungsorientierten Skalierung.
  • Die Veröffentlichung erfolgte am 27. Mai 2026 durch die MarTech Series.
Primäre Quellenbasis & Herkunftsnachweis
Verifizierter Herkunftsnachweis
Primärquelle: https://martechseries.com/feed/•Veröffentlicht: 27. Mai 2026
Ursprünglicher Berichttitel: “Creatio Introduces Unlimited Enterprise for the AI Era”

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CRM4. Mai 2026

Creatio führt unlimitiertes KI-Preismodell und AI Studio ein

Creatio hat ein neues Enterprise-Preismodell namens Unlimited vorgestellt, das nutzerbasierte Limits aufhebt, um groß angelegte KI-Agenten und menschliche Workflows zu unterstützen. Der Unlimited-Tarif gewährt uneingeschränkten Zugriff auf die Plattform und umfasst unbegrenzt viele Anwender, benutzerdefinierte Agenten, Anwendungen, Workflows, benutzerdefinierte Objekte sowie API-Aufrufe; die Preisgestaltung orientiert sich an der Skalierung der Organisation. Zudem wurde Creatio Studio in Creatio Business Studio umbenannt und Creatio AI Studio eingeführt – eine KI-native Plattform für den Agenten-Lifecycle mit Prompt Agent Designer, Workflow Agent Designer und Code Agent Designer, die standardmäßig zusammen mit Business Studio-Lizenzen erforderlich ist. Für Kunden, die weiterhin eine nutzerbasierte Lizenzierung bevorzugen, behält Creatio die Tarife Growth und Enterprise bei.

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Customer Relationship Management (CRM)15. Juli 2026

Creatio startet KI-natives CRM Release Creatio 10x zur Konsolidierung

Creatio hat Creatio 10x veröffentlicht, eine KI-native CRM- und Workflow-Plattform, die die Erstellung von KI-Agenten, Governance und CRM-Funktionen vereint. Das Release umfasst zwei Kernprodukte: AI Twin für No-Code-Personal-Agenten sowie AI Studio für die unternehmensweite IT-Governance. Damit werden KI-Funktionen nahtlos auf Marketing-, Sales- und Customer-Service-Workflows ausgeweitet. Creatio setzt darauf, KI-Agenten in bestehende Prozesse zu integrieren, anstatt diese zu ersetzen, und bietet umfassende Steuerungs- und Überwachungswerkzeuge. Dazu gehören Policy-Enforcement, Support für das Model Context Protocol (MCP), REST-APIs sowie ein AI Command Center zur Überwachung von Verbrauch und Geschäftswert. Das Unternehmen positioniert CRM als kompositionsfähige Plattform, um fragmentierte Punktlösungen, den sogenannten Frankenstack, im Enterprise-Bereich drastisch zu reduzieren und die Effizienz zu steigern.

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CRM4. Aug. 2026

Creatio steigert Quartals-Bookings auf 255 % des Vorjahreswerts

Creatio verzeichnete im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2027 herausragende Ergebnisse mit Bookings in Höhe von 255 % des Vorjahresniveaus, getrieben durch die beschleunigte KI-Einführung in Großunternehmen. Der Anbieter von KI-nativen CRM- und Workflow-Lösungen bedient Tausende von Organisationen in über 100 Ländern und konnte die Zahl seiner Enterprise-Kunden mit einem ARR von über 1 Million US-Dollar im vergangenen Jahr verdoppeln. Zu den namhaften Referenzkunden gehören unter anderem Nasdaq, MetLife, Colgate Palmolive, AMD und Howdens. Creatio führt dieses Wachstum auf die steigende Nachfrage nach Agentic AI, die Ablösung von Legacy-CRM-Systemen sowie sein disruptives Unlimited-Lizenzmodell zurück. Parallel kündigte das Unternehmen ein umfassendes „10x“-Release mit Innovationen wie Enhanced AI Studio und AI Twin an und plant massive Investitionen in KI-Engineering und Go-to-Market-Strategien.

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