Beobachtetes Signal · 23. Sept. 2026 · Conference Recap · Quelle: The Drum · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
KI transformiert den Commerce-Checkout – Relevanz bleibt der entscheidende Erfolgsfaktor
Auf der Konferenz The Drum Live diskutierten Branchenexperten in der Session 'To Buy or Not to Buy?' über das rasante Wachstum von Commerce Media und den Einfluss von KI entlang der Customer Journey. Einer zitierten WPP-Prognose zufolge übertraf Commerce Media im Jahr 2025 erstmals das weltweite TV-Werbevolumen. Dennoch zeigten sich die Panelisten skeptisch gegenüber der Annahme, dass autonome KI-Bots den finalen Transaktionsmoment vollständig übernehmen werden; Vertrauen und Relevanz blieben unverzichtbar. Als Best Practice verzeichnete The Telegraph durch eine Partnerschaft mit Rokt ein Plus von 21 % bei den Abonnements bei gleichbleibendem Cost-per-Acquisition. Dies unterstreicht die Effizienz hochgradig zielgerichteter Angebote direkt im Checkout. Die Diskussion machte deutlich: Während KI die Discovery-Phase grundlegend verändert, basiert die eigentliche Kaufentscheidung weiterhin auf nutzerzentrierten Faktoren.
Der Beitrag liefert wertvolle strategische Einblicke in das Wachstum von Commerce Media und KI, fungiert jedoch primär als Konferenz-Zusammenfassung ohne akuten Eilmeldungscharakter.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Commerce Media erreichte 2025 einen Anteil von 15,6 % am globalen Werbemarkt und überholte damit TV (14,6 %).
- The Telegraph steigerte Subscriptions durch Rokt um 21 % bei stabilen Cost-per-Acquisition-Werten.
- Branchenexperten bezweifeln, dass KI-Bots die letzte Meile des Transaktionsmoments dominieren werden.
- KI-getriebene E-Commerce-Ausgaben sollen bis 2026 ein Volumen von 20,9 Mrd. Dollar erreichen.
- Intransparente Faktoren wie unbekannte Versandmodalitäten (etwa bei TikTok Shop) führen im Checkout weiterhin zu Vertrauensverlusten.
Verknüpfte Unternehmen
4 verknüpfte Unternehmen“Head of performance marketing Nicki Droy discussed using AI to tailor subscription offers and reported a 21% increase in subscriptions throu...”
“Marc Allsop, head of EMEA at Rokt, argued for the value of the transaction moment and was involved in the partnership with The Telegraph....”
“The WPP Media forecast was cited as the source for commerce media's ad spend surpassing TV....”
“Nicki Droy described a TikTok Shop purchase experience where an unknown shipping company eroded trust at checkout....”
Ontologie & Marktkonzepte
Verwandte Marktsignale & Trends
Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
KI verändert Discovery, Retail-Media-Strategien entwickeln sich weiter
Branchenführer diskutierten auf einem ADWEEK-House-Panel in Cannes in Zusammenarbeit mit Mirakl Ads, wie KI-basierte Answer Engines die Produktsuche verändern und welche Rolle Retail Media im Marketing Funnel einnimmt. Panelisten betonten, dass Retail Media besonders wertvoll bleibt, da es Käufer direkt am Point-of-Purchase erreicht. Marketer müssen Retail Media jedoch nahtlos mit Search, Social Media und aufkommenden KI-Kanälen integrieren. Zu den diskutierten Trends zählen erweiterte Definitionen von Retail Media und Commerce Media, die Zunahme von Non-Endemic-Markenbudgets sowie erfahrungsbasierte In-Store-Aktivierungen wie Best Buys 'Stores within a Store' für Meta Glasses. Lowe's erläuterte den Einsatz von Partnerdaten zur Sortimentsgestaltung, während Marken wie Unleashed in Agenturpartnerschaften investieren, um sich an die beschleunigte KI-Adoption anzupassen. Die Diskussion zeigte, dass Retail Media eine evolutionäre Reise darstellt, die über verschiedene Discovery-Touchpoints hinweg koordiniert werden muss.
Criteo-Report: KI unterstützt Produktrecherche, schließt aber noch keine Käufe ab
Der „2026 Commerce & AI Trend Report“ von Criteo, basierend auf einer Verbraucherbefragung von Januar bis Februar 2026 mit 6.379 Teilnehmern in den USA, UK, Deutschland, Frankreich, Japan und Südkorea, zeigt, dass KI eine zentrale Rolle bei der Produktsuche einnimmt, Transaktionen jedoch selten autonom abschließt. Marktplätze (36 %) und Suchmaschinen (28 %) bleiben die dominanten Einstiegspunkte, während KI-Assistenten als ergänzender Kanal 14 % ausmachen. Verbraucher nutzen KI primär für Recherche und Vergleiche – fast die Hälfte nutzt KI-Tools für Produktvergleiche, aber nur 8 % geben an, direkt über diese Tools einzukaufen. Visuelle (44 %) und sprachbasierte (26 %) Suche gewinnen an Bedeutung. Für den Kaufabschluss sind Vertrauensfaktoren wie Datenschutz (46 %), Schutz vor manipulierten Inhalten (52 %) sowie starke Markenbekanntheit (75 %) weiterhin entscheidend für Retail Media und Marketingstrategien.
Testen unerlässlich im Zeitalter des agentenbasierten Commerce
Laut Circana-Führungskräften Cara Pratt und Lindsay Pullins verändert künstliche Intelligenz die Produktsuche und den Kaufprozess grundlegend. Marken müssen rasch experimentieren, um sich auf das Zeitalter des agentenbasierten Commerce vorzubereiten, in dem Algorithmen und KI-Agenten Kaufentscheidungen beeinflussen oder direkt treffen. Um von KI-Systemen empfohlen zu werden, benötigen Unternehmen präzise Produktdaten, exakte Taxonomien, vertrauenswürdige Bewertungen und konsistente Brandsignale. Der Erfolg basiert auf einer starken Datengrundlage in Kombination mit hoher Geschwindigkeit, Präzision, Skalierbarkeit und kontinuierlichen Feedbackschleifen zum Testen und Optimieren. Gleichzeitig wandelt sich Retail Media von einem reinen Werbekanal zu einem vernetzten Ökosystem, in dem Händler, Publisher, Marken und KI-Plattformen umfassendere Signale austauschen. Diese Entwicklung erfordert ein Umdenken bei der strategischen Planung und der datengetriebten Marktbearbeitung in der gesamten Branche.
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