Beobachtetes Signal · 19. März 2026 · Deployment · Quelle: https://martechseries.com/feed/ · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
Emporix und ACR implementieren KI-gestützte Handelsautomatisierung
Emporix hat gemeinsam mit ACR (ehemals AmerCareRoyal) eine KI-gestützte Lösung zur Bestellautomatisierung eingeführt, die PDF-Bestellungen autonom interpretiert, Geschäftslogik validiert und nachgelagerte ERP-Aktionen ohne menschliches Eingreifen auslöst. Erste Implementierungen reduzierten die Bearbeitungszeit von rund acht Minuten auf unter eine Minute, was einer Zeiteinsparung von bis zu 87 Prozent entspricht. Das Projekt, das Teil der unternehmensweiten KI-Strategie von ACR unter der Leitung von CIO Thai Vong ist, ging nach einer sechsmonatigen Implementierungsphase im ersten Quartal 2026 live. Die Plattform von Emporix bietet eine modulare, Headless- und API-First-Orchestrierungsschicht und unterstützt Funktionen wie ein Kundenportal, Retourenmanagement, Produktkatalog sowie zentrales Digital Asset Management. Weitere Pläne sehen vor, die Automatisierung auf den Bereich Checkout auszuweiten und KI-Agenten in bestehende Arbeitsabläufe zu integrieren.
Das Projekt demonstriert einen messbaren Enterprise-KI-Einsatz, der die B2B-Auftragsabwicklung deutlich beschleunigt und praktische Automatisierungsanwendungsfälle für Commerce-Plattformen aufzeigt, stellt jedoch primär eine vendorspezifische Implementierung dar.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Emporix hat mit ACR eine KI-gestützte Lösung zur Bestellautomatisierung implementiert.
- Eine KI-Orchestrierungsschicht verarbeitet PDF-Bestellungen autonom und triggert ERP-Prozesse ohne manuelle Eingriffe.
- Die Bearbeitungszeit sank von rund acht Minuten auf unter 60 Sekunden, was einer Reduktion von bis zu 87 Prozent entspricht.
- Das System ging im ersten Quartal 2026 nach einer sechsmonatigen Implementierungszeit live.
- Die modulare Headless-Plattform von Emporix unterstützt Portale, Retouren, Produktkataloge und Digital Asset Management über eine API-First-Architektur.
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Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
Korcomptenz erweitert Agentic-AI-Funktionen für autonome ERP- und CRM-Workflows
Korcomptenz, ein auf Microsoft spezialisierter Partner für digitale Transformation, hat erweiterte Agentic-AI-Funktionen vorgestellt, um autonome Agenten in ERP- und CRM-Workflows zu implementieren, bereitzustellen und zu skalieren. Die auf Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Copilot basierende Lösung integriert intelligente Agenten direkt in Genehmigungen, Ausnahmeregelungen, Follow-ups, Abgleiche und das Datenmanagement, um manuelle Übergaben zu reduzieren sowie Governance und Ausführungsgeschwindigkeit zu verbessern. Korcomptenz strukturiert diesen Wandel anhand eines Fünf-Stufen-Modells – Assist, Automate, Extend, Orchestrate und Operate –, um Unternehmen von isolierten Copilots zu einem gesteuerten, autonomen Betrieb zu führen. Als Praxisbeispiel nannte das Unternehmen einen sprachbasierten Warehouse Agent, der zur freihändigen Lagersteuerung in Dynamics 365 WMS integriert ist. Die Ankündigung wurde am 29. April 2026 über PRNewswire auf MarTech Series veröffentlicht.
Automation Anywhere: 61 % der Q4-Buchungen durch KI angetrieben
Automation Anywhere hat starke Ergebnisse für das vierte Quartal vorgelegt, da Unternehmen zunehmend von KI-Pilotprojekten zu produktionsreifen Bereitstellungen übergehen. KI-gestützte Angebote machten im vierten Quartal 61 % der Softwarebuchungen aus. Das Unternehmen verzeichnete ein zweistelliges Non-GAAP ARR- und RPO-Wachstum, steigerte die Kunden mit über 1 Million US-Dollar ARR um 23 % und mehr als verdoppelte seine Kundenbasis im Bereich Agentic AI. Automation Anywhere erreichte das zehnte Quartal in Folge Non-GAAP-Profitabilität sowie einen positiven Free Cash Flow und übertraf dabei die EBITDA-Prognosen. Zu den strategischen Schritten des Quartals gehörten die Übernahme von Aisera sowie eine Kooperation mit OpenAI zur Entwicklung von Agentic-Lösungen für ITSM und Kundensupport. Zudem wurden ein Multimillionen-Dollar-Gesundheitsvertrag und Fortbildungsinitiativen hervorgehoben, die bis 2030 insgesamt 2 Millionen Lernende erreichen sollen (über 650.000 bisher erreicht).
Automation Anywhere launcht agentische Procure-to-Pay-Lösung für autonome Finanzprozesse
Automation Anywhere hat eine neue agentische Procure-to-Pay-Lösung vorgestellt, die darauf abzielt, autonome Finanzprozesse über den gesamten Beschaffungszyklus hinweg zu etablieren. Das System nutzt fortschrittliche KI-Agenten, um komplexe Beschaffungs- und Zahlungsabläufe end-to-end zu automatisieren, manuelle Schnittstellen zu minimieren und operative Effizienzgewinne zu realisieren. Parallel dazu gab das Enterprise-Software-Unternehmen eine strategische Partnerschaft mit der Regierung des indischen Bundesstaates Gujarat bekannt. Ziel dieser Initiative ist es, den Zugang zu KI-Technologien zu demokratisieren und gezielt Fachkompetenzen in den Bereichen öffentliche Verwaltung, Bildung und Industrie aufzubauen. Damit unterstreicht Automation Anywhere seine strategische Ausrichtung, agentische Automatisierungslösungen sowohl im tiefen Enterprise-Bereich als auch in groß angelegten öffentlichen Transformationsprojekten zu verankern.
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