Beobachtetes Signal · 12. Okt. 2023 · Survey · Quelle: OnlineMarketing.de · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Neutral
72 Prozent deutscher KMU nutzen Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag
Eine Befragung von 165 deutschen kleinen und mittleren Unternehmen zeigt, dass 72 Prozent bereits KI-Tools in ihrer täglichen Arbeit einsetzen und 89 Prozent von einer dauerhaften Etablierung ausgehen. ChatGPT führt mit 94 Prozent Nutzung an, gefolgt von Midjourney (23 Prozent) und DALL-E (13 Prozent). Hauptanwendungen sind Textproduktion (87 Prozent), Recherche (40 Prozent), Bild-, Video- und Audiobearbeitung (40 Prozent) sowie Kundenkommunikation (31 Prozent). Zu den größten Hürden zählen mangelnde Erfahrung (55 Prozent), Datenschutzbedenken (53 Prozent) und unzureichende Tool-Übersichten (50 Prozent). Interne Schulungen sind Mangelware: Nur etwa 16 Prozent bieten diese an. Dennoch sind 81 Prozent bereit, für KI-generierte Services zu bezahlen. Der Report verdeutlicht die steigende KI-Adoption bei gleichzeitigem Bedarf an gezielten Weiterbildungsmaßnahmen und Datenschutzlösungen.
Hohe KI-Adoption im KMU-Segment bei gleichzeitig signifikanten Hürden wie fehlender Praxiserfahrung und unzureichenden Schulungsangeboten, was branchenübergreifend gezielten Handlungsbedarf erzeugt.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Die Befragung von 165 deutschen KMU ergab, dass 72 Prozent bereits KI-Tools im Arbeitsalltag nutzen.
- ChatGPT ist mit 94 Prozent das mit Abstand meistgenutzte Tool, gefolgt von Midjourney (23 Prozent) und DALL-E (13 Prozent).
- Hauptanwendungsbereiche sind Textproduktion (87 Prozent), Recherche (40 Prozent), Medienbearbeitung (40 Prozent) und Kundenkommunikation (31 Prozent).
- Wichtigste Herausforderungen sind mangelnde Erfahrung (55 Prozent), Datenschutzbedenken (53 Prozent) und unzureichende Marktübersichten (50 Prozent).
- Nur 16 Prozent der Unternehmen bieten derzeit Schulungen an, weitere 15 Prozent planen diese.
- 81 Prozent der befragten Unternehmen zeigen Zahlungsbereitschaft für KI-generierte Services.
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54 Prozent der deutschen Unternehmen nutzen KI – KMU hinken hinterher
Eine aktuelle Ifo-Studie zeigt, dass mittlerweile 54,4 Prozent der deutschen Unternehmen KI-Software einsetzen, verglichen mit rund 41 Prozent im Vorjahr. Große Konzerne treiben die Adaption mit 67,2 Prozent am schnellsten voran, während mittlere (ca. 47 Prozent) und kleine Betriebe (51,2 Prozent) zurückbleiben. Zu den häufigsten KI-Anwendungsfällen gehören Verwaltung, Datenanalyse, Programmierung, Korrespondenz, Informationssuche, Planung, Controlling und die Kundenkommunikation. Branchenübergreifend verzeichnet das produzierende Gewerbe mit 58,7 Prozent die höchste Durchdringung. Ifo-Experte Klaus Wohlrabe hebt das hohe Innovationstempo hervor. Die monatliche Erhebung des Instituts stützt sich auf Angaben mehrerer Tausend Unternehmen und verdeutlicht die zunehmende Marktdurchdringung von Künstlicher Intelligenz in der deutschen Wirtschaft mit potenziellen Nachholeffekten für datengetriebene Technologien.
Mehrheit deutscher Unternehmen nutzt KI trotz massiver Bedenken und Hürden
Eine Bitkom-Studie zeigt, dass 57 Prozent der deutschen Unternehmen mit mehr als 20 Mitarbeitern KI nutzen, verglichen mit 36 Prozent im Vorjahr. Trotz dieses Wachstums ist der Reifegrad gering: Kein Unternehmen schöpft das Potenzial voll aus, und 59 Prozent der Nutzer geben an, KI kaum oder gar nicht einzusetzen. Als Vorteile nennen Unternehmen eine verbesserte Wettbewerbsposition (66 Prozent) und schnellere interne Prozesse (48 Prozent). Gleichzeitig hemmen Herausforderungen wie fehlendes technisches Know-how bei Nicht-Nutzern sowie Datenschutz- (66 Prozent) und Rechtsunsicherheiten (56 Prozent) die Verbreitung. Der EU AI Act sorgt für Sorge: 37 Prozent erwarten direkte Auswirkungen, wobei 89 Prozent von diesen hohe bürokratische Kosten prognostizieren. Dennoch bauen 70 Prozent der Firmen auf Weiterbildung, und 45 Prozent erhöhen ihre KI-Budgets.
KI unterstützt Bewerbungsprozesse in Deutschland
Eine Bitkom-Umfrage zeigt, dass KI in der deutschen Personalbeschaffung zunehmend eingesetzt wird: 2% der Unternehmen führen Vorstellungsgespräche bereits per KI, jedes sechste kann sich das vorstellen. Fast jedes achte Unternehmen nutzt KI im Bewerbungsprozess, vor allem zum Texten von Stellenanzeigen, 6% sortieren Bewerbungen vor. Abseits von KI ist die Digitalisierung weiter fortgeschritten: Jede zweite Firma führt Video-Interviews durch, knapp jede dritte nutzt digitale Unterschriften für Arbeitsverträge.
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