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Sprinklr vs TheyDo
Strukturierter Technologie- und Marktvergleich · Stand 2026
Direkte Merkmalsgegenüberstellung
Sprinklr · vs · TheyDoEnterprise-SaaS-Plattform für integriertes Kundenerfahrungs-Management und Social Operations.
Enterprise-SaaS-Plattform für Journey Management und Experience Intelligence zur Orchestrierung von Kundendaten, Research-Insights und operationalen Signalen.
Alle Schnittmengen & Signale von Sprinklr und TheyDo analysieren
Vergleiche gemeinsame Kunden, Monetarisierungsmodelle, Live-Marktsignale und Partnernetzwerke im interaktiven Knowledge Graph.
Vergleichsanalyse & Key Insights
Was ist der Hauptunterschied zwischen Sprinklr und TheyDo?
Beim Vergleich von Sprinklr und TheyDo agieren beide Plattformen im Bereich Customer Data & Clean Room Platform (CDP/DCR), MarTech Vendor und Analytics & Messplattform. Sprinklr ist positioniert als Enterprise-SaaS-Plattform für integriertes Kundenerfahrungs-Management und Social Operations, während TheyDo den Schwerpunkt auf Enterprise-SaaS-Plattform für Journey Management und Experience Intelligence zur Orchestrierung von Kundendaten, Research-Insights und operationalen Signalen legt. Beide Anbieter stellen komplementäre wie auch konkurrierende Kernfähigkeiten für den Markt bereit.
Welche Alternativen gibt es zu Sprinklr und TheyDo?
Bei der Evaluierung von Sprinklr und TheyDo prüfen Enterprise-Entscheider häufig auch weitere Plattformen im Bereich Customer Data & Clean Room Platform (CDP/DCR), MarTech Vendor und Analytics & Messplattform. Die erweiterte Wettbewerbslandschaft und detaillierte Marktprofile findest du direkt auf Polaris7.
Wie unterscheiden sich Unternehmensgröße, Organisation und Standorte von Sprinklr und TheyDo?
Sprinklr hat seinen Sitz in US (gegründet 2009) und beschäftigt 1,001–5,000 Mitarbeiter. TheyDo operiert aus NL (gegründet 2018) mit 50–200 Mitarbeiter. Detaillierte Eigentümerstrukturen und Beteiligungen sind in den jeweiligen Unternehmens-Dossiers auf Polaris7 kartiert.
Echtzeit-Beobachtung
Aktuelle Marktsignale & News: Sprinklr vs TheyDo
Öffentlich erfasste Marktbewegungen, Partnerschaften, Produkt-Updates und strategische Ankündigungen aus dem Knowledge-Graphen.
Sprinklr
Letzte Aktivitäten
- ·SEC APIfinancials
Analyse des 10-Q-Finanzberichts für Sprinklr (03.09.2026)
Für das am 31. Juli 2026 beendete zweite Quartal meldete Sprinklr einen Gesamtumsatz von 213,74 Millionen US-Dollar, was einem moderaten Anstieg von 1 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht. Der Subscription-Umsatz wuchs im Jahresvergleich um 3 % auf 194,85 Millionen US-Dollar, während der Umsatz mit professionellen Dienstleistungen infolge geringerer Managed-Services-Aktivitäten um 20 % auf 18,90 Millionen US-Dollar zurückging. Die GAAP-Bruttomarge sank von 68 % auf 65 %, was auf steigende Kosten für Cloud-, Infrastruktur- und KI-Hosting zurückzuführen ist. Das GAAP-Betriebsergebnis fiel um 39 % auf 9,96 Millionen US-Dollar, und der Nettogewinn sank auf 7,12 Millionen US-Dollar. Die gesamten verbleibenden Leistungsverpflichtungen (RPO) erreichten 1,03 Milliarden US-Dollar, gestützt durch eine Net Dollar Expansion (NDE) von 102,4 %. Zudem führte Sprinklr aggressive Kapitalrückgabemaßnahmen durch, darunter ein beschleunigtes Aktienrückkaufprogramm im Wert von 125 Millionen US-Dollar.
- Der Umsatz im Q2 des Fiskaljahres 2027 lag bei 213,74 Mio. USD (+1 % im Jahresvergleich), angetrieben durch Subscription-Umsätze von 194,85 Mio. USD (+3 % im Jahresvergleich), während Professional Services auf 18,90 Mio. USD (-20 % im Jahresvergleich) sanken.
- Das GAAP-Betriebsergebnis sank im Jahresvergleich um 39 % auf 9,96 Mio. USD (operative Marge von 5 %), während das Non-GAAP-Betriebsergebnis 31,30 Mio. USD (Non-GAAP-Marge von 15 %) erreichte.
- Die verbleibenden Leistungsverpflichtungen (RPO) beliefen sich auf insgesamt 1,03 Mrd. USD (614,1 Mio. USD Current RPO), und die annualisierte Net Dollar Expansion lag bei 102,4 %.
TheyDo
Letzte Aktivitäten
- ·TheyDo
TheyDo September-Update: Neues 'Skills'-Feature zur Skalierung von Journey Management
Die Journey-Management-Plattform TheyDo hat ihr Produkt-Update für September vorgestellt und dabei das neue Feature 'Skills' in den Mittelpunkt gerückt. Diese Erweiterung zielt darauf ab, Customer-Experience- (CX) und Produktteams von repetitiven manuellen Kontrollaufgaben – dem sogenannten 'Journey Policing' – zu entlasten und Workflows strukturell zu automatisieren. Durch die Einführung von 'Skills' können Unternehmen Best Practices, Frameworks und Governance-Standards standardisiert im gesamten Journey-Ökosystem verankern, ohne dass Fachexperten jeden Schritt manuell überprüfen müssen. Dies erleichtert die Skalierung von Journey-Mapping-Initiativen über verteilte Teams hinweg und steigert die Datenkonsistenz innerhalb der MarTech-Infrastruktur. Damit positioniert sich TheyDo weiter als zentrales System of Record für End-to-End-Kundenerlebnisse, indem es Governance mit operativer Agilität verbindet und Reibungsverluste bei der kollaborativen Ausgestaltung von Kundenreisen nachhaltig minimiert.
- TheyDo veröffentlicht sein September-Produkt-Update mit Fokus auf die Automatisierung von CX-Workflows.
- Das neue Feature 'Skills' ermöglicht die Skalierung von Journey-Management-Standards ohne manuellen Kontrollaufwand.
- CX- und MarTech-Teams erhalten verbesserte Governance-Möglichkeiten bei der kollaborativen Journey-Gestaltung.
- ·TheyDo
TheyDo erweitert Journey-Management-Plattform um Agent Skills
Der Journey-Management-Spezialist TheyDo hat die offizielle Einführung von Agent Skills bekannt gegeben, einer neuen Funktionalität zur Erweiterung seiner Plattform für Customer Journey Management. Mit dieser Erweiterung zielt das Unternehmen darauf ab, automatisierte und KI-gestützte Arbeitsabläufe tiefer in bestehende Journey-Frameworks zu integrieren. Die neuen Fähigkeiten sollen Unternehmen dabei unterstützen, Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen schneller in operative Maßnahmen zu überführen und komplexe Journey-Daten effizienter zu verwalten. Begleitend zum Produkt-Launch veranstaltet TheyDo ein dediziertes Produkt-Update-Webinar im September, in dem Anwendungsfälle, Funktionsweisen und Integrationsmöglichkeiten der Agent Skills für Produkt-, Marketing- und Customer-Experience-Teams detailliert vorgestellt werden. Der Schritt unterstreicht den Trend im MarTech- und CX-Sektor, Plattformen durch spezialisierte Agenten- und Automatisierungsfunktionen aufzuwerten, um datenbasierte Entscheidungen entlang des gesamten Customer Lifecycle zu beschleunigen.
- TheyDo launcht die neue Funktion 'Agent Skills' für seine Journey-Management-Plattform.
- Die Vorstellung der neuen Features und Use Cases erfolgt im Rahmen eines Produkt-Update-Webinars im September.
- Der Fokus liegt auf der Optimierung und Automatisierung von CX- und Journey-Management-Workflows.
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