Beobachtetes Signal · 24. Aug. 2022 · Industry Analysis · Quelle: CMSWire · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
Sechs unverzichtbare MarTech-Kategorien mit dringendem Modernisierungsbedarf für 2022
Ein CMSWire-Beitrag vom August 2022 von Chitra Iyer beleuchtet sechs MarTech-Kategorien, die Vermarkter priorisieren und gleichzeitig modernisieren müssen: E-Mail-Marketing, Marketing Analytics, SEO, Video und virtuelle Events, Chatbots bzw. Conversational AI sowie Podcasts. Der Artikel argumentiert, dass Legacy-Tools wie E-Mail in einer First-Party-Data-Welt unverzichtbar bleiben, ihre Technologie und Strategie sich jedoch in Bezug auf Datenschutz und CX weiterentwickeln müssen. Er verweist auf einen Twilio-Bericht aus dem Jahr 2022, wonach 63 % der Verbraucher Personalisierung auf Basis von First-Party-Data erwarten, auf eine Prognose von Juniper Research, dass die durch Chatbots generierten Einzelhandelsausgaben bis 2024 auf 142 Milliarden US-Dollar steigen werden, sowie auf eine McKinsey-Schätzung, wonach Kurz- und Live-Videos bis 2026 für 20 % der Online-Conversions sorgen werden. Experten von MessageGears, Twilio und Sinch geben Ratschläge zur Optimierung, während Barry's Bootcamp als Best Practice hervorgehoben wird.
Liefert strategische Orientierung und Marktdaten zu sechs entscheidenden MarTech-Bereichen für die Entscheidungsfindung in den Bereichen MarTech und CX, enthält jedoch keine aktuellen Eilmeldungen, Finanzierungsrunden oder größeren Plattformänderungen.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Der Artikel vom 24. August 2022 identifiziert sechs MarTech-Kategorien: E-Mail, Marketing Analytics, SEO, Video/virtuelle Events, Chatbots/Conversational AI und Podcasts.
- Laut einem Twilio-Bericht von 2022 begrüßen 63 % der Verbraucher Personalisierung, fordern jedoch die Nutzung von First-Party-Data.
- Juniper Research prognostizierte einen Anstieg der über Chatbots abgewickelten Konsumausgaben von 2,8 Milliarden USD (2019) auf 142 Milliarden USD bis 2024.
- McKinsey schätzte, dass bis 2026 rund 20 % aller Online-Conversions durch Kurz- und Live-Videos generiert werden.
- Barry's Bootcamp steigerte seine Mitgliedschaften durch Investitionen in Videoformate um das Sechsfache.
Verknüpfte Unternehmen
3 verknüpfte Unternehmen“Eyal Manor, Chief Product Officer at Twilio, cautioned against keeping large lists of inactive customers, and a 2022 Twilio report is cited ...”
“Pieter Buteneers, director of engineering in machine learning & AI at conversational AI and CX platform Sinch, endorsed the growing sophisti...”
“The article references a McKinsey estimate that 20% of all online conversions will be driven by short and live videos by 2026....”
Ontologie & Marktkonzepte
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Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
Streaming-UX entscheidet über Abo-Kündigungen
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