Beobachtetes Signal · 22. Juli 2026 · Product Adoption · Quelle: OpenAI Blog · Relevanz: 3/5 · Sentiment: Positiv
NTT DATA skaliert Codex und verkürzt Incident-Analyse auf 30 Minuten
Die NTT DATA Group hat ChatGPT Enterprise unternehmensweit eingeführt und die Nutzung von OpenAI Codex im Rahmen einer KI-getriebenen Transformation auf rund 9.000 Mitarbeiter ausgeweitet. Nach dem Start einer strategischen Partnerschaft mit OpenAI im Mai 2025 etablierte das Unternehmen ein internes OpenAI Center of Excellence, um Akzeptanz, Governance und Best Practices voranzutreiben. Ein frühes Anwendungsbeispiel mit Codex automatisierte eine komplexe Incident-Analyse, die zuvor fünf erfahrene Ingenieure und drei Tage in Anspruch nahm, und reduzierte die Bearbeitungszeit auf 30 Minuten. Die Codex-Nutzung hat sich über die Softwareentwicklung hinaus auf nicht-technische Bereiche für Aufgaben wie Dateiorganisation, Excel-Analysen und Spesenenerfassung ausgedehnt. Unterstützt durch Sicherheitsrichtlinien und Schulungen stieg die Zahl der wöchentlich aktiven Nutzer um das 1,4-Fache.
Demonstriert die großflächige Enterprise-Adoption von LLM-basierten Agenten mit messbaren Effizienzsteigerungen und Governance-Praktiken, stellt jedoch keine plattformweite Richtlinie oder branchenverändernde Ankündigung dar.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Die NTT DATA Group rollte ChatGPT Enterprise im gesamten Unternehmen aus und gründete ein internes OpenAI Center of Excellence zur Förderung der Akzeptanz.
- Im Mai 2025 ging die NTT DATA Group eine globale strategische Partnerschaft mit OpenAI ein.
- Die Nutzung von Codex wurde auf etwa 9.000 Mitarbeiter in technischen und nicht-technischen Rollen ausgeweitet.
- Eine Incident-Analyse, für die zuvor fünf erfahrene Ingenieure drei Tage benötigten, wurde mit Codex in 30 Minuten abgeschlossen.
- Die wöchentlich aktiven Codex-Nutzer stiegen nach der Veröffentlichung von Nutzungsrichtlinien und Praxisschulungen um das 1,4-Fache; interne Automatisierungen nutzten Playwright und wurden als wiederverwendbare Skills verpackt.
Verknüpfte Unternehmen
1 verknüpfte Unternehmen“After beginning a global strategic partnership with OpenAI in May 2025, NTT DATA Group moved to deploy ChatGPT Enterprise across the company...”
Ontologie & Marktkonzepte
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OpenAI skaliert Codex für globale Enterprise-Kunden mit neuem Labs-Programm
OpenAI meldet ein rasantes Wachstum bei der Nutzung von Codex: Die Zahl der wöchentlichen Entwickler-Nutzer stieg innerhalb von zwei Wochen von über 3 Millionen auf mehr als 4 Millionen. Unternehmen setzen Codex zunehmend über den gesamten Software-Lifecycle sowie in nicht-technischen Workflows ein. Zur Beschleunigung der Adaption hat OpenAI Codex Labs ins Leben gerufen, ein praxisorientiertes Programm, bei dem Experten direkt in Unternehmen Workshops leiten, Use Cases identifizieren und Piloten zur Marktreife führen. Zudem kooperiert OpenAI mit führenden Global Systems Integrators (GSIs) wie Accenture, Capgemini, CGI, Cognizant, Infosys, PwC und Tata Consultancy Services, um Implementierungen zu skalieren. Kunden wie Virgin Atlantic, Ramp, Notion, Cisco und Rakuten nutzen Codex für Testabdeckung, Code Reviews, Feature-Entwicklung und Incident Response. Lan Guan, Chief AI Officer von Accenture, hebt in einem Statement signifikante Produktivitätssteigerungen durch Codex hervor.
OpenAI Codex und ChatGPT Work erreichen 10 Millionen Nutzer
OpenAIs Codex und das neu eingeführte ChatGPT Work verzeichnen ein rapides Wachstum: Die monatlich aktiven Nutzer (MAU) von Codex haben sich seit Januar 2026 mehr als verzehnfacht. Weniger als zwei Wochen nach dem Launch von ChatGPT Work meldete OpenAI insgesamt 10 Millionen kombinierte Nutzer für beide Produkte. Codex fungiert nun als technische Basis für ChatGPT Work und erweitert die Zielgruppe über Entwickler hinaus auf Wissensarbeiter. Dieses Segment macht bereits rund 20 % der Codex-Nutzerbasis aus und wächst dreimal schneller als das Entwicklersegment. Der Launch bündelt ein gemeinsames Agent-Harness, Artefakte (Sites), Plugins, Memory (Chronicle) sowie Multi-Agenten- und Sub-Agenten-Modi (inklusive eines „Ultra“-Modus) und fällt zeitlich mit dem Release des neuen Modells GPT-5.6 zusammen. Diese agentischen Interfaces transformieren Workflows und Produktivitätstools im Enterprise-Bereich grundlegend.
Agenten transformieren die Wissensarbeit grundlegend
OpenAI berichtet, dass agentische KI – exemplarisch dargestellt durch Codex-Agenten – die Wissensarbeit von kurzen, einzelnen Chatbot-Interaktionen zu delegierten, langfristigen Aufgaben verlagert, die Minuten oder Stunden laufen und Tool-Aufrufe orchestrieren. Interne Nutzungsdaten bis Mitte 2026 zeigen eine rasante Adaption: Bis Mai 2026 tätigte eine große Mehrheit der befragten Einzelnutzer Codex-Anfragen von schätzungsweise über 30 Minuten (80,6 %) oder einer Stunde (70,2 %), wobei 25,6 % Anfragen von über acht Stunden verzeichneten. Codex entwickelte sich zum primären KI-Tool in allen OpenAI-Abteilungen und macht den Großteil der Output-Token aus. Auch die Nutzung durch Nicht-Entwickler stieg seit August 2025 massiv an. OpenAI wertet diese Muster als Beleg dafür, dass agentische Tools längere, komplexere und funktionsübergreifende Arbeitsabläufe ermöglichen, was weitreichende Implikationen für das Workflow-Design und zukünftige Qualifikationen hat.
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