Endpoint Clinical übernimmt Bluefin zur Stärkung des Portfolios

BlueConic übernimmt Blueshift zur Ausweitung agentischer CDP-Funktionen

Die Customer Data Platform BlueConic hat die Übernahme von Blueshift, einer KI-gestützten Cross-Channel-Marketing-Plattform, bekannt gegeben. Das kombinierte Produkt zielt darauf ab, die in Echtzeit erfassten First-Party-Kundenprofile von BlueConic mit den Entscheidungs- und Ausführungsfunktionen von Blueshift über Owned Channels wie E-Mail, Push, In-App, SMS und Web hinweg zu verknüpfen. Laut Angaben der Unternehmen versetzt das gemeinsame Angebot Marketer in die Lage, den Verhaltenskontext zu erfassen, über KI-Agenten die jeweils beste Aktion zu bestimmen und diese kanalübergreifend in einem einzigen System auszuführen. Das fusionierte Unternehmen betreut über 600 Kunden aus den Bereichen CPG, Retail, Direct-to-Consumer sowie Travel und Hospitality. BlueConic ernannte Melissa Murray Bailey zur CEO und betonte den Echtzeit-Kontext als entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Zu den genannten Kunden zählen unter anderem ASICS, Free People, Marmot, L'Oreal, StitchFix, Five Below, Tuft & Needle, Udacity und Lending Tree.