Beobachtetes Signal · 30. Juni 2026 · Product Launch · Quelle: https://martechseries.com/feed/ · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
CrafterQ von Crafter Software verwandelt Websites in Conversational-AI-Erlebnisse
Crafter Software hat die allgemeine Verfügbarkeit (GA) von CrafterQ bekannt gegeben, einer SaaS-Plattform für KI-Agenten, die bestehende Websites und Onlineshops in interaktive Conversational-AI-Erlebnisse für Customer Engagement, Vertrieb und Support verwandelt. Die Lösung wird auf Basis unternehmenseigener Website-Inhalte, Produktkataloge, Dokumentationen und FAQs trainiert und nutzt automatisierte Crawling-, Indexierungs- sowie kontinuierliche Retraining-Prozesse. Die Integration der KI-Agenten erfolgt unkompliziert über eine einzige Zeile JavaScript. Die Plattform bietet umfassende Enterprise-Funktionen wie REST-APIs, White-Labeling, administrative Steuerelemente, SOC 2-Konformität sowie flexible Optionen für Public-SaaS- und Private-Deployments. Erste Anwender verzeichnen bereits messbare Geschäftserfolge: So steigerte BuyRailings.com den Online-Umsatz um 12 Prozent, während die UNI Marketing Agency ein Plus von 35 Prozent bei eingehenden Leads verzeichnete. Typische Anwendungsfälle umfassen smarte Shopping-Assistenten, die Produktsuche, Lead-Qualifizierung, Dokumentationssuche sowie den Kundenservice.
Die Markteinführung eines neuen SaaS-basierten Conversational-AI-Produkts ist vor allem für MarTech-Strategien und Site-Level-CX relevant, stellt jedoch keine plattformweite oder branchenverändernde Disruption dar.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Crafter Software hat die allgemeine Verfügbarkeit von CrafterQ angekündigt, einer KI-Agenten-Plattform zur Transformation von Websites und Onlineshops in Conversational-Erlebnisse.
- CrafterQ wird mit unternehmenseigenen Web-Inhalten, Produktkatalogen, Dokumentationen, Knowledge Bases und FAQs trainiert und nutzt automatisiertes Crawling sowie kontinuierliches Retraining.
- Die KI-Agenten lassen sich per Einzeiler-JavaScript in bestehende Websites einbinden und bieten Konversationsanalysen, REST-APIs sowie Integrationsmöglichkeiten.
- Zu den Enterprise-Funktionen zählen White-Label-Branding, Admin-Steuerelemente, SOC 2-Konformität sowie Public-SaaS- und Private-Deployment-Optionen.
- Frühe Anwender berichten von messbaren Ergebnissen: BuyRailings.com meldet 12 % mehr Online-Umsatz, die UNI Marketing Agency ein Plus von 35 % bei Inbound-Leads.
Verwandte Marktsignale & Trends
Aktuelle verifizierte Unternehmensentwicklungen und Deal-Aktivitäten in diesem Marktsegment.
CrafterQ Named to KMWorld AI 100
CrafterQ, a conversational AI platform for websites, e-commerce and digital experiences, announced it was named to the 2026 KMWorld AI 100, an annual list recognizing companies applying artificial intelligence to knowledge management and enterprise information experiences. KMWorld’s AI 100 highlights organizations whose technologies improve how knowledge is created, discovered and delivered using AI. Mike Vertal, CEO of CrafterQ, is quoted describing the shift from traditional websites to conversational experiences that answer questions and guide visitors. The article, published on MarTech Series on July 7, 2026, notes CrafterQ’s deployments across corporate sites, e-commerce, customer support, B2B/SaaS, agencies and other sectors and emphasizes the platform’s focus on grounding answers in an organization’s own trusted content.
SalesCloser lanciert multimodalen Self-Serve KI-Website-Agenten
SalesCloser Technologies Ltd. hat einen Self-Serve, multimodalen KI-Website-Agenten eingeführt, den Unternehmen direkt auf ihren Websites einsetzen können, um Besucher in Echtzeit anzusprechen, zu qualifizieren und zu unterstützen. Der Agent unterstützt zwei nahtlos umschaltbare Modi – Text-Chat und Live-Audio-Video-Konversation mit einem digitalen Avatar, Stimme, Bildschirmfreigabe und gemeinsamer Präsentation –, wobei der Kontext bei den Übergängen erhalten bleibt. Das Produkt ist ab sofort ohne Vertriebsgespräch oder Kreditkarte verfügbar, bietet monatliches Freiguthaben und basiert danach auf nutzungsabhängiger Preisgestaltung. Laut SalesCloser läuft der Agent auf der eigenen Conversational-AI-Plattform sowie eigener Model-Serving-Infrastruktur, ist auf Desktop und Mobilgeräten verfügbar und unterstützt über 30 Sprachen. Der Launch zielt darauf ab, den adressierbaren Markt über vertriebsunterstützte Implementierungen hinaus auf jedes Unternehmen mit einer Website auszuweiten.
Crafter Releases CrafterCMS AI, Open-Source Agentic CMS
Crafter Software announced CrafterCMS AI, an enterprise-focused, open-source 'Agentic CMS' that extends its Git-based, API-first platform with integrated AI capabilities. The release bundles the Spring AI development framework, built-in vector search via OpenSearch, Model Context Protocol (MCP) server and client integrations, AI-assisted authoring tools in Crafter Studio, and developer AI skills (supporting tools like Cursor, Claude Code and GitHub Copilot). Crafter positions the product as a deterministic foundation for deploying AI at scale—combining governance, version control and security with retrieval-augmented generation (RAG), autonomous assistants, and multi-LLM provider support (OpenAI, Anthropic, xAI, Ollama, DeepSeek and custom providers). Mike Vertal, CEO of CrafterCMS, is quoted framing the CMS as the knowledge, governance and orchestration layer for enterprise AI.
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