Beobachtetes Signal · 13. Mai 2026 · Product Launch · Quelle: https://martechseries.com/feed/ · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Neutral
Coupa lanciert Coupa Compose und Catalyst für Agentic AI
Coupa hat im Rahmen seiner Konferenz Inspire 2026 die neuen Lösungen Coupa Compose und Coupa Catalyst vorgestellt. Bei Coupa Compose handelt es sich um ein Agentic-as-a-Service-Produktbündel, das Unternehmen Werkzeuge zur Entwicklung, Steuerung und Orchestrierung von KI-Agenten in den Bereichen Beschaffung, Finanzen und Supply Chain zur Verfügung stellt. Dazu gehören das ab Mai verfügbare No-Code Navi Agent Studio sowie Integrationskomponenten wie Smart Intake & Orchestration und Navi Connect. Coupa Catalyst ergänzt dies durch spezialisierte AI-Transformation Services, bei denen Kunden von vor Ort agierenden Ingenieuren und Solution Architects unterstützt werden. Das Angebot basiert auf einem proprietären Datensatz aus Transaktionsvolumina in Höhe von zehn Billionen US-Dollar und umfasst einen erweiterten Katalog von über zwanzig rollenbasierten KI-Agenten für spezialisierte Domänenaufgaben wie Sourcing, Angebotsvergleiche und Risikominimierung.
Die neuen Enterprise-Agentic-AI-Lösungen eines B2B-SaaS-Anbieters für Spend Management bringen spezialisierte Orchestrierungs- und Transformationsdienste in Unternehmensprozesse ein, stellen jedoch keinen grundlegenden technologischen Paradigmenwechsel dar.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Coupa stellte Coupa Compose und Coupa Catalyst auf der Inspire 2026 vor (Mitteilung vom 13.05.2026).
- Coupa Compose fungiert als Agentic-as-a-Service-Paket für den Aufbau und die Orchestrierung von KI-Agenten.
- Das No-Code-Tool Navi Agent Studio ist ab Mai 2026 als Bestandteil von Coupa Compose verfügbar.
- Coupa Catalyst bietet Transformationsservices mit Forward-Deployed Engineers und Solution Architects zur Implementierungsbeschleunigung.
- Die Plattform stützt sich auf einen Datenpool aus zehn Billionen US-Dollar an Ausgabendaten und bietet über zwanzig rollenbasierte KI-Agenten.
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Coupa als Customers’ Choice im Gartner 2026 VoC ausgezeichnet
Coupa wurde im Juli 2026 im Gartner Peer Insights Voice of the Customer-Bericht für Source-to-Pay Suites als alleiniger Customers’ Choice ausgezeichnet. Basierend auf verifizierten Nutzerbewertungen erhielt das Unternehmen eine Gesamtbewertung von 4,9 von 5,0 Sternen sowie eine Weiterempfehlungsrate von 99 Prozent per April 2026. Dabei hob Coupa seine agentischen KI-Initiativen hervor, darunter Coupa Compose, Catalyst-Dienste und Navi-Agenten, die durch die Übernahmen von Tonkean und Rossum beschleunigt wurden. Laut Mitteilung nutzen 350 Kunden Coupa Navi-Agenten, über 130 benutzerdefinierte Agenten wurden mit dem Agent Studio entwickelt, und der Expenses Receipt Parsing-Agent verzeichnet die höchste Adoptionsrate. Zudem bietet Coupa bis Jahresende preisliche Anreize, um die Kundenakzeptanz für seine agentischen KI-Lösungen zu fördern.
Oracle führt Fusion Agentic Applications für Customer Experience ein
Oracle hat Fusion Agentic Applications für Customer Experience (CX) angekündigt – eine Reihe KIgestützter, ergebnisorientierter Unternehmensanwendungen innerhalb der Oracle Fusion Cloud Applications. Die Agentic Applications basieren auf der Oracle Cloud Infrastructure, nutzen führende Large Language Models und operieren im Rahmen des Oracle Fusion-Sicherheitsframeworks. Sie führen Vertriebs-, Service- und Marketing-Workflows autonom aus und steuern diese, während sie Ausnahmen für menschliche Entscheidungen aufbereiten. Fünf neue Workspaces – Contract Compliance, Cross-Sell Program, Marketing Command Center, Sales Command Center und Service Manager – sind in Oracle Fusion Cloud CX verfügbar. Unterstützt wird die Initiative durch das Oracle AI Agent Studio, das einen Agentic Applications Builder, Observability, ROI-Messung sowie Sicherheitskontrollen für den Unternehmenseinsatz umfasst.
Adobe benennt Experience Cloud in CX Enterprise um und setzt voll auf KI-Agenten
Adobe hat im Zuge einer umfassenden Erweiterung von Adobe Experience Manager (AEM) und seiner KI-basierten CX-Plattform eine neue Brand-Visibility-Lösung vorgestellt. Die Plattform integriert eine kontextuelle AEM-Ebene, agentenbasierte Authoring-Tools sowie neue Funktionen in Adobe Commerce, dem Adobe LLM Optimizer und Adobe Brand Concierge, um Marken mehr Sichtbarkeit und Governance auf KI-getriebenen Discovery-Oberflächen zu bieten. Das System basiert auf einem kontinuierlichen Experience Flywheel – Sense, Generate, Reach und Learn – und umfasst drei spezialisierte KI-Agenten sowie neue LLM-Apps zur Steuerung markenspezifischer Erlebnisse innerhalb von LLM-Schnittstellen. Laut Adobe-Daten stieg der KI-Traffic auf US-Einzelhandelswebsites im März 2026 im Jahresvergleich um 269 Prozent. Diese strategische Neuausrichtung unterstreicht den Wandel hin zu einer KI-zentrierten CX-Plattform und erweitert die Werkzeuge zur Verwaltung von Content, Kontext und KI-gestützter Entdeckung.
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