Markenvertrauen in der KI-getriebenen Werbung

Natasha Shaikh, Head of Paid Media Center of Excellence bei Wells Fargo, erörtert in der von Mozilla Ads gesponserten Marketecture-Reihe „Brand Trust“, wie sich Brand Safety gewandelt hat und nun Sentiment sowie KI-beeinflusste Wahrnehmung umfasst. Shaikh betont, dass Vertrauen durch eine einzige Anzeige beschädigt werden kann, da subjektives Empfinden eine große Rolle spielt und KI-Systeme die Darstellung von Marken prägen. Sie plädiert für vertrauenswürdige Umgebumgen, die mit den Aufenthaltsorten echter Kunden übereinstimmen, und fordert eine Balance zwischen Privacy-First Media und effektivem Targeting. Die Diskussion beleuchtet zudem den Aufstieg von User-Generated Content und GenAI, die Realität verschwimmen lassen und Sicherheitskontrollen erschweren. Shaikh unterstreicht, dass der langfristige ROI von der Kombination aus präzisiertem Targeting, mehrschichtigen Schutzmaßnahmen und einem ausgewogenen Budgeteinsatz abhängt, um die Zielgruppengewinnung nicht zu gefährden.