Beobachtetes Signal · 22. Sept. 2026 · Study Release · Quelle: Horizont · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Neutral
ARD/ZDF-Studie: Jüngere Zielgruppen treiben Nutzung von KI-Tools voran
Die aktuelle ARD/ZDF-Massenkommunikation Trends-Studie belegt eine deutliche Generationenkluft bei der Nutzung von KI-Tools in Deutschland. Während über zwei Drittel der 14- bis 29-Jährigen KI-Chatbots wie ChatGPT, Google Gemini oder Perplexity mindestens wöchentlich nutzen, liegt der Anteil bei den über 70-Jährigen bei lediglich 8 %. Insgesamt verwenden 37 % der Befragten regelmäßig solche Tools – ein deutlicher Anstieg gegenüber 22 % im Vorjahr. Dennoch äußern sich 54 % skeptisch hinsichtlich der Vertrauenswürdigkeit von KI-Angeboten. Im breiteren Mediennutzungsverhalten bleibt lineares Fernsehen mit 71 % wöchentlicher Reichweite stabil, während YouTube mit einer Reichweite von 71 % die führende Streaming-Plattform darstellt. Radio führt das Audio-Segment mit 76 % wöchentlicher Nutzung an. Die von G.I.M. im Auftrag von ARD und ZDF durchgeführte Studie befragte rund 2.500 Personen ab 14 Jahren.
Die Studie verdeutlicht den rasanten Wandel der Mediennutzungsgewohnheiten durch generative KI, unterstreicht jedoch zugleich bestehende Vorbehalte bezüglich Brand Safety und Content-Vertrauenswürdigkeit.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- 37 % der Deutschen nutzen regelmäßig KI-Tools wie ChatGPT, Google Gemini oder Perplexity (Vorjahr: 22 %).
- 67 % der 14- bis 29-Jährigen nutzen KI-Tools mindestens wöchentlich, verglichen mit nur 8 % der Über-70-Jährigen.
- 54 % der Befragten stufen KI-Tools als wenig oder gar nicht vertrauenswürdig ein.
- YouTube behauptet sich als meistgenutzte Video-Streaming-Plattform mit einer Reichweite von 71 %.
- Die von G.I.M. durchgeführte Erhebung basiert auf rund 2.500 Befragten im Zeitraum vom 27. Januar bis 19. April.
Verknüpfte Unternehmen
“Die Studie wurde von ARD und ZDF in Auftrag gegeben; das Streaming-Netzwerk der ARD erreicht 56 Prozent.”
“Die Studie wurde von ARD und ZDF in Auftrag gegeben; das Streaming-Netzwerk des ZDF erreicht 51 Prozent.”
Ontologie & Marktkonzepte
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ARD/ZDF-Medienstudie: KI etabliert sich im Alltag bei anhaltender Skepsis
Die ARD/ZDF-Medienstudie 2026 (Basis: 2.462 Befragte ab 14 Jahren) belegt die wachsende Verbreitung von KI-Tools in Deutschland: 59 % der Gesamtbevölkerung und 92 % der unter 30-Jährigen nutzen KI mindestens gelegentlich. Die wöchentliche Nutzung stieg von 22 % auf 37 %, wenngleich 54 % KI-Ergebnisse kritisch bewerten und nur 43 % die Quellentransparenz als ausreichend empfinden. Im Streaming-Segment zeigt sich eine Konsolidierung: Die Mediatheken von ARD und ZDF erreichen über die Hälfte der Bevölkerung, während YouTube mit 71 % Reichweite das Video-Streaming und Spotify den Audio-Bereich anführt. Instagram bleibt mit 40 % wöchentlicher Nutzung die führende Social-Media-Plattform. Der Trend zu Non-Linear Content setzt sich fort; unter 30-Jährige widmen 88 % ihres Videokonsums nicht-linearen Inhalten.
Bitkom-Umfrage zeigt gespaltene Haltung der Deutschen zu Künstlicher Intelligenz
Eine repräsentative Bitkom-Umfrage unter mehr als 1.000 Deutschen ab 16 Jahren offenbart eine zweigeteilte öffentliche Wahrnehmung von Künstlicher Intelligenz. Von den 579 Befragten, die KI-Tools nutzen, geben 77 % an, dass diese Anwendungen Spaß machen, und 76 % berichten von Erleichterungen im Alltag. Rund 41 % nutzen generative KI wie ChatGPT, Gemini oder Claude als primäre Informationsquelle, während 59 % der Ansicht sind, durch KI schlauer zu werden. Demgegenüber stehen deutliche Skepsis bei Nicht-Nutzern: 58 % würden eine Welt ohne KI bevorzugen. Bitkom-Präsident Ralf Wintergerst warnte vor disruptiven Effekten und forderte eine breite Aufklärung, um eine digitale Spaltung zwischen Personen mit und ohne KI-Kompetenzen zu verhindern.
Deutsche bevorzugen KI-Beratung vor KI-Werbung
Laut einer aktuellen Studie von Criteo, die Commerce-Daten von Hunderten CPG-Marken und einer Befragung von über 6.300 Verbrauchern in sechs Märkten kombiniert, treibt ChatGPT zunehmend Traffic auf Produktseiten: Der Anteil an Einstiegen lag von Januar bis Juli durchschnittlich 60 Prozent über dem klassischer Suchmaschinen. Im Juli verzeichneten 86 Prozent dieser Kunden mindestens eine über ChatGPT vermittelte Transaktion. Deutsche Verbraucher sind jedoch bei automatischen Nachbestellungen zurückhaltend: 39 Prozent lehnen dies ab, im Durchschnitt der Märkte sind es 32 Prozent. Eine separate Umfrage von Censuswide für Verve unter 2.000 Erwachsenen in Deutschland zeigt, dass etwa zwei Drittel bereit sind, aufgrund von KI-Chatbot-Empfehlungen einzukaufen, insbesondere bei Reisen, Lebensmitteln und Mode. Die Reaktionen auf KI-generierte Werbung sind polarisiert: 35 Prozent verlieren Vertrauen in die Marke, während etwa 19 Prozent solche Anzeigen positiver bewerten. Jüngere Verbraucher (18-24) sind kritischer: 45 Prozent verlieren Vertrauen, aber 30 Prozent reagieren positiv.
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