Beobachtetes Signal · 8. Juli 2026 · Product Launch · Quelle: https://martechseries.com/feed/ · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
Anaphora Events ab sofort im SAP Store für SAP CX verfügbar
Anaphora hat die Verfügbarkeit von Anaphora Events im SAP Store bekannt gegeben, wodurch Unternehmen die Durchführung von Events direkt in ihre SAP Customer Experience-Workflows integrieren können. Die Lösung bettet die Event-Ausführung nahtlos in SAP Engagement Cloud und SAP Sales Cloud V2 ein, um strukturierte Event-Daten zu erfassen, zeitnahe Follow-ups zu triggern und markengerechte Erlebnisse über verschiedene Märkte und Teams hinweg sicherzustellen. Robin Reichert, Chief Alliance Officer bei Anaphora, betonte in einer Stellungnahme die Rolle des Produkts bei der Verbesserung von Messbarkeit und der Konvertierung von Event-Interaktionen in die Vertriebspipeline. Der Beitrag wurde am 08.07.2026 über GlobeNewswire auf MarTech Series veröffentlicht. Laut dem Artikel listet der SAP Store über 2.300 Lösungen von SAP und Partnern, wobei die neue Listung darauf abzielt, Event-Engagement direkt mit Kunden- und Umsatz-Workflows zu verknüpfen.
Eine MarTech-Produktlistung, die die Event-Ausführung in SAP CX-Workflows integriert, optimiert zwar die Event-zu-Umsatz-Datenströme für SAP-Anwender, stellt jedoch ein anbieterspezifisches Update mit begrenztem branchenweiten Einfluss dar.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- Anaphora gibt Verfügbarkeit von Anaphora Events im SAP Store bekannt.
- Anaphora Events integriert die Event-Ausführung in SAP Engagement Cloud und SAP Sales Cloud V2.
- Robin Reichert, Chief Alliance Officer, hebt Vorteile für markengerechte Erlebnisse und strukturierte Datenerfassung hervor.
- Der Artikel wurde am 08.07.2026 via GlobeNewswire auf MarTech Series veröffentlicht.
- Der SAP Store umfasst laut Bericht über 2.300 Lösungen von SAP und Partnern.
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“As part of the iTech Series network, it acts as a "Brand to Demand" partner....”
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On-Demand-Abruf: „Engage with SAP Online“ beleuchtet die „Engagement Divide“
Das kostenlose virtuelle Halbtagesevent „Engage with SAP Online“ steht ab sofort on demand zur Verfügung und bringt Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, CX und Engagement zusammen, um die sogenannte „Engagement Divide“ zu überbrücken – die Kluft zwischen Kundenerwartungen und kanalzentrierten Betriebsmodellen. Im Mittelpunkt stehen die Ergebnisse des SAP Engagement Index, basierend auf Befragungen von 10.000 Verbrauchern und 4.800 Entscheidungsträgern, vorgestellt von Sara Richter (CMO, SAP Engagement Cloud), sowie eine Keynote von Mark Ritson. Praxisexperten von BMW Group, Essity und Sinch diskutieren die Operationalisierung von KI, vernetzten Systemen und einheitlichen Kundenprofilen. Die SAP-Studie offenbart drastische Diskrepanzen: Während 75 % der Konsumenten durch unorganisierte Marken abgeschreckt werden, glauben 77 % der Unternehmen, nahtlose Erlebnisse zu bieten. Zudem zeigt sich, dass nur 21 % der Organisationen eine hohe Reife im Bereich Engagement aufweisen. Der Fokus der Veranstaltung liegt auf dem Wandel hin zu beziehungsorientierten Modellen.
Trifork erweitert SAP-Kooperation durch neue CX-Reseller-Vereinbarung
Trifork und SAP bauen ihre fast 20-jährige Zusammenarbeit mit einem neuen Reseller-Abkommen für SAP Customer Experience (CX) aus. Die Vereinbarung befähigt Trifork zum Vertrieb von SAP-CX-Lösungen, wobei der anfängliche Schwerpunkt auf SAP Sales Cloud v2 liegt. Trifork setzt seine Engineering-Kompetenz und Implementierungsexpertise ein, um Kunden bei der nahtlosen Integration kundenbezogener Prozesse in die gesamte Unternehmenslandschaft zu unterstützen. Diese Partnerschaft spiegelt die steigende Marktnachfrage nach CX-Lösungen wider, die Vertrieb, Marketing und Kundendaten effektiv mit Kernprozessen vernetzen. Durch die unternehmensinterne Nutzung von SAP Sales Cloud v2 und SAP Engagement Cloud verfügt Trifork über fundierte praktische Anwendungserfahrung. Julia Knutti, CRO für Customer Experience MEE bei SAP, betonte die strategische Bedeutung starker Partner. Die Leitung des neuen Geschäftsbereichs übernimmt Juliane Laske, Sales Director SAP bei Trifork.
SAP Unveils Engagement Cloud for Enterprise-Wide Personalization
SAP announced it is renaming its SAP Emarsys solution to SAP Engagement Cloud as part of a strategy to embed engagement as an enterprise capability across its portfolio. Joanna Milliken, head of SAP Engagement Cloud, said the product expands beyond traditional marketing campaign tooling into enterprise orchestration, enabling personalization across customers, partners, resellers and employees. Tighter integration with SAP’s backbone gives marketers faster, more native access to operational data (including customer and supply-chain visibility), enterprise governance and compliance. An enterprise edition of SAP Engagement Cloud is available immediately, retaining existing Emarsys capabilities while allowing customers to adopt new features incrementally.
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