Beobachtetes Signal · 15. März 2024 · Other · Quelle: CMSWire · Relevanz: 2/5 · Sentiment: Positiv
Vier kundenzentrierte Strategien zur Verbesserung des Datenschutzes
Dieser CMSWire-Fachbeitrag skizziert vier kundenzentrierte Strategien zur Stärkung des Datenschutzes: die Integration von Datenschutz in die Produktentwicklung, den Fokus auf Transparenz und Kommunikation, den Aufbau eines Cybersecurity-Frameworks sowie die regelmäßige Überprüfung interner Prozesse. Der Artikel verweist auf McKinsey-Studien, wonach 87 Prozent der nordamerikanischen Verbraucher Unternehmen mit Sicherheitsbedenken meiden und 40 Prozent die Geschäftsbeziehung nach Datenschutzpannen abgebrochen haben. Zudem wird die DSGVO als globaler Standard genannt, während die Datenpannen bei Yahoo und Equifax als abschreckende Beispiele dienen. Experten wie Steven Ward vom R Street Institute und Ciara Maerowitz von der Stadt Phoenix steuern Kommentare bei. Der Beitrag betont die Bedeutung eines ethischen Datenmanagements, der Einhaltung regulatorischer Vorgaben und des Vertrauensaufbaus durch proaktives Kundenengagement.
Liefert strategische Leitlinien zu Datenschutz und Verbrauchervertrauen mit direkter Relevanz für AdTech- und MarTech-Praktiken sowie die Einhaltung regulatorischer Vorgaben, stellt jedoch kein akutes Branchenereignis dar.
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Wichtigste Kernpunkte & Evidenz
- 87% der nordamerikanischen Verbraucher würden keine Geschäfte mit Unternehmen machen, die Sicherheitsbedenken aufweisen (McKinsey).
- 85% der Verbraucher geben an, dass die Kenntnis der Datenschutzrichtlinien vor dem Kauf entscheidend ist (McKinsey).
- 40% der Verbraucher haben die Geschäftsbeziehung zu Unternehmen abgebrochen, deren Datenschutz versagte (McKinsey).
- Der Yahoo-Datenvorfall betraf 3 Milliarden Konten.
- Die Equifax-Datenpanne betraf 147 Millionen Menschen und führte zu einem Vergleich über 425 Millionen US-Dollar.
Verknüpfte Unternehmen
2 verknüpfte Unternehmen“according to a McKinsey report, 87% of North American consumers polled said they would not do business with a company if they had concerns a...”
“Take the Yahoo data breach, for example, which affected 3 billion accounts and was, at the time, the largest data breach in history....”
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Streaming-UX entscheidet über Abo-Kündigungen
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